点融网集体投诉专题

  本投诉专题,系针对点融网(上海点荣金融信息服务有限责任公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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魔借暴力催收,

2018-02-13 15:58:55 来自 李先生

暴力催收,切利息高于国家规定,未经本人允许爆我通讯录...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,公平给出解释,道歉

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非法高利网贷点融魔戒网的骚扰

2018-02-10 17:10:56 来自 杨洋

本人曾在点融魔戒平台借款3000元人民币分三期,每期期限一个月。但实际到账金额为......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,公平给出解释

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点融网呼死你软件恶意骚扰

2018-02-10 13:53:13 来自 钱先生

我在17年12月29日点融魔借借款4000元,分24周还款,每周五还款日,每次点......
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,赔偿损失

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严重打扰我的正常生活

2018-02-08 15:26:08 来自 邹先生

不停的给我打电话,并发短信给我的亲朋好友,严重打乱我的正常生活...
投诉要求:停止骚扰,快速处理

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现金贷

2018-02-07 17:12:03 来自 孙先生

点融魔借借款五千元分六期最后应还6300多其中平台服务费跟账户管理费1000打电......
投诉要求:快速处理,依法追究责任,专员解答

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暴击催收,威胁

2018-02-07 11:07:23 来自 蒋先生

言语威胁,沟通无果,逾期第一天和平台协商不同意,...
投诉要求:停止骚扰

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暴力催收

2018-01-28 16:19:23 来自 李先生

电话被打到爆,严重影响个人工作和生活,还威胁打给亲戚朋友...
投诉要求:停止骚扰,道歉,

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退还多余利息

2018-01-26 21:36:32 来自 徐先生

软件问题,多出逾期利息,影响信誉,客服无法打通,客服答应处理一直不处理,欺骗欺诈......
投诉要求:改善服务,快速处理,退款,

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点融网,暴力催收,发送恶意短信和拨打骚扰电话

2018-01-26 15:06:48 来自 邓先生

1、三年以前的同事的一个普通朋友,只见过一两次面的普通朋友,欠点融网的钱,点融网......
投诉要求:点融网,暴力催收,发送恶意短信和拨打骚扰电话,严重影响到我个人生活环境。

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辱骂加人身攻击

2018-01-24 14:33:57 来自 林先生

逾期一天,就开始辱骂...
投诉要求:解释,改善服务,

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