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重庆微跑科技以就业为名诱导培训,并未按承诺安排工作还背负贷款

截至2017年6月15日,21CN聚投诉平台共接到关于重庆微跑科技的投诉11件,无一解决。投诉主要集中在以招聘为由让学员参加面试→面试中诱导参加培训上岗→学员贷款缴纳学费→并未按承诺安排工作。在国家企业信用信息公示系统上看到,该企业已经被列入“经营异常名录”通过登记的住所或者经营场所无法联系。 相关投诉,聚投诉陆续通过邮件等方式转达给微跑科技隶属的重庆中橙科技集团,未有获得实质性回应。截至2017年6月15日,无一件投诉获得解决。 如投诉未得到合理解决,投诉人可参考右侧公告栏的维权方法升级投诉。 进入专题

投诉人次( 9 )  |  支持网友( 0 )

集体投诉即有分期联合手机店欺骗,骚扰催收

2017年5月6日起,聚投诉平台陆续接到关于即有分期的投诉。投诉人称,即有分期联合手机店欺骗消费者,手机店以零元购机的形式让消费者办理手机分期,并承诺所需付的分期款由手机店老板偿还,后手机店老板以资金出现问题为由让消费者自行赔付分期款,如不偿还就会影响征信,投诉人报案无果,还遭到频繁的电话骚扰。涉及的手机店包括云南昆明嵩明县的博朗通讯体验店,河南省项城市领航手机店等。 还有投诉称,即有分期贷款利息太高,贷款9000元,逾期3个月后想一次还清,一共需要还款23316元。 接到投诉后,聚投诉已陆续将投诉情况通过新浪微博私信转达给即有分期,没有获得回应。6月8日,聚投诉再次将投诉集中转达给即有分期客服邮箱,仍然没有得到回应。 截至6月15日,聚投诉平台共接到关于即有分期的投诉一共15件,无一得到回复解决。 如投诉未获合理解决,请投诉人参考聚投诉维权建议升级投诉,详见本专题右侧公告栏。进入专题

投诉人次( 15 )  |  支持网友( 6 )

北京清软国际以高薪就业为名诱导培训,现已联系不上

截至2017年6月14日,21CN聚投诉平台共接到关于北京清软国际的投诉21件。投诉主要集中在以招聘为由让学员参加面试→面试中诱导参加培训上岗→学员贷款缴纳学费。多名投诉人反应,现在公司大门紧闭,已经联系不上。在国家企业信用信息公示系统上看到,该企业已经被列入“经营异常名录”通过登记的住所或者经营场所无法联系。 相关投诉,聚投诉陆续通过微博私信、官网留言等方式转达给北京清软国际,未有获得实质性回应。截至2017年6月15日,仅1件投诉获得解决,投诉解决率为5.2%。 如投诉未得到合理解决,投诉人可参考右侧公告栏的维权方法升级投诉。 进入专题

投诉人次( 27 )  |  支持网友( 3 )

支付宝商户“南大包装材料”涉黄骗钱,请联名举报

2017年6月3日起,陆续有网友在21CN聚投诉平台发布投诉帖,称其被涩播影音、夜色影视、情涩快播等APP欺骗:该APP承诺可观看成人影片,但逐次付费开通各级会员后,仍然无法观看。涉骗资金,通过支付宝进入其商户“南大包装材料”。截至2017年6月6日,支付宝商户“南大包装材料”已有投诉9件。 6月5日,根据投诉人提供的支付宝交易截图,聚投诉尝试联系“南大包装材料”客服QQ(3112942772),但因无法添加好友未联系上。投诉人也表示,无法联系。 在聚投诉平台上,2016年9月起,陆续有针对支付宝、微信支付商户涉黄骗钱的大量投诉。起初,与微信支付不同,支付宝交易页面有商户全称,接到投诉后,也曾与多个商户终止合作。2017年4月1日起,该类涉黄骗钱商户,多数仅显示昵称;支付宝对此未作回应。 2017年5月8日,微信公众号“聚投诉”就此类问题发布报道:《继微信支付后,支付宝也向涉黄骗钱商户开绿灯!附举报渠道》(21CN网站报道页面为http://ts.21cn.com/news/a/2017/0509/10/32245238.shtml),网友反映强烈。 该类涉黄骗钱商户仅显示昵称、无有效联系方式,参照《消费者权益保护法》第44条,投诉人有权要求支付宝提供该类支付商户的真实名称、地址和有效联系方式。如支付宝未能提供,投诉人可以联名向工商12315网站投诉支付宝,向公安部网络违法案件举报网站举报该类APP涉嫌“网络诈骗”,同时举报支付宝为其提供支付服务(详见本专题“公告栏”),并向相关投诉、举报情况随时在各自投诉帖下面公开说明,以便跟进。进入专题

投诉人次( 14 )  |  支持网友( 8 )

集体投诉2345贷款王,还款后APP显示未还

2016年12月至今,聚投诉平台陆续接到关于2345贷款王的投诉。近日,投诉问题集中为借款款项已还,APP中仍显示未还款或还款失败。 接到投诉后,聚投诉已陆续将投诉情况转达给2345贷款王。2017年2月,2345贷款王已入驻聚投诉平台回复投诉。截至6月6日,聚投诉平台共接到关于2345贷款王的投诉一共57件,27件已解决。 6月5日,聚投诉再次将投诉集中转达,对方回应称:由于合作支付公司部分渠道及部分银行返回速度较慢,导致用户还款后数据同步有一定延迟。针对该问题已有处理策略,不会导致多扣或多算利息,也不会影响征信。若有发现多扣款,多为采取不同还款方式重复扣款所致,我司核实到会进行退回,用户也可电话400-100-2345联系,或关注微信公众号“2345贷款王”进行留言。 6月5日至6日期间,2345贷款王在多个投诉帖下回复解决,请投诉人及时在投诉帖下告知最新处理情况。如投诉未获合理解决,请投诉人聚投诉维权建议升级投诉,详见本专题右侧公告栏。进入专题

投诉人次( 148 )  |  支持网友( 26 )

集体投诉大疆无人机飞行故障,售后费用高

自2016年3月份起,聚投诉陆续接到网友关于大疆无人机的投诉。投诉最集中的问题为,机器飞行故障,售后处理推诿,甚至原本可以通过简单维修解决的问题,售后予以更换高价零件。 接到投诉后,聚投诉已陆续通过新浪微博转达至@DJI大疆创新@DJI大疆无人机及其公关团队邮箱(pr@dji.com),但鲜有回复。 6月1日,聚投诉再次将投诉转达给大疆创新。针对售后维修问题,大疆公关团队回应称: 大疆消费级无人机产品集成度较高。当发生空中坠落等事故时,可能产品外观没有受伤,但其内部的一体化电子元件已经受到了影响。因此,在进行一些高精度的维修时,需要进行零件更换。 关于零件价格的问题,涉及到“零整比”的概念,配件价格之和与整机销售价格的比值越高,售后越昂贵,反之亦然。目前,大疆消费级产品的零整比约为1.0。换句话说,大疆零配件价格和整机产品几乎一致。这个数字对比汽车、手机等行业来说整体也都偏低。 除此之外,大疆还针对高频次的无人机故障推出了保险服务,以DJI Care换新计划为例,在服务生效之日起12个月内因为正常使用和操作大疆飞行器过程中因意外原因导致的损失,将有两次机会可以享受换新服务,每次只需支付一定服务费,即可获得全新或具有同等价值和功能的替代品。 针对聚投诉转达的投诉,大疆公关团队称,除3名用户无法通过联系方式找到案例以外,其余用户均已在此前与我司客服部门联系,并与其中的大部分客户良好完成售后协商。但未明确告知哪些投诉已获解决。 截至6月2日,聚投诉平台上涉及大疆的有效投诉共20件,仅4件获反馈解决。 如投诉未获合理解决,请投诉人聚投诉维权建议升级投诉,详见本专题右侧公告栏。进入专题

投诉人次( 27 )  |  支持网友( 7 )

投诉转转仲裁时间长,投诉解决率47.3%

截至2017年5月31日,21CN聚投诉平台共接到关于转转的投诉74件。投诉主要集中在仲裁不公等问题,卖家收到退货不退款;验机时间长,承诺1个工作日验机完成,结果拖了很久;遇到骗子卖家收到货不对,仲裁1个多月没有解决等问题。 相关投诉,聚投诉陆续通过微博私信、邮件等方式转达给转转,转转客服人员积极跟进解决。截至2017年5月31日,35件投诉获得解决,投诉解决率为47.3%。 如投诉未得到合理解决,投诉人可参考右侧公告栏的维权方法升级投诉。 进入专题

投诉人次( 130 )  |  支持网友( 7 )

仁和会计诱导缴费,退费遭拒,仅解决1例

截至2017年5月27日,21CN聚投诉平台共接到关于仁和会计学校的投诉8件。多名投诉人投诉:沧州校区被封无处上课,三名老师分校长辞职,学员被房东赶出校区,无法正常上课,课程跟不上总部课程。咨询时说是面授班,结果是直播课程,欺骗消费者,要求退费遭负责人蛮横拒绝。其他投诉集中在:原本只是试听,后诱导办理了教育贷款,要求退费遭拒等。 相关投诉,聚投诉陆续通过微博私信等方式转达给仁和会计学校。截至2017年5月27日,仅1件投诉获得解决,投诉解决率为14%。 如投诉未得到合理解决,投诉人可参考右侧公告栏的维权方法升级投诉。 进入专题

投诉人次( 9 )  |  支持网友( 5 )

涉黄app幻想影院骗钱:微信支付→盾铁掌物流

2016年4月以来,众多网友陆续在聚投诉提交投诉称,他们下载了声称可提供成人影片的app,幻想影院,对方称付款开通各级会员后可观看成人影片,但投诉人付款后亦无法观看。通过投诉人提供的微信支付页面截图,发现收款的商户为“盾铁掌物流”,交易详情中仅提供一个QQ号1653064375,无联系电话。聚投诉尝试添加该QQ号,对方没有回应。该QQ号在其他收款商户的信息中也出现了,如众众达信息、黄金海岸建设实业、瑞耀欧博、聚恒商务等。 聚投诉已将相关投诉逐一私信至新浪微博@微信支付客户服务。截至2017年5月25日,相关有效投诉共34件,仅2件获反馈解决。 鉴于涉黄涉赌网站/App骗钱,持续泛滥,涉及两大支付巨头、苹果公司沉默。对此损害公众利益的毒瘤及其帮凶,现在唯一的办法,是向公安部网络违法犯罪举报网站举报。方法详见:http://dwz.cn/5WQIPn进入专题

投诉人次( 34 )  |  支持网友( 3 )

投诉钱有路未经授权骚扰通讯录好友

2016年11月至今,聚投诉平台陆续接到网友对钱有路借贷平台的投诉,主要问题为未经投诉人同意窃取通讯录骚扰联系人和逾期费用过高。 接到投诉后,聚投诉已陆续通过新浪微博私信转达至@钱有路,但是2017年2月13日后,该官方微博再无回应。截至2017年5月24日,聚投诉接到涉及钱有路的有效投诉共7件,仅1件获反馈解决。 如投诉未获合理解决,请投诉人参考本专题右方“公告栏”的维权建议升级投诉。进入专题

投诉人次( 8 )  |  支持网友( 4 )

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