华为手机预售涉虚假宣传,用户预定反买贵价机

    2014年12月16日起,陆续有21CN聚投诉网友发帖投诉:天猫华为旗舰店利用虚假宣传进行预售,受害用户维权一个月仍未得到满意答复。
    双十一前夕,天猫华为旗舰店的华为荣耀6手机进行预售:在11.11日前预付200元订金,可在双十一当天优惠购机。未预定用户,11.11当天只能以原价购买。
    事实是,11月11日当天,这两款手机价格并未恢复原价,未预定的用户可享受同样的优惠,并且可使用50元优惠券(预定用户不得使用),实际比预定用户享受的价格还低。
    面对投诉后,@华为荣耀手机 新浪微博曾公开回应称:差价肯定会统一退还给用户。
    然而,历时1个月,仅部分用户获得了200元退款。有网友反馈,12月15日,天猫在电话中承认华为违约,但拒不赔偿。12月15日,天猫已下最后通牒,24小时内对解决方案二选一:接受50元优惠券赔偿或退货退款,这让损失数百元的预定用户无法接受。
    今天上午,21CN聚投诉已将投诉内容通过电话转达给天猫、华为客服,并私信转达给华为和天猫的多个官方微博,暂时未获答复。  

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买的华为p20pro手机用了不到半个月,就出现了好几次自动重启的现象

2018-07-06 15:16:07 来自 马女士

购买华为p20pro不到半个月,就出现好几次不定时自动重启的现象,因为手机不是时......
投诉要求:更换新机

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华为荣耀10不能及时收到微信等聊天软件信息

2018-07-05 16:27:13 来自 张宇

荣耀10手机在锁屏十分钟后(最新系统)不能及时收发微信、qq、支付宝等即时通讯软......
投诉要求:希望能在一个月内解决

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华为,我的事就不是事吗?

2018-07-01 13:24:32 来自 杨先生

我在华为应用市场下载了一款叫易购彩票的软件,原以为是正规的彩票,可是结果买到了假......
投诉要求:请求你们可怜我赔偿我

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消费欺诈产品有问题,要求退款

2018-06-26 19:34:01 来自 张女士

打开手机后,三名华为工作人两个多小时以各种方式照片和截图导入新手机均以失败告终,......
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手机mate10

2018-06-25 13:51:16 来自 张女士

2018年6月23号下午5-6点在青岛市台东利群购买华为手机mate10,付款后......
投诉要求:退款

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投诉各大应用商店不下架《我爱卡》这个应用

2018-06-22 13:09:00 来自 梁先生

这个《我爱卡》应用涉嫌信用卡透现和各种违规违法信息交流的平台,可就是这样的一个应......
投诉要求:我爱卡平台涉嫌交流信用卡透现

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天猫荣耀官方旗舰店出售瑕疵原封机,卓瓦数码专营店全网通手机以移动定制阉割机欺骗消费者

2018-06-19 09:54:08 来自 戴先生

6月3日在天猫荣耀官方旗舰店买了一台全网通畅玩6,结果拆封后发现屏幕玻璃下面有黑......
投诉要求:更换新机

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诱导强制购买产品

2018-06-18 00:31:32 来自 李先生

6月16日,宝安区宝石南路158号华为专卖店,派员工以做宣传免费送充电宝为由吸引......
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华为拖验货时间不予退货退款

2018-06-08 16:06:23 来自 王女士

华为荣耀旗舰店拖长验货时间不予确认退货验收和退款...
投诉要求:退货退款

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华为手机,无耻透顶

2018-06-05 10:50:08 来自 陆先生

本人购买了荣耀8手机,4g+64g的,买的时候2500,刚刚用了1年多一点。系统......
投诉要求:更换新机

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