嗨钱网集体投诉汇总


本投诉专题,系针对嗨钱网平台(上海亨元金融信息服务有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。 2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。 其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求: ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。 ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。 对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。


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嗨钱网高额砍头息以及阴阳合同

2019-02-19 16:10:06 来自 程先生

2018年9月22日在嗨钱网借款5000元,实际到账只有3925元,分六期来还,......
投诉要求:调整利率,提供结清证明,返还砍头息

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群发短信,暴力催收,滥用国家刑法

2019-02-19 11:44:14 来自 潘女士

嗨钱网群发短信,还滥用国家刑法恐吓,让我的名誉和精神收到损害和巨大压力!嗨钱网砍......
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚

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嗨钱网收取过高利息

2019-02-19 10:48:14 来自 徐能

借了嗨钱网的钱,一开始不知道。快要还款的时候发现利息居然这么高。我想还本金不想用......
投诉要求:本金还全款

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嗨钱网黑心高利贷+砍头息

2019-02-19 09:37:37 来自 薛先生

在嗨钱网借款3000,实际到账2400,服务费600,还有个什么乱七八糟的会员费......
投诉要求:调整利率,销账,提供结清证明

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严惩砍头息、黑心高利贷嗨钱app,还我血汗钱

2019-02-19 06:56:03 来自 张先生

1,砍头息严重。借款8000,实际到账6440,砍头息1560。2,高利贷,利息......
投诉要求:作出处罚,赔偿,调整利率

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高利网贷

2019-02-18 15:06:30 来自 李女士

2019年1月12日登录嗨秒贷,借款四千元,确认借款的时候提示借款四千元,分三期......
投诉要求:道歉,停止骚扰,调整利率

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嗨钱网高利贷,收砍头息

2019-02-18 12:45:01 来自 汪女士

是我儿子在嗨钱网上借了钱,之前借的先不说,现在还有三笔没换掉,分别是1800,4......
投诉要求:停止骚扰,作出处罚,调整利率,下架产品

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嗨钱暴力催收

2019-02-17 14:08:54 来自 王先生

借4000分3期每期1900多,沟通无效...
投诉要求:下架产品,停止骚扰,改善服务

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黑心的嗨钱

2019-02-16 12:01:51 来自 胡志林

借款4000实际到账3200每月还款1639这么高的利息没经过本人同意居然下款请......
投诉要求:销账,下架产品,调整利率,提供结清证明

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遭遇暴力催收

2019-02-16 12:00:11 来自 冯先生

嗨钱网工作催收人员通过微信和我协商还款,经双方同意后本人以通过app还款,但嗨钱......
投诉要求:停止骚扰,作出处罚,道歉,赔偿,销账

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