“手付通”成盗刷帮凶,上海瀚银科技拒不回应

    2015年7月29日起,聚投诉平台陆续接到网友对上海瀚银信息技术有限公司的投诉共12例。投诉人均称,其银行卡遭盗刷后,向银行查询得知,盗刷款项经上海瀚银信息技术有限公司支出。其中,6例涉及工商银行,1例涉及邮储银行。尤为特别的是,在工行贵金属账号系列盗刷事件中,有投诉人称,骗子只是将钱从工行账户转到工行的贵金属交易保证金账户,但因付款密码、付款验证码没有泄漏给骗子,这笔保证金又转回到储户的工行账户。但是,骗子通过分成多笔小额款项,通过“手付通”将钱盗出,逐一划入上海瀚银客户备付金1001222329024868841的账号。
    上述投诉,聚投诉陆续已同时转给相关银行及上海瀚银官方微博@瀚银科技。后者从未给予回应。仅有的2例已解决投诉,还是工行给予垫付的。
    9月29日上午,聚投诉致电瀚银科技上海总部(021-68866000),前台接电人员称:相关负责人休假中,十一黄金周过后再致电。
    投诉人可参考本专题右侧“公告栏”维权建议,继续向相关各方维权。

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瀚银手付通刷信用卡没到账

2018-06-19 23:06:06 来自 吕先生

一般三秒到账一天没到账客服联系不到钱去向不明...
投诉要求:退款,修复故障

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瀚银手付通刷卡后一直没到账显示异常交易但是信用卡钱已扣除咨询银行银行显示钱在第三方联系不上瀚银科技

2018-06-19 15:19:19 来自 李先生

我于2018年06月18日01:17:23用中国银行刷卡了4000.00元,交易......
投诉要求:快速处理,退款

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瀚银手付通刷卡后显示钱已经扣掉,但是一直没到指定的账户,客服电话一直联系不上

2018-06-19 14:27:01 来自 瞿女士

瀚银手付通刷卡后显示钱已经扣掉,但是一直没到指定的账户,客服电话一直联系不上...
投诉要求:快速处理

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瀚银手付通刷卡不到账,客服打不通

2018-06-19 11:40:36 来自 王先生

我在上海瀚银手付通与2018/06/1221:57:18有一笔9030元的刷卡记......
投诉要求:退款,退费,快速处理,公平给出解释,道歉

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瀚银手付通刷了卡钱迟迟到不了账

2018-06-19 11:33:38 来自 王先生

别人的信用卡,2018年6月19日,在我的账号上刷卡5030,这笔钱一直没有到账......
投诉要求:退款

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瀚银手付通刷了卡钱迟迟到不了账

2018-06-19 10:49:36 来自 郝女士

刷了卡我的5999元迟迟不到账,人工服务联系不上。该企业再没有任何联系渠道...
投诉要求:快速处理,退费,退款,道歉

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投诉上海瀚银信息技术有限公司欺诈消费者

2018-06-18 17:26:14 来自 张先生

上海瀚银信息有限公司,为不法商户,本人于2018年6月,在浏览浏览时发现优惠产品......
投诉要求:快速处理,公平给出解释,道歉,退款,退费

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瀚海手付通无卡支付一直未到账

2018-06-18 13:54:58 来自 杨先生

本人于2018年6月16日使用瀚银公司旗下瀚海手付通业务进行无卡支付,过了快48......
投诉要求:退费,退款

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翰银手付通刷了钱迟迟不到账

2018-06-16 16:15:15 来自 魏先生

2018年6月15日下午大概六点多,我在翰银手付通刷了7000元,到今天都没有到......
投诉要求:快速处理

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刷了2500元未到账

2018-06-16 14:20:28 来自 刘先生

15号刷了2500未到账要求核实清楚客服无人回复完全摆设...
投诉要求:退费

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