大众点评纵容骗子骗取支付宝花呗资金逾百万元

    截至2015年12月14日,聚投诉平台上收到的关于大众点评的投诉共57例,仅1例获投诉人反馈称已解决。
    2015年10月6日起,众多网友集体投诉大众点评网纵容骗子利用团购二维码骗取用户支付宝花呗资金:用户在进行蚂蚁花呗套现时,扫描对方提供的二维码后,对方失联。经查交易记录,显示钱款被消费至上海汉涛信息咨询有限公司(大众点评),商品信息显示为大众点评-团购订单。投诉人联系大众点评网,却被告知订单已被消费无法退款,并拒绝提供卖家的真实有效信息。
    2015年12月10日,网友自建维权群:花呗被盗问题联盟(群号码:198922506)中一网友向聚投诉提供了群内被骗金额汇总信息,总额已逾百万元。
    聚投诉意见:投诉人此类套现行为,不受法律保护,应作为教训;商家提供套现即已构成违法,获取套现资金后不予返还,已涉嫌诈骗;大众点评、支付宝应公开其对涉骗商家的处罚情况,并积极配合受骗者向警方举报;如大众点评拒绝向被骗者提供涉骗商家的真实有效信息,系未能履行法定义务;受骗者有权向工商部门举报大众点评,有权向人民银行投诉支付宝。(参见本专题右侧“公告栏”维权建议)
    聚投诉向@大众点评网@大众点评网客服 转达相关投诉后,无一获得实质性回应。
    2015年12月22日,《法治周末》作出报道《花呗套现骗局瞄上大众点评》,链接: http://dwz.cn/2soNF2。

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顾客消费了钱提不出来

2018-10-19 13:42:57 来自 王先生

顾客付款以后不能提现了,但是还可以继续付款消费,也没有任何提示。现在有18136......
投诉要求:恢复提现

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大众点评侵犯消费者权益,发给优惠券不能使用

2018-10-12 15:08:47 来自 李先生

本人使用大众点评每日签到领取了一张50-10元的全场通用优惠券,在使用时软件提示......
投诉要求:赔偿,道歉,改善服务,解释,恢复账号

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大众点评网旅游产品预定不可以取消预定,不能退款,而且在有效期内未消费,自动确认已消费,同时删除消费者的订单

2018-10-09 14:01:30 来自 宋女士

9月19日通过大众点评网预定了3份香港太平山双程缆车+杜莎夫人蜡像馆+摩天台的门......
投诉要求:退款,恢复订单

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无耻大众点评恶意侵犯用户权益

2018-10-08 14:05:41 来自 宋先生

中信银行大众点评联名卡每月消费送一张100减50大众点评团购代金券,我从2018......
投诉要求:退款,赔偿,道歉,改善服务,下架产品

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大众点评app无法使用中信银行给的团购抵用券,客服不给处理

2018-10-07 19:46:03 来自 付先生

中信银行大众点评联名卡每月消费达标后会给一张大众点评网站100减50抵用券一张。......
投诉要求:赔偿,恢复账号

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强制宾馆入住

2018-10-06 19:46:03 来自 李永华

我原本在2014年10月4日,当天下午预定舟山市海上莲花酒店,傍晚发现预定错误,......
投诉要求:退款,道歉

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实际没使用,大众点评不给退款

2018-10-06 06:03:47 来自 李静

我于2018年10月3日早上在大众点评购买刘公岛门票两张,当天刘公岛人特别多,根......
投诉要求:退款,赔偿,道歉

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无耻大众点评私吞团购代金券,造成消费者金钱损失

2018-10-05 18:17:38 来自 马阳

中信银行大众点评联名卡每月消费送一张100减50大众点评团购代金券,我从2017......
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大众点评无正当理由不让使用优惠券,态度蛮横

2018-10-01 22:39:17 来自 陈先生

我办理了中信银行大众点评联名卡,通过参与中信信用卡活动获取满100减50的优惠券......
投诉要求:赔偿,道歉,解释,恢复优惠券

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大众点评无正当理由不让使用优惠券,态度蛮横

2018-09-30 17:27:54 来自 王先生

我办理了中信银行大众点评联名卡,通过参与中信信用卡活动获取满100减50的优惠券......
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