点融网集体投诉专题

  本投诉专题,系针对点融网(上海点荣金融信息服务有限责任公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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电话骚扰轰炸,恐吓

2018-10-18 14:39:54 来自 王先生

连续性电话骚扰,恐吓,停止骚扰,合理解释,降低费率...
投诉要求:停止骚扰,调整利率

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点融平台委托第三方催收公司暴力催收

2018-10-17 20:33:46 来自 朱先生

在2017年9月在点融平台借款一笔,12个月并没有逾期,期间按时全额还款,因这段......
投诉要求:停止骚扰,道歉

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被暴力催收

2018-10-17 20:30:38 来自 何先生

乱爆通讯录催收,诬告本人受贿及猥亵,用侮辱言语骚扰亲人和朋友...
投诉要求:停止骚扰,道歉,赔偿,作出处罚

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点绒阴阳合同,高利贷

2018-10-17 15:01:47 来自 柴先生

点融下款40800,可是合同上写的56820元,到期总共还款77760元...
投诉要求:调整利率,作出处罚

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高利贷,暴利催收

2018-10-17 12:18:10 来自 夏先生

点融魔借,暴利催收,还短信验证码轰炸!威胁爆通讯录!...
投诉要求:停止骚扰,道歉,解释,改善服务

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威胁恐吓谩骂黑社会性质的外包催收

2018-10-16 21:32:24 来自 王海龙

外包催收威胁恐吓辱骂,并欲采取黑社会性质的上门催收。扬言:父母岁数越大,越要上门......
投诉要求:赔偿,下架产品,作出处罚,停止骚扰

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夸客跟点融的套路

2018-10-15 22:23:07 来自 包先生

本人父亲在助贷网的引导推荐下到上海夸客金融信息服务有限公司贷款50000元整,结......
投诉要求:作出处罚,不能收取不正当的费用

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夸客与点融借贷联合高利贷点融借贷与夸客金融高利贷

2018-10-15 11:21:22 来自 迟先生

去年10月16日在夸客门店办理了一比贷款,当时说审批额度为95000,现在已经还......
投诉要求:解释,调整利率,提前结清正常的贷款金

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点融魔戒app无法使用无法正常还款

2018-10-14 14:08:09 来自 蒋先生

点融魔借app无法使用,百度搜索客服电话,无法确认是否为点融工作人员。该工作人员......
投诉要求:提供结清证明,改善服务,调整利率

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点融魔借暴力催收

2018-10-11 21:02:04 来自 曹先生

点融魔借逾期13天,催收人员来电竟然要求我卖房、拿个碗去街上行乞、并且用及其恶劣......
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,改善服务,解释

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