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金色世纪集体投诉专题
2013年12月起,聚投诉平台陆续收到网友对北京金色世纪商旅网有限公司的投诉,反映金色世纪在一些机场涉嫌以夸大、虚假宣传销售会员卡,投诉人联系客服要求退款无果。金色世纪对于聚投诉转达的投诉一直予以积极...进入专题

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微软Xbox百视通服务一再落空 电商遭遇退货潮
2014年10月28日起,21CN聚投诉平台陆续收到网友投诉称,微软Xboxone国行涉嫌虚假宣传,微软、商家多方推脱,退货无门。据微软中国官网介绍,这款国行汉化Xboxone是由微软与百视通联手开发...进入专题

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广东信宜市禹神轩违规收费遭集体投诉
2014年10月,广东茂名市信宜市禹神轩花园多位业主陆续投诉称,开发商信宜铭桂旅游发展有限公司未能按合同约定时间交楼,并在交楼时涉嫌违规收费,如可视对讲机、信箱1500元/户,水电安装费5300元/户...进入专题

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创维电视集体投诉
网友对创维电视投诉最多的,仍是整个电视行业都广为诟病的内屏开裂问题。诟病的原因在于:厂家在不提供第三方检测报告的情况下,通过肉眼鉴定称系消费者人为外力损坏;或出具不具说服力的厂家鉴定报告,有自我撇清关...进入专题

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众加盟商投诉“一度国际”骗取加盟费:央视专访、明星代言作饵
2014年10月以来,聚投诉平台陆续收到网友对“一度国际”东方八方(北京)投资管理有限公司的投诉。投诉人称,他们加盟了一度国际开网店做电商,事后发现被骗:所谓的成功案例都是“托儿”,实际是一度国际的客...进入专题

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交通银行盗刷投诉,仅3例解决
2013年11月始,各地交通银行卡用户陆续在聚投诉平台发起投诉称,其信用卡/储蓄卡无故被盗刷。截止至2016年7月22日,交通银行尚未实质性回应,共有16件投诉涉及盗刷,仅3例得到解决。请投诉人参照本...进入专题

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广东:举报卫生死角,防控登革热
今年9月底以来,聚投诉陆续接到广东网友投诉,称其所在区域存在卫生死角,大量垃圾露天堆置滋生蚊虫,留下登革热隐患,部分基层单位推诿责任、不作为。防蚊灭蚊,这是广东当下人命关天的事情。据广东省卫生计生委2...进入专题

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万科:全球地产老大,如何面对投诉?
万科,国内最大的住宅开发企业,销售规模持续居全球同行业首位。今年,万科连续第五年获得“中国物业服务百强企业”。与此同时,各地万科遭遇多个业主维权行动,彼此沟通中往往陷入僵局。自2013年11月以来,仅...进入专题

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国美在线玩变脸:抢购4G手机,悄然变3G手机
2014年9月初,国美在线推出5折抢购中兴手机的活动吸引了众多网友预约。但到9月16日抢购时,原来预约的GrandSii(白色)4G版突然被更改为移动3G版,导致大量网友未能反应过来而错误消费。两个版...进入专题

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招行银行盗刷投诉专题
2014年6月起,聚投诉平台上陆续接到招商银行用户反映银行卡被盗刷。截至2017年2月21日,盗刷投诉共118件,经投诉人确认解决的投诉46例,解决率为39%。相关投诉,聚投诉已一一转达至@招商银行及...进入专题

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窝窝商城在美上市,加盟商投诉亟待全面解决
2013年9月以来,陆续有网友在聚投诉平台发起投诉,指责“中国最大的生活服务电子商务平台之一”“中国O2O第一股”——团购网站窝窝团上线0销量低,平台不予商家退出等。投诉商家称,窝窝团的策略是用虚假数...进入专题

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工商银行投诉专题
在国有商业银行“四大行”中,工商银行的投诉在聚投诉平台相对最多,2014年8月起频频出现,盗刷手段不断更新。众多投诉人表示,他们的被盗资金被划走时,没有任何银行短信提示,如不查帐根本不知道。数十宗案件...进入专题

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广东信宜市东恒新城违规收费遭集体投诉
2014年8月,广东省茂名市信宜市东恒新城多位业主陆续投诉称,开发商信宜市东恒房地产有限公司在交楼时涉及多项乱收费,如办理房产证收费一律按房价4.5%收取、收取灭火器费用(押金100元/人;租金20元...进入专题

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宝付支付集体投诉专题
聚投诉平台上针对宝付网络科技(上海)有限公司(简称宝付支付)的投诉,主要是两类:2014年7月21日至7月25日,十余名网友陆续投诉称,其通过宝付支付平台对科迅网进行投资,而科讯网已跑路。因宝付支付以...进入专题

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第2起砍单案集体投诉 →苏宁易购 伟士德电器店
2014年4月底、5月初,数百名被耐克砍单的网友在聚投诉平台成功维权,迫使耐克两次做出与被砍单金额等额的补偿(均为1249元的礼品卡)。当时参与维权的法斗士网还展示了其支持的一起砍单案诉讼成功案例。7...进入专题

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乐视电视内屏开裂投诉专题
2014年5月2日起,继“乐视拖延发货”的投诉后,聚投诉平台陆续收到“乐视电视外屏完好,内屏裂开”的投诉。乐视客服对聚投诉网友投诉的回复为:用户自己开箱安装,机器屏裂,乐视不能提供退机或免费换机服务。...进入专题

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广西移动单方面更改套餐 传涉10万多用户
2014年6月4日起,部分广西移动用户在聚投诉平台陆续投诉同一问题:他们订购的套餐“神州行移动公话-本地被叫免费计划(全区)”,有效期是到2030年,但今年5月底开始,广西移动未经用户同意,单方面就将...进入专题

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平安银行集体投诉专题
2014年5月底开始,平安银行信用卡被盗刷案呈现较为密集的发案态势。6月3日,21CN聚投诉平台就此推出这一集体投诉专题。次日起,平安银行方面陆续做出回应(详见右栏被投诉方回复)。目前,投诉被盗案的频...进入专题

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耐克集体投诉,310件投诉仅7件反馈解决
截至2016年1月24日,聚投诉平台上关于耐克的投诉共275件,仅1件获反馈解决。2014年5月24日,聚投诉一时接到了多位网友对Nike(耐克)中国官网砍单案的投诉。用户钱被扣了,订单未成功,也未退...进入专题

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中国银行集体投诉专题
2014年11月13日起,21CN聚投诉陆续接到关于中国银行的投诉。截止2016年7月27日,共有67件投诉,已反馈解决19件,投诉解决率28.4%。21CN聚投诉已通过微博私信将投诉一一转达至@中国...进入专题

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