好钱包集体投诉专题

  本投诉专题,系针对好钱包平台(武汉起信金融信息服务有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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网贷p图威胁群发通信录

2018-02-20 10:49:06 来自 沈先生

好钱包要一小时处理。否则群发短信。电话都是连续打。早上八点左右就开始打本人电话。......
投诉要求:加强对平台的管理,道歉,停止骚扰,依法追究责任

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威胁催收

2018-02-15 07:46:00 来自 袁先生

这是两个小贷平台,现因资金紧张无法按时还款,同时这两家平台有砍头息,利息年利率超......
投诉要求:道歉,停止骚扰,依法追究责任

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好钱包公司暴力催收,群发侮辱短信

2018-02-14 12:52:42 来自 杜先生

好钱包网络借贷平台,恶意散发借款人个人信息,群发侮辱短信,侮辱借款人名誉...
投诉要求:依法追究责任,公平给出解释

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好钱包催收侮辱

2018-02-14 07:48:35 来自 宋洋

催收侮辱,给我的朋友发送我的彩信,还威胁过年期间二十四小时给我和我朋友打电话,现......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,道歉,专员解答,公平给出解释

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好钱包短信侮辱

2018-02-13 17:47:08 来自 纪女士

本人向好钱包借了2000实际到账1544,因为本人还与各个平台暂时没钱偿还,逾期......
投诉要求:道歉,加强对平台的管理,停止骚扰,依法追究责任

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好钱包暴力催收

2018-02-13 15:34:48 来自 赵女士

好钱包催收人员,暴力催收,电话骚扰本人朋友,并编辑侮辱短信群发本人通讯录。催收电......
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释,依法追究责任

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好钱包暴力催收,人身攻击

2018-02-13 15:11:04 来自 刘瑞江先生

借款2000,砍头后到帐1700元,主动还款两次未成功后,由于出差忘记了还款,到......
投诉要求:加强对平台的管理,快速处理,停止骚扰,依法追究责任

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好钱包短信侮辱辱骂通讯录亲戚朋友

2018-02-13 09:43:48 来自 许先生

皮图皮好钱包,发短信辱骂威胁通讯录及父母,性质恶劣...
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,加强对平台的管理

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好钱包暴力催收

2018-02-12 19:33:56 来自 马先生

暴力催收,客服不管,高利贷。泄露个人资料。...
投诉要求:停止骚扰,解释,道歉,依法追究责任

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侵犯个人隐私权肖像权

2018-02-12 13:12:56 来自 王先生

爆打通迅录恶意骚扰亲戚朋友,群发短信加图片话语恶劣,望有关部门介入阻止这行为给我......
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释,道歉

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