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汇付天下盗刷投诉82件,无一回应

  截至2016年3月25日,聚投诉平台上接到的银行卡盗刷投诉中,有82则的投诉人称,其盗刷款项经汇付天下平台支出,大部分用于购买南方航空及东方航空的机票。目前,已有64则投诉确认解决,均通过平安银行等其他方面联系解决。
  接到投诉后,聚投诉已通过微博私信转达至@汇付天下,但是至今尚未得到回应。
  2015年9月22日,聚投诉再次将剩余未解决的投诉转达至@汇付天下,并致电(400-820-2819)告知,客服人员回复将转达至相关负责人跟进,稍后给予回复,但至今未有回应。
  如投诉未能及时解决,请投诉人参考本专题右侧公告栏中的相关维权建议进一步维权。

上海汇付数据服务有限公司为骗子提供生存温床,我被骗子骗走1994元,资金被转入上海汇付数据服务有限公司的支付宝账号

2017-01-03 20:19:31 来自 高女士

2016年12月30日中午13点45分,骗子用淘宝旺旺名:硪滚蛋“”,联系我,要......
投诉要求:要求上海汇付数据服务有限公司退还我被骗资金1994元

顶 (0)   |     |   评论(8) 标签: 上海汇付数据服务有限公司 支付宝 汇付天下

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恶意付款订单无物流信息

2016-12-20 23:41:42 来自 李先生

请退款...
投诉要求:修复故障,找出欺诈者移交警方,追回钱,

顶 (0)   |     |   评论(1) 标签: 汇付天下

6
汇付天下充值费用不到帐退钱款也无法退回

2016-12-17 15:17:50 来自 李先生

2016年12月16日晚上,通过汇付天下充值326,银行钱扣了,充值却未成功,连......
投诉要求:希望尽快退款

顶 (0)   |     |   评论(1) 标签: 汇付天下

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骗取银行卡资金

2016-08-29 18:29:25 来自 王先生

2016年8月29日早上,手机收到一条短信,内容如下:[汇付天下]您于08月29......
投诉要求:退款

顶 (0)   |     |   评论(3) 标签: 汇付天下

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民生银行 储蓄卡被盗刷 还我血汗钱

2016-08-10 11:18:18 来自 周先生

本人:2016年8月1日晚23点左右,登录手机银行查收入账,发现三笔2016年7......
投诉要求:速速偿还被盗款

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平安银行

2016-07-26 17:48:18 来自 刘女士

去年2015年6月份一个平安推销员像我推销平安信用卡。当时有犹豫。可说可以申请看......
投诉要求:平安银行必须给消费者一个说法

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钱莫名其妙被上海汇付数据有限公司转走

2016-06-21 04:55:59 来自 陈先生

建设银行:62****************3...
投诉要求:要回钱

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讨回上海汇付数据服务有限公司收到的诈骗犯所拥有的kqp专属订单号为20160610644202的2250元钱

2016-06-11 03:40:15 来自 罗女士

 一诈骗犯(手机号为130******30,qq号码为1214473311)打电......
投诉要求:讨回诈骗犯诈骗了我的钱

顶 (0)   |     |   评论(3) 标签: 唯品会信息泄露 建设银行 汇付天下

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2016年4月10日银行卡被转走2450元到上海汇付数据服务有限公司客户备付金

2016-05-08 09:23:42 来自 苏先生

投诉中国工商银行,上海汇付数据服务有限公司,汇付天下,2016年4月10日被转走......
投诉要求:追回被转走的现金

顶 (0)   |     |   评论(10) 标签: 工商银行 汇付天下

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4月25日充值1200元至今未到账,只求汇付天下还我钱

2016-05-06 01:31:52 来自 陈先生

我在2016年4月25日晚上八点使用妥妥当的汇付天下账户使用银联支付充值1200......
投诉要求:希望汇付天下能立刻将我的资金返还到我的账上,并希望能得到相应补偿和道歉

顶 (0)   |     |   评论(1) 标签: 汇付天下

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公告栏

【投诉发帖须知】
尽可能说明盗刷前后经过详情;提交银行卡号、开户行(必需);尽可能提供报警回执、银行流水账单,并向银行追查被盗资金的最终去向;如涉及第三方支付盗刷,请提供第三方支付交易号。

发帖后,投诉人可继续补充:
【提交方式】用原账号登录,在投诉帖下方的评论框提交,每次可同时3张每张小于1M的图片。
【注意】不要直接在聚投诉回复下提交。(点击本框右下角灰色斜线,查看更多)

如盗刷属实,除聚投诉协助跟进外,投诉人可同时按以下方式操作,促进问题解决。

【银行卡盗刷投诉维权组合拳】

1、微博传播互动
在本投诉帖正文下点击“发送长微博”,将投诉帖转发到新浪微博,同时@给@汇付天下@汇付天下周晔@汇付天下航旅事业部@Mr杰瑞米(汇付天下有限公司品牌经理李沈),以及相关银行、政府部门、媒体及大V。

2、向人民银行12363金融消费权益保护咨询投诉电话投诉
●投诉相关银行。根据投诉人银行卡开户行所在地,可拨打:(区号)12363
●投诉上海汇付数据服务有限公司。拨打:(021)12363。

【被投诉方信息】

企业名称:上海汇付数据服务有限公司
企业住所:上海市徐汇区虹梅路1801号A区701-703、708室
登记机关:上海市徐汇区市场监督管理局

3、向银监部门投诉
●中国银行业监督管理委员会(其电话难以打通,可直接传真和写信发送快递)
信访受理电话:010-66277510
受理时间:周一至周五 9:00-11:30,13:30-16:30(法定节假日休息)
写信邮寄到:北京市西城区金融大街甲15号,中国银行业监督管理委员会办公厅信访处。邮编:100140
●向开户行所在地省市银监局投诉
各地银监局投诉电话及相关部门负责人信息:
http://ts.21cn.com/jingshi/a/2015/0501/15/29489157.shtml

4、如上述部门不予回应或不予处理,请向其申请信息公开
●向银监会申请信息公开:查看http://www.cbrc.gov.cn/chinese/zwgk/ysqgk.jsp 按其要求操作。
●向开户行所在地银监局申请信息公开:进入银监会网站http://www.cbrc.gov.cn→点击其左栏“派出机构”开户行所在地银监局 →进入后,点击左栏“政府信息公开”→点击最上方“XX银监局政府信息公开指南(试行)”,按其要求操作。

5、向工商部门投诉
●向汇付天下所在地上海市工商局投诉:
网上投诉:http://consumer.12315.sh.cn/consumer/sgsreg2.htm
电话投诉:021-12315。
●如上海工商未依法在7个工作日处理并告知,可向国家工商总局投诉其“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个:
·公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html提交留言;
·发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn
·致电工商总局信访部门010-88652326。

6、如对上述部门的处理不满意,可直接到国家信访局网站投诉相关部门→http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html

 
被投诉方回复

被投诉方暂无回复。

 
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