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宜信未经授权窃取通讯录骚扰联系人,无一解决
自2015年8月起,聚投诉平台陆续接到网友关于宜信公司的投诉,投诉问题多涉及未经授权入侵通讯录,骚扰恐吓联系人、贷款利息或超过国家标准。接到投诉后,聚投诉已陆续通过新浪微博私信转达至@宜信。截至201...进入专题

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多个涉黄涉骗app收款方:微信支付→润成传行
2016年2月以来,众多网友陆续在聚投诉提交投诉称他们下载了一些声称可提供成人影片的app,如“3D快播”、“AV快播”等。这类APP均称付款开通各级会员后可观看成人影片,但投诉人付款后亦无法观看。通...进入专题

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中国邮政EMS快递:投诉解决不到两成
截至2017年2月24日,21CN聚投诉平台共接到关于邮政EMS快递的投诉78件,投诉涉及多种行为:物件丢失;快件迟迟不配送,发布虚假投递信息;国际快递不保价,丢失只赔三倍运费;11183客服电话态度...进入专题

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卖家欺诈横行,淘手游高挂免管牌:请去报警
淘手游宣传自称为“专业的手游交易平台官网”。2016年6月起,聚投诉平台陆续接到网友对淘手游的投诉。投诉问题主要为:所售帐号为被盗取帐号,买下后改了帐号密码无法使用;拍下的商品不发货,反而二次销售;买...进入专题

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“交易猫”买家下单后不发货也不退款,客服严重不足无人回应
交易猫自称是“国内最大的手机游戏交易平台,安全可靠的手游交易网站”。2014年11月起,聚投诉平台陆续接到了网友对交易猫的投诉。投诉问题主要为:买家购买之后几天不发货也不退款,咨询客服无人回应;无买家...进入专题

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拼多多低价拼团问题多,投诉解决率51%
拼多多是一个以拼团为基础的社交网购平台,每日秒杀活动以超低价格吸引了大量消费者购买。然而天下没有这么多掉下来的馅饼,截至2017年4月19日,聚投诉平台累计接到拼多多商城投诉207件,大部分投诉涉及下...进入专题

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中国人保财险理赔难,解决率11%
自2014年2月起,聚投诉平台陆续接到中国人保财险投诉,主要涉及保险理赔难问题。湖南长沙的欧先生购买了中国人保财险提供的全保车险,其中包括了“指定修理厂特约条款”险种(车辆发生事故受损,车主可自主选择...进入专题

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佰仟金融投诉专题
自2016年3月起,聚投诉平台陆续接到网友关于佰仟金融的投诉,投诉问题主要为:贷款利息或超过国家标准,客服回复除利息外还有手续费。此外,投诉问题还包括:未经授权骚扰联系人、客服态度差等。接到投诉后,聚...进入专题

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网易考拉海购投诉解决率60%
自2015年7月起,聚投诉平台陆续接到网友关于网易考拉海购的投诉。2016年12月,网易考拉海购迎来投诉高峰:单月有效投诉51件,占投诉总量的49%。2017年3月14日,网易考拉海购针对2016年1...进入专题

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投诉淘票票:影城卡虚假优惠,不退换太霸王
截至2017年2月23日,21CN聚投诉平台累计接到淘票票投诉12件,大部分反映淘票票影城卡虚假优惠。来自天津的李女士于2016年12月16日投诉称:她在淘票票打算购买2张天津河东万达影城的电影票。付...进入专题

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多个涉黄涉骗app收款方:微信支付→风铃
2017年2月以来,众多网友陆续在聚投诉提交投诉称他们分别在“3D快播”、“极品快播”、“69成人快播”等多个App欺骗。这类APP均称付款开通各级会员后可观看成人影片,但投诉人付款后亦无法观看。通过...进入专题

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优信二手车:从问题不断到参与“7天内解决投诉承诺”
自2016年2月起,聚投诉平台上陆续接到网友关于优信二手车平台的投诉。主要投诉问题为:优信二手车宣称车辆经过158项专业检测,承诺无事故,但购车后问题不断。投诉人李女士称,购车过程中不给任何机会接触车...进入专题

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首汽约车遭投诉:无法使用优惠券,充值后不退款,拖延开发票……
2016年6月起,聚投诉陆续接到网友对首汽约车的有效投诉共24件。投诉问题主要包括:结算时已选择使用优惠券,却仍按原价支付车费;充值后无法进行退款;拖延开具发票;司机接单后失踪、服务态度差,客服却不予...进入专题

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天下支付盗刷,全部来源民生银行,回应:纯属偶然
自2016年11月起,聚投诉平台陆续接到多名民生银行用户投诉:在不知情的情况下被天下支付(原国采支付)扣费。从投诉人提供的银行流水账单显示,扣款记录为“商户结算通过渡户(国采代收)696643759”...进入专题

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江湖救急借款未经授权骚扰联系人,仅1例解决
2016年11月至今,聚投诉平台陆续接到网友对江湖救急借款平台的投诉。主要问题为:在未经授权的情况下,通讯录联系人遭到江湖救急借款的骚扰辱骂。此外,有投诉人反映江湖借款存在高额利息的问题。根据投诉人提...进入专题

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“天天拼的多”不发货,客服联系不上
自2017年2月以来,聚投诉接到数起关于天天拼的多不发货的投诉,投诉人均称,年前购买的商品,至今仍不发货,联系客服,也无人理会。在微信支付页,该商户客服电话为13252477345,聚投诉尝试拨打该电...进入专题

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投诉Wecash闪银未经授权骚扰联系人
2016年6月起,聚投诉平台上陆续接到了网友对Wecash闪银的投诉,投诉问题主要为:未经借款人授权,联系借款人手机通讯录好友催收,电话短信轰炸,涉嫌威胁恐吓。截至2017年2月21日,聚投诉平台上关...进入专题

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多个涉黄涉骗app收款方:微信支付→致尚流年
2016年2月10日起,众多网友陆续聚投诉提交投诉时称,他们分别被“3D快播”、“69成人快播”等多个声称提供成人影片的APP欺骗,逐次付费开通各级会员,结果无法观看。涉骗资金,均通过微信支付进入其商...进入专题

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多个涉黄涉骗app收款方:微信支付→信威通
2016年12月起,众多网友陆续在聚投诉提交投诉称,他们分别被“看片神器”、“绝色影院”等多个声称提供成人影片的APP欺骗,逐次付费开通各级会员,结果无法观看。涉骗资金,通过微信支付进入商户“信威通”...进入专题

投诉人次( 82 )  |  支持网友( 0 )

多个涉黄涉骗app收款方:微信支付→蝴虹饰
2016年12月起,众多网友陆续在聚投诉提交投诉称,他们分别被“幻想影院”、“AV快播成人快播”等多个声称提供成人影片的APP欺骗,逐次付费开通各级会员,结果无法观看。涉骗资金,均通过微信支付进入其商...进入专题

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