中国人寿保险涉假问题严重,投诉无一反馈

   2013年3月至今,陆续有网友在聚投诉平台投诉中国人寿保险公司,集中反映了其在销售、理赔过程中的涉假问题。
   案例一:2016年12月15日,山东济宁的王先生发帖投诉中国人寿业务员误导老人购买保险。并在帖子指出业务员多处造假:1,老人系无固定收入的普通农民,业务员私自改为年收入80000元;2,老人为自己投保,业务员私自将被保险人改为老人的儿子;3,业务员找人代签被保险人签名。
   案例二:2016年2月26日,山东德州的货车车主于先生投诉中国人寿保险理赔造假,在自己尚未同意赔偿金额、未提交索赔材料的情况下,制造假的索赔材料,强制赔付结案,造成损失。
   此外,还有虚假承诺保险收益,涉嫌违规将保险当理财产品卖,理赔难等问题。
   相关投诉,聚投诉已陆续转达至中国人寿官方新浪微博@中国人寿,中国人寿方面未有回应。2017年3月24日,聚投诉再次将您的投诉转达给中国人寿保险广东分公司公关部,随后其回复:“收到,感谢您的关注,我们会尽快处理并第一时间向您汇报!”截至2017年3月28日,17件投诉无一反馈解决。
   如投诉未得到合理解决,请参考本专题“公告栏”维权方法升级投诉。

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退还押金

2018-07-10 15:40:58 来自 刘先生

2017年3月21日严亚男与中国人寿财产保险股份有限公司唐山中心支公司签订保险合......
投诉要求:退款,快速处理

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中国人寿一年半押金不退

2018-07-07 00:30:09 来自 杨先生

去年年初加入浙江湖州长兴中国人寿跑保险,交了500押金,后来一直没去,工号就没了......
投诉要求:退货退款

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中国人寿恶意无理由拒赔伤款

2018-06-07 16:20:30 来自 郑铭琛

本人2017年6月27日在中国人寿吉林省龙井市分公司业务人员投保一份吉祥b卡意外......
投诉要求:依法追究责任,退费,退款,改善服务,正常赔付

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收取押金

2018-06-01 18:44:19 来自 吴先生

因本人辞职后,不退还押金故意拖欠。甚至跟对方沟通时直接把我加入黑名单...
投诉要求:道歉,退费

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中国人寿发放工资

2018-05-17 10:29:16 来自 尹女士

中国人寿上海奉贤南桥分公司,我三月25号左右入职,签合同的时候各种掩饰,以为是签......
投诉要求:退款,退费,公平给出解释,依法追究责任

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广东人保售后理赔结案时间拖至年年未处理

2018-05-05 08:33:29 来自 郭先生

从事故到现在6个月了还没有理赔下来,2月3月4月都有打电话问情况,一直说在跟进在......
投诉要求:快速处理,公平给出解释

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保险

2018-05-03 12:52:54 来自 文文

到时候打电话告知事情情况…………………………保监会需要调查处理,骗保险金20万,......
投诉要求:依法追究责任

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中国人寿保险榆林公司理赔不合理

2018-04-28 11:34:53 来自 贾先生

2017年初朋友推荐购买了人寿意外险:360全家福。9月16日本人意外右脚二三趾......
投诉要求:快速处理,依法追究责任,重新核算理赔金额,解释,加强对平台的管理

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工作人员收老年人投保钱

2018-04-24 18:22:54 来自 王女士

中国人寿工作人员刘降娟2017年12月底诱骗老年人投保,至今没有收到保单,管理人......
投诉要求:解释,退款,道歉,快速处理

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中国人寿不退押金

2018-04-20 15:34:12 来自 张女士

三月初去上海奉贤区南方国际中国人寿面试,当时收了500元押金,然后至今未退...
投诉要求:退款,快速处理

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