捷信金融投诉专题 已参与“7天解决投诉承诺”服务

  2016年6月起,聚投诉平台陆续接到网友对捷信金融的投诉,近期,投诉内容集中为:在投诉人不知情的情况下,被设置为联系人,并遭到捷信金融催收人员电话及短信骚扰。
  此外,投诉问题还包括:身份证信息被盗用办理分期贷款,电话骚扰推销业务,贷款还清后仍遭骚扰等。
  接到投诉后,聚投诉已陆续通过新浪微博私信转达至@捷信金融官方微博,2016年6月22日起,该官微入驻聚投诉平台,并在原帖下公开回复投诉。截至2017年3月3日,涉及捷信金融的有效投诉共131件,118件获反馈解决。
  如投诉未获合理解决,请投诉人参考聚投诉维权建议升级投诉,详见本专题右方公告栏。
  2017年1月5日起,捷信金融已签约参与聚投诉“7天内解决投诉承诺”合作。相关投诉帖,经捷信金融24小时内响应,7天内确认解决,或者达成协商意见,投诉帖不予公开。7天后仍未解决的,投诉人可以自行公开投诉帖(目前需在电脑上操作)。

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捷信金融利息太好,借款700024个月。利息5000多

2018-12-11 05:40:06 来自 蒲先生

借款7000,借款24个月。利息太高,一个月还512.37。24个月下来利息过5......
投诉要求:调整利率

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纯属是高利贷害我逾期不说,还骚扰我的家人

2018-12-11 00:30:03 来自 金女士

借了6000分两年,居然要还一万多给他们,这个利息合法吗?还有这次还害我逾期不说......
投诉要求:停止骚扰,解释

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捷信金融电话轰炸骚扰

2018-12-10 22:11:06 来自 范先生

捷信金融电话一直恶意骚扰轰炸严重影响个人生活和工作严重造成生活困扰和工作的不安...
投诉要求:捷信金融电话骚扰,停止骚扰,作出处罚

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捷信高利贷

2018-12-10 22:04:40 来自 郑先生

本人当时在该平台借款人民币14000元,借款当时客服说3个月后可全额本金还款,现......
投诉要求:调整利率,改善服务,停止骚扰

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冒充公检法律师催收

2018-12-10 19:53:47 来自 张先生

上次投诉无果变本加厉,相同的私人手机号冒充公检法之后再次冒充律师,恐吓家人同事。...
投诉要求:停止骚扰,道歉,销账

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提前一个月协商还清了今天查询征信说我逾期

2018-12-10 16:38:58 来自 郑章伟

上个月经过有关部门协商好建瓯提前把手机三千多贷款跟现金七千贷都提前还清了.今天到......
投诉要求:撤销问题征信

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捷信金融在我情况不明的情况下借七千还三十个月。每个月管理费利息等541。算下来利息不到一万。

2018-12-10 15:12:43 来自 王振山

捷信金融公司在我不知情的情况下签订合同7000还款16000多。7000分期三十......
投诉要求:停止骚扰,调整利率,赔偿,下架产品,撤销问题征信

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捷信消费金融有限公司天天骚扰电话

2018-12-10 14:45:06 来自 杨先生

从没在该公司贷过款,天天骚扰电不断!没人管吗?...
投诉要求:停止骚扰,解释

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暴利催收天天电话骚扰还骚扰我家人

2018-12-10 13:53:50 来自 汪智林汪

刚开始是哪个电话打给我说给我贷款的说什么利息很低然后可以贷15000分30期还每......
投诉要求:解释,停止骚扰,调整利率

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高利贷还上征信

2018-12-10 13:08:30 来自 王王晓晓

本人于2017年9月5日在捷信消费贷贷款5万元,还款至今日已还14期,每期还款2......
投诉要求:作出处罚,调整利率,撤销问题征信

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