点融网集体投诉专题


本投诉专题,系针对点融网(上海点荣金融信息服务有限责任公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。 2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。 其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年12月15日,相关投诉已超过1万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求: ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。 ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。 对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。


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暴力催收电话短信轰炸恐吓

2019-01-24 10:34:23 来自 黄先生

p图恐吓发侮辱性语言,短信轰炸,电话骚扰手段恶劣,想要钱可以请消除我的负面影响...
投诉要求:停止骚扰,道歉,下架产品,作出处罚

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点融催收乱打通讯录,电话威胁

2019-01-23 14:43:06 来自 郑先生

点融催收威胁,没经本人同意打电话到工作单位。上次投诉没结果...
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,赔偿,改善服务

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贷款已在2017年3月还清,他们却不认账,到今天还在恶意催收。

2019-01-23 10:24:22 来自 李先生

本人在2016年9月,因生意需要,在点融网贷款,并于2017年提前结清,但是他们......
投诉要求:赔偿,作出处罚,道歉,解释,停止骚扰

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骚扰信息

2019-01-22 19:16:56 来自 段磊

信息骚扰,每天300多条,恐吓电话,骚扰信息发给亲戚朋友,影响到亲戚朋友们的正常......
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,赔偿,调整利率

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点融宝对我进行了威胁,辱骂,及有意向进行人身攻击

2019-01-21 16:46:34 来自 杨先生

本人有意向还款的情况下对被人进行威胁辱骂,并带有人身攻击的意图,并且对本人通讯录......
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,赔偿,销账

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对我进行辱骂及威胁请调解并处罚

2019-01-21 15:28:47 来自 杨先生

在我有意向还款的情况下,点融宝平台的催收对我进行辱骂及威胁,并有意向对我进行人身......
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,赔偿,下架产品

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点融网暴力催收

2019-01-20 21:49:05 来自 徐先生

2017年1月,我因生活所需,从上海点荣金融科技服务有限公司下辖点融网合肥分公司......
投诉要求:停止骚扰,道歉,赔偿,作出处罚

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拖延资金回款

2019-01-20 09:25:12 来自 沈先生

本人在点融网投资的一个月项目于2018年11月15日到期并申请转让,至2019年......
投诉要求:将持有产品转让完成

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严重砍头息,合同金额47920实际放款4w业务员收5%服务费

2019-01-18 16:01:16 来自 颜先生

因本人初开始不识贷款事宜,当时也急用,看着月利率1.5%自认可以承受,先签约,因......
投诉要求:改善服务,调整利率

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投诉点融魔借高利贷

2019-01-18 14:44:09 来自 郭鸿斌

12月9日通过魔借app申请7000元借款通过,12月17日放款7000元到账,......
投诉要求:调整利率,解释,作出处罚,改善服务

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