好钱包集体投诉专题

  本投诉专题,系针对好钱包平台(武汉起信金融信息服务有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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好钱包高利贷

2018-10-22 10:13:13 来自 张翔

砍头息,催收尼玛要全部还款,逾期70一天利息10元,高利贷,总借2000实际到账......
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,赔偿,解释

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好钱包(武汉起信金融服务有限公司)黑社会性质,暴力催收

2018-10-19 00:24:51 来自 黄先生

好钱包平台,也就是武汉起信金融服务有限公司,对本人的所做所为完全的黑社会性质,电......
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,赔偿,解释

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好钱包app非法利息,逾期后暴力催收,不仅p当事人图片还编辑短信辱骂亲戚朋友,短信电话各种骚扰亲友,导致本人抑郁想自杀

2018-10-18 20:18:36 来自 毕女士

好钱包app非法利息,在当事人逾期后暴力催收,不仅恐吓要上门催债,还要求当事人家......
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,赔偿,解释

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好钱包违法收取保证金

2018-10-18 18:27:52 来自 李先生

好钱包违法收取保证金,强制性收取保证金。...
投诉要求:作出处罚,赔偿,解释

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网贷催收散布公民个人信息,辱骂家人朋友

2018-10-17 21:53:35 来自 刘女士

好钱包催收人员恶意散布客户的照片已及个人信息,我并没有欠他钱天天发短信对我进行骚......
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,解释,销账

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保证金不退,虚假消息

2018-10-17 16:51:39 来自 刘先生

贷款时扣了1000块钱押金,说贷款结清时退还,贷款结清后没有退押金,要求退还押金...
投诉要求:赔偿,解释

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好钱包暴力催收

2018-10-16 16:46:04 来自 孙先生

好钱包催收人员暴力催收,威胁恐并且骚扰联系人,给本人造成很坏的影响。...
投诉要求:停止骚扰,道歉,解释

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好钱包暴力催收,威胁恐吓侮辱造谣

2018-10-16 16:37:54 来自 黄先生

好钱包(武汉起信金融信息服务有限公司),放高利贷,收取超高额逾期费用,使用违法手......
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,下架产品,解释

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好钱包暴力催收

2018-10-16 14:19:12 来自 蒲先生

已经协商还款说本金非要我用支付宝打到一个账户上去,不同意就开始发信息给亲戚朋友威......
投诉要求:停止骚扰,道歉,解释

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好钱包贷款结清拒退保证金

2018-10-16 11:50:52 来自 谷先生

好钱包贷款前砍砍头我的1000元押金,说款项结清以后退还我的1000块钱押金。现......
投诉要求:解释,赔偿,作出处罚,道歉

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