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投诉光大银行客服诱导办理分期,未说明手续费
截至2017年10月16日,聚投诉平台上接到的关于光大银行的有效投诉共523件,其中,大部分投诉系针对升级白金信用卡,未事先通知,收取1188元年费。自2016年3月份开始,聚投诉平台上陆续接到网友对...进入专题

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乐视手机裂屏投诉多,回应:不比主流机型性能差
乐视电视尤其是乐视手机的市场占有率并不高,但在21CN聚投诉平台上,乐视同时占据了电视裂屏、手机裂屏的投诉量之冠,解决率则徘徊在20%(聚投诉平台数据:截止2016年2月16日本专题推出之日,乐视投诉...进入专题

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华为荣耀7,NFC功能与宣传不符,拒绝退赔
华为荣耀7,系华为公司于2015年7月份推出的较新机型。近期,华为荣耀7全网通版(型号为PLK-AL10)NFC功能宣传与实际不符,成为投诉焦点。投诉人称,购买时,荣耀7快速指南及华为商城页面中均明确...进入专题

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淘宝用户信息泄露后被骗,无一赔付
截至2016年3月23日,21CN聚投诉平台共接到网友关于淘宝用户信息泄露后被骗的投诉共10件。其中,深圳的蔡先生称,因妻子在淘宝上买了一个59元的剃须刀,被骗15万元。淘宝一概将此类事件仅归责于骗子...进入专题

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广州银联网络支付(网付通)涉多家银行卡盗刷,拒不回应
截至2016年8月25日,聚投诉平台上接到关于广州银联网络支付的盗刷投诉共63件,分别涉及工商银行、建设银行、农业银行、邮储银行等。广州银联网络支付有限公司成立于2001年12月,是中国银联旗下、银联...进入专题

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帮付通集体投诉专题
截至2016年3月23日,21CN聚投诉平台共接到帮付通投诉12件。多名投诉人反映,在未进行任何验证操作的情况下,银行卡被盗刷,商户信息显示为北京帮付通科技有限公司,追查得知,多数是给其他陌生手机号码...进入专题

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美的集体投诉专题
2013年6月至今,聚投诉平台上关于美的电器的投诉,多数涉及天猫商城美的旗舰店及相关专卖店,投诉人指其免单活动名单造假。其他投诉涉及:网上购买美的电器不予发货,涉及苏宁易购、国美在线、天猫商城、1号店...进入专题

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申通快递集体投诉专题
截至2016年1月24日,21CN聚投诉平台共接到关于申通快递的投诉28件,投诉涉及多种恶性行为:物件丢失(10件)、物件损毁(6件)、内物掉包(4件)的投诉量,占总投诉量71%。多名淘宝卖家反映,申...进入专题

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银联在线集体投诉专题
截至2016年7月22日,聚投诉平台上接到的关于上海银联电子支付服务有限公司(银联在线)的投诉共34件。其中,盗刷投诉17件,涉及建设银行、招商银行、平安银行,7件已获反馈解决。其他投诉问题包括:未及...进入专题

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网银在线盗刷问题遭集体投诉
2016年1月以来,21CN聚投诉平台陆续接到10多名网友投诉:在本人没有做任何操作、没有收到验证信息短信的情况下,银行卡被盗刷,而且均是通过网银在线(北京)科技有限公司,消费商品多数是手机充值等小额...进入专题

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苏宁易付宝集体投诉专题
截至2016年3月23日,聚投诉平台上接到的关于苏宁易付宝的投诉共39件,其中28件为盗刷投诉。最新数件盗刷投诉的投诉人称,未经授权,苏宁易购擅自开通易付宝账户功能,致其在苏宁易购平台上绑定的银行卡遭...进入专题

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百度糯米集体投诉专题
2015年2月至今,聚投诉平台上陆续接到了多则网友对百度糯米的投诉。最突出的投诉问题为百度糯米更改团购券有效期,致团购券提前过期。部分投诉已获解决,恢复原有有效期。此外,投诉问题还包括:团购券无法退款...进入专题

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京东全球购集体投诉专题
2015年4月15日,京东全球购业务正式上线。截至2017年6月16日,聚投诉平台共接到网友关于京东全球购的投诉318件,其中有效投诉295件,已解决265件,投诉解决率89.83%。在国内多个跨境电...进入专题

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美团网集体投诉专题
2015年2月至今,聚投诉已接到多则关于美团网的投诉。较为突出的投诉问题为:用户在美团网上团购后,出现商家服务问题,美团网客服未及时处理。此外,投诉问题还包括:差评无法显示、赠品列入套餐原价、绑定信用...进入专题

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深圳Hai360集体投诉专题
深圳的Hai360,一个面向海淘族的跨境电商平台,自称全球购物第一站。该广告语已严重涉嫌虚假宣传,但对用户更直接的问题是,该公司已难联系。2015年9月13日起,聚投诉平台陆续接到网友关于该平台的投诉...进入专题

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康佳电视裂屏遭集体投诉
2013年3月至今,聚投诉平台上接到了多件关于康佳电视的投诉。其中,5件投诉指康佳电视裂屏,售后认定人为,不予保修。截至2016年1月11日,仅1件裂屏投诉获反馈解决。此外,投诉人的投诉问题还包括:在...进入专题

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深圳中金永盛失联,涉百余投资人逾千万资金
2016年1月3日起,聚投诉平台接到了多则关于“深圳市前海中金永盛投资有限公司”的投诉。投诉人称,2015年12月,其在中金永盛理财平台(http://www.zhongjinyongsheng.co...进入专题

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天猫祖名旗舰店遭集体投诉:聚划算活动作假
2015年12月15日,天猫祖名旗舰店参与聚划算前2000名免单的活动。事后遭遇众多投诉。进入专题

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一汽-大众速腾汽车“断轴门”
一汽-大众速腾汽车的“断轴门”维权事件,已持续2年。2015年2月2日,一汽大众在后轴纵臂加装金属衬板的召回措施,开始进入正式实施阶段。9月11日,国家质检总局发布速腾断轴调查检测报告(http://...进入专题

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海淘族投诉:同舟快递失联,货物不知去向
2015年12月以来,21CN聚投诉平台陆续接到网友投诉,海淘货物到达同舟快递后,同舟快递失联了。来自辽宁大连的穆女士2015年11月24日在www.drugstore.com上买的价值43.32美金...进入专题

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