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财付通集体投诉,解决率35%
财付通,全称深圳市财付通科技有限公司,是“腾讯集团旗下中国领先的第三方支付平台”。其常见的应用有微信支付、手Q支付。根据比达咨询(BigData-Research)发布的《2015年上半年中国移动支付...进入专题

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商家德化县招牌瓷业涉骗,卖家已被刑拘
7月27日起,聚投诉陆续接到关于福建省德化县招牌瓷业有限公司的投诉,投诉数量不断增多,且至今无一反馈解决。投诉人称,他们在阿里巴巴平台上向该公司购买多套茶具,付款2千到8千元不等。而后卖家以资金周转困...进入专题

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索尼电视屏裂,全是55W800B和50W700B
2015年4月起,21CN聚投诉平台陆续收到有关索尼电视坏屏的投诉问题。投诉人普遍反映,电视安装时没有问题,但使用数日就开始出现裂屏的情况,而索尼则以“人为损坏”为由不予退换。聚投诉从投诉人提供的电视...进入专题

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多家淘宝天猫店涉骗刷单客,幕后老板叫屈
截至2015年7月31日,21CN聚投诉收到针对天猫弟奴旗舰店、okaxan旗舰店、淘宝只做性感小女人、世界名品女装、阿伟牛货店为主的投诉共31例涉骗投诉。投诉人反映,这5家店铺的幕后老板都是同一个人...进入专题

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滴滴出行:投诉量大,但始终未见积极回应
2015年7月起,21CN聚投诉陆续接到滴滴出行车主和乘客的有关投诉。聚投诉陆续将投诉信息邮件转达以及新浪微博私信转达给@滴滴出行,但未见滴滴出行方面的积极回应。作为国内共享出行的领头企业,滴滴对用户...进入专题

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多家天猫店被指免单活动名单造假
截至2015年7月22日,21CN聚投诉共接到73宗有关“天猫店铺免单活动名单造假”的投诉。涉事的天猫商家众多,其中晨晨家居专营店、伊卡蔓旗舰店、诠鼎旗舰店、九零后数码专营店 、时诺比旗舰店、3m净智...进入专题

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优步账号被盗后遭扣费,乌云显示有漏洞
2016年6月初至6月22日,21CN聚投诉接到15名优步用户投诉:优步账号信息(手机号码、电子邮件)被更改,因账号绑定了信用卡或支付宝,且无需密码即可支付车费,部分被盗号用户已被恶意消费。用户对优步...进入专题

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达内科技学员投诉,解决率65%
2015年6月29日起,21CN聚投诉平台陆续接到多则网友对达内科技的投诉。投诉人称,在58同城、智联招聘等招聘网站上看到达内科技的招聘信息,面试时,达内工作人员说他们的学历未达要求,但是可以参加培训...进入专题

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加盟商投诉浙江搜驰“小米网店”,12例解决
2015年6月30日起,聚投诉平台陆续接到加盟商对所谓“小米网店”——浙江搜驰电子商务有限公司的投诉。投诉人称,今年5月至7月期间加盟了小米网店,该公司由明星李维嘉代言,宣传可帮助加盟商在淘宝平台上开...进入专题

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洛克菲勒再遭集体投诉➞潮牌自行车淘宝众筹
2015年6月28日起,网友陆续在聚投诉平台投诉在淘宝平台发起的潮牌自行车众筹。投诉称,收到货后发现有多个货不对板、做工粗糙问题:1.网页宣传说的是SHIMANO指拨变速器,实际是转把式的变速器;2....进入专题

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京东优利德UNI-T官方旗舰店砍单,称系统出错
2015年6月26日起,21CN聚投诉平台陆续接到网友投诉:京东“优利德UNI-T官方旗舰店”砍单不发货。投诉人称,“优利德UNI-T官方旗舰店”新店开业搞活动,通过京东平台发放了满300送200的优...进入专题

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格力净水器忽悠式销售,投诉七成解决
2013年8月至今,聚投诉平台上陆续接到网友对格力空调的投诉,投诉内容包括空调不制冷、保修期内多次损坏、安装乱收费等。其中,比较突出的是售后服务问题。2016年11月25日起,格力净水器用户投诉集中出...进入专题

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世纪天成反恐精英OL大规模封号,3例解封
2015年6月25日,聚投诉一天时间收到19例世纪天成公司用户的投诉。投诉称,在6月17日到24日,登录反恐精英Online游戏1分钟左右即掉线,玩家尝试再次登录后依然出现此状态,反复登录几次后,其“...进入专题

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优购网漏洞证据曝光,百名用户因信息泄露被骗
2015年5月15日,《中国消费者报》已就“优购网交易信息泄露”作出过报道。由于被不法分子能准确说出购物信息,上百名用户被骗总金额超百万元。对此,优购否认泄露信息,称是黑客“撞库”所致,并称已向公安网...进入专题

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试用营销推广平台“一块邮”无法提现
2015年3月10日起,21CN聚投诉陆续接到多个网友投诉:一块邮网站违背承诺,不予提现。投诉人反映,在网站的用户中心申请提现后,款项迟迟不到个人账户,违背了网站三天提现的约定。个别时间已长达2个月有...进入专题

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一号专车集体投诉
5月20日至今,聚投诉陆续接到网友对“一号专车”的投诉,投诉人账户余额有400至1000余元不等,却无故被锁定,余额不能使用。投诉人称,一号专车之前发起了邀请好友返利、“关注滴滴,送5元红包”等活动,...进入专题

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新华保险联手多家银行忽悠,首次获得证据
2013年5月至今,陆续有网友在聚投诉平台投诉新华保险及代理新华保险业务的商业银行,其中涉及多家银行,尤以建设银行最为突出。多名投诉人称,几年前,在银行办理存款业务时,有银行工作人员向其推荐储蓄分红业...进入专题

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一老板两家天猫店遭集体投诉:免单返现不兑现
2015年5月26日以来,21CN聚投诉陆续收到关于天猫店铺“ngr纳高尔旗舰店”的投诉。网友表示,他们参加了ngr纳高尔旗舰店的“免单”活动:在规定时间内通过手机下单的前1500名消费者,可以获得“...进入专题

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京东金融投诉专题:最新投诉解决率30.14%
2015年3月以来,21CN聚投诉平台集中接到多名网友投诉京东金融系统出现延迟到账、账户余额归零等问题。对此,6月12日,京东金融回应称,系统问题已解决。京东金融表示,日前京东金融APP,PC端在部分...进入专题

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京东1号店投诉解决率53%
1号店创立于2008年7月。2012年10月,由世界零售巨头沃尔玛百货有限公司持股近51%,并于2015年7月实现全资控股。2016年,京东与沃尔玛达成协议,以新发行144952250股A类普通股的价...进入专题

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