瓜子二手车投诉解决率82.7%,已加入“7天内解决投诉承诺”


2016年6月起,21CN聚投诉平台陆续接到网友关于瓜子二手车的投诉。 多名投诉人反映:在瓜子二手车购车,跟车主谈妥价格后,支付了服务费、押金。后因车辆复检不合格、与宣传不符等原因,交易取消。但数千元服务费迟迟不退。 2017年12月25日,瓜子二手车加入聚投诉“7天内解决投诉承诺”公益合作。截至2018年8月13日,相关投诉解决率为82.7%。


举报
瓜子旗下车速拍不退保证金

2018-10-20 23:37:28 来自 杨先生

当初想在瓜子旗下车速拍app买车充了一千块保证金,充值之前客服电话明确告知提现三......
投诉要求:退款,解释,改善服务

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 瓜子二手车

4
瓜子二手车销售欺诈

2018-10-18 00:30:38 来自 郑鹏先生

本人于2018年8月19与杭州瓜子保买店购买二手马自达轿车一台,支付保养维护费用......
投诉要求:赔偿,道歉

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 瓜子二手车

3
瓜子二手车未按时上架出售支付尾款

2018-10-17 17:07:12 来自 陈女士

本人(甲方)在瓜子二手网(乙方)上卖车的痛苦过程,还在继续中…….事由打算把自驾......
投诉要求:赔偿,作出处罚

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: 瓜子二手车

3
瓜子二手车拖延过户

2018-10-17 06:22:16 来自 吴仙兰

瓜子保卖二手车存在欺骗卖家的行为,我的车子于今年七月份保卖车卖给瓜子二手车商,合......
投诉要求:改善服务,速速过户

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 瓜子二手车

3
瓜子二手车卖车后过一直不过户

2018-10-16 09:50:57 来自 陈先生

本人9月19在瓜子二手车直卖网出售一台雪佛兰科鲁兹,当天瓜子二手车带人过来看车,......
投诉要求:改善服务,解释,马上安排过户

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: 瓜子二手车

3
瓜子二手车未按时办理过户手续

2018-10-16 00:04:00 来自 周先生

我在18年10月6日在瓜子二手车平台卖了一辆车,根据合同约定瓜子二手车平台应该在......
投诉要求:及时办理二手车过户

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 瓜子二手车

3
投诉瓜子二手车

2018-10-15 13:45:34 来自 刘先生

我在瓜子二手车上发布了一款奔腾x80汽车,第二天检测师来检测过了,第三天陈伟胜打......
投诉要求:赔偿

顶 (0)  |   转发()  |   评论(4) 标签: 瓜子二手车

5
瓜子保卖场卖故障车不退服务费

2018-10-12 23:42:04 来自 王先生

本人在深圳市华南城瓜子二手车保卖场订了一款比亚迪唐,看车时保卖场销量员承诺此车除......
投诉要求:退款,赔偿,道歉,改善服务

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 瓜子二手车

5
车速拍保证金不退还

2018-10-11 14:46:29 来自 唐先生

2018年9月3号在瓜子二手车旗下的车速拍旗下充值了2000保证金,本来看中一辆......
投诉要求:退款

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 瓜子二手车

5
瓜子保卖尾款

2018-10-09 22:42:11 来自 李先生

因为本人急需钱所以打算把车卖掉。7月8日瓜子检测员来检测车说我家车符合保卖可以选......
投诉要求:瓜子保卖尾款

顶 (0)  |   转发()  |   评论(4) 标签: 瓜子二手车

5