嗨钱网集体投诉汇总

  本投诉专题,系针对嗨钱网平台(上海亨元金融信息服务有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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嗨钱网贷款收费高达120%,并且电话骚扰通讯录,还由华融消费金融上我的征信

2018-05-22 22:31:20 来自 王先生

本人于2018年1月11日从嗨钱网贷款6000元,分三期,每期还款2600,利率......
投诉要求:快速处理,停止骚扰,公平给出解释,加强对平台的管理,依法追究责任

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嗨钱网高利贷,发短信威胁

2018-05-22 17:35:34 来自 梁先生

今年2月份在嗨钱网借了8000元分3期还完,,约定还款为2828元每个月,结果后......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,公平给出解释,快速处理,加强对平台的管理

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捏造事实

2018-05-22 14:17:38 来自 袁先生

骚扰我通讯录。捏造事实。编造谎言。一打就几十个电话。...
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释,快速处理,加强对平台的管理,道歉

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嗨钱网暴力威胁催收

2018-05-22 10:46:15 来自 杨先生

嗨钱催收以减免高利贷部分,一步一步引诱还款,并且不兑现减免承诺。不断威胁骚扰联系......
投诉要求:退款,公平给出解释,快速处理,停止骚扰,依法追究责任

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嗨钱网砍头息比高利贷还高

2018-05-21 09:03:28 来自 张先生

2017年底在嗨钱网申请的分期,2000元分期3个月,当时看的是每月还710,但......
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支付宝旗下来分期恐吓骚扰威胁辱骂我

2018-05-19 23:03:58 来自 刀先生

人生不可能那么完美都可能发生困难、每一个家庭和每一个家庭不一样。我每天都要承担着......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,道歉,快速处理,公平给出解释

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嗨钱网,砍头息,利率不清楚,

2018-05-18 17:48:37 来自 徐先生

砍头息,高利贷,黑我征信,叫我还高利贷,才给我消除征信!利率远远高于银行给的利率......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,快速处理,公平给出解释,退款

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合同和借款金额不符,翻倍的逾期费真的承担不起

2018-05-18 17:20:03 来自 胡先生

本人去年从嗨钱网借款到账6000元,账单显示7462元,后因无力偿还造成逾期。前......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,道歉,加强对平台的管理,公平给出解释

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嗨钱网欺诈

2018-05-18 12:26:07 来自 李先生

本人在嗨钱网欠款已于2018年4月25日结清。但今天海尔消费金融打电话说我在嗨钱......
投诉要求:停止骚扰,解释,道歉

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嗨钱暴力催收高额利息威胁家人

2018-05-18 08:39:17 来自 赵丽萍

本人于嗨钱网借了5000现已还4400现在还要让我还4500今天被自称是坏账科的......
投诉要求:公平给出解释,加强对平台的管理,停止骚扰

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