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大众点评纵容骗子骗取支付宝花呗资金逾百万元

    截至2015年12月14日,聚投诉平台上收到的关于大众点评的投诉共57例,仅1例获投诉人反馈称已解决。
    2015年10月6日起,众多网友集体投诉大众点评网纵容骗子利用团购二维码骗取用户支付宝花呗资金:用户在进行蚂蚁花呗套现时,扫描对方提供的二维码后,对方失联。经查交易记录,显示钱款被消费至上海汉涛信息咨询有限公司(大众点评),商品信息显示为大众点评-团购订单。投诉人联系大众点评网,却被告知订单已被消费无法退款,并拒绝提供卖家的真实有效信息。
    2015年12月10日,网友自建维权群:花呗被盗问题联盟(群号码:198922506)中一网友向聚投诉提供了群内被骗金额汇总信息,总额已逾百万元。
    聚投诉意见:投诉人此类套现行为,不受法律保护,应作为教训;商家提供套现即已构成违法,获取套现资金后不予返还,已涉嫌诈骗;大众点评、支付宝应公开其对涉骗商家的处罚情况,并积极配合受骗者向警方举报;如大众点评拒绝向被骗者提供涉骗商家的真实有效信息,系未能履行法定义务;受骗者有权向工商部门举报大众点评,有权向人民银行投诉支付宝。(参见本专题右侧“公告栏”维权建议)
    聚投诉向@大众点评网@大众点评网客服 转达相关投诉后,无一获得实质性回应。
    2015年12月22日,《法治周末》作出报道《花呗套现骗局瞄上大众点评》,链接: http://dwz.cn/2soNF2。

大众点评通过拖延方式拒开发票

2017-03-30 15:45:48 来自 张先生

大众点评想方设法推三阻四不予开增值税专用发票这应该是业界普遍的现象吧17年3月2......
投诉要求:按口头规定时间开具增值税专用发票,向消费者公开承诺正视“开具专用发票”问题。

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大众点评出尔反尔不退款!霸王条款忽悠消费者!谁赋予你们的权利

2017-02-17 10:47:58 来自 李女士

本人于2017年2月1日当天中午十一点四十几分,在景区门口上大众点评网购买横店秦......
投诉要求:退费,

顶 (0)   |     |   评论(2) 标签: 大众点评网 美团网

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美团提供虚假酒店信息造成无效订单,带来利益损失

2017-02-01 17:42:02 来自 许女士

2016年12月30日,在大众点评(即美团)帮我要去厦门旅游的弟弟订了厦门莲前西......
投诉要求:要求美团赔偿差价

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大众点评不给退款

2017-01-17 17:23:06 来自 陈女士

2017年1月15号在大众点评上买了4张武汉万达汉秀剧场D区(成人票);由于电话......
投诉要求:全额退款

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美团平台预订KTV后到店无法消费

2017-01-05 17:09:56 来自 武先生

我于2017年在美团网上预订爱尚我的量贩KTV预定1月1号20:00~23:00......
投诉要求:按违约承担违约责任

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团购的东西商家让付现金,使用的10元优惠卷退款也不退给

2016-12-25 23:44:07 来自 王先生

在大众点评上团购了一次洗浴服务,消费时卖家说只能现金支付让把团购退了,只能照办。......
投诉要求:赔偿,退款,退费,

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移动电子券兑换大众点评代金券不到账

2016-12-08 11:11:22 来自 潘先生

昨天上午11点07分,我在山东移动掌上营业厅用20元电子券兑换了大众点评10元代......
投诉要求:全额退款,赔偿,解释,

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商家少开收据金额

2016-12-01 14:48:40 来自 潘女士

我大众点评外卖上下了个外卖单,共十杯饮料,价值118元,另外5元快送费,网上支付......
投诉要求:要求商家按实际付款金额开具收据

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新美大团购网未告知,随意改动商户信息。反馈有如石沉大海,投诉无门。

2016-11-21 13:37:23 来自 游先生

此为本商家在团购网上的门店。原本公司性质是生活服务类。团购网未经商家许可直接改成......
投诉要求:恢复商家美团的相关信息。有修改先经商家同意

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大众点评红包系统和合作商户不诚信

2016-11-12 21:27:59 来自 王先生

前不久注册的大众点评账号领了5块钱的美发用红包,就团购了一次9.9的理发服务,使......
投诉要求:赔偿,退款,退费,

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公告栏

【聚投诉维权组合拳】

1、向公安机关报警:
如遇诈骗,请第一时间向当地公安机关报警,同时,向网络违法犯罪举报网站举报:http://www.cyberpolice.cn/wfjb/impeach.do

2、参与聚投诉集体投诉:
参与投诉人自建QQ群“花呗被骗维权总群”(群号:217673860)、“花呗被盗问题联盟”(群号:198922506);

3、微博传播互动:
在本投诉帖正文下点击“发送长微博”,将投诉帖转发到新浪微博,同时@给@蚂蚁金服客户中心 @大众点评网@大众点评网客服,以及相关政府部门、媒体及大V。

4、向重庆市两江新区金融工作办公室投诉蚂蚁花呗
拨打:023-67573942
【被投诉方信息】
企业名称:重庆市阿里巴巴小额贷款有限公司
企业住宿:重庆市江北区鱼嘴镇东风路146号
法定代表人:俞胜法

5、向工商部门投诉
●向上海市工商局投诉举报大众点评
电话:021-12315
网站:https://www.sgs.gov.cn/shaic/login!toCommonLogin.action?t=&m=1 (登录后填写相关内容)
【被投诉方信息】
企业名称:上海汉涛信息咨询有限公司
法定代表人:张涛
住所:中国(上海)自由贸易试验区德堡路38号2幢六层601-02室

●向支付宝蚂蚁花呗所在地重庆市工商行政管理局投诉:
投诉链接:http://www.cqgs12315.cn/12315jb/xz.asp

●如上述工商局未依法在7个工作日处理并告知,可向国家工商总局投诉其“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个:
·公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html提交留言;
·发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn
·致电工商总局信访部门010-88652326。

6、网上信访:
如对上述部门的处理不满意,可直接到国家信访局网站投诉相关部门:http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html

 
被投诉方回复

10月31日,@大众点评网客服回复:感谢您的反馈,小精灵会记录反馈的。感谢您对我们工作的理解和支持。

@支付宝客户中心 在原帖下回复:
您好,关于您反馈交易被骗资金通过大众点评平台消费的情况,建议您及时向当地公安机关进行报案,由警方来介入调查处理,如警方调查过程中需要支付宝配合的,我们也会全力协助。也提醒大家,不要随意相信陌生人,切勿点击链接或者扫描对方发送的二维码进行支付。

 
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