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大众点评纵容骗子骗取支付宝花呗资金逾百万元
截至2015年12月14日,聚投诉平台上收到的关于大众点评的投诉共57例,仅1例获投诉人反馈称已解决。2015年10月6日起,众多网友集体投诉大众点评网纵容骗子利用团购二维码骗取用户支付宝花呗资金:用...进入专题

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小米手机投诉专题
2015年度,在聚投诉平台,关于小米手机的共16件,无一反馈解决。投诉问题包括:购买64G手机发货却是16G、移动版冒充电信版、手机质量问题拒绝维修等。2016年,有2例得到解决。本投诉专题不包括对于...进入专题

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浦发银行集体投诉专题
金融犯罪网络化,迄今尚无有效防范与善后办法。浦发银行,一直积极跟进聚投诉平台的用户投诉问题,2015年度,15件盗刷类投诉,有10件获得全额赔付,解决率为67%,成为银行业年度表现最为突出者。2016...进入专题

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京东商城投诉专题:618在即,砍单有解决方案
在聚投诉平台,京东的投诉处理,一直表现相对积极。2015年度,京东投诉解决率达86%,位列电商行业第一。同年,电商行业投诉解决率仅为21%,淘宝、天猫的全年投诉解决率分别仅为17%、12%。2016年...进入专题

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加盟商投诉杭州季淘“四季淘吧”
截至2015年12月8日,聚投诉平台上接到的关于加盟商对杭州季淘电子商务有限公司的投诉共12件,已有3件获反馈解决。此加盟模式与聚投诉平台上已有的搜驰、淘富、昂鸥等集体投诉的模式相似,均系淘宝店铺代运...进入专题

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易宝支付集体投诉
截至2016年7月22日,聚投诉平台上共接到83例关于易宝支付的投诉,均涉银行卡盗刷。涉诉银行包括:平安银行、广发银行、农业银行、工商银行、建设银行及邮储银行等。与其他涉及第三方支付公司的盗刷投诉情况...进入专题

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乐视电视919活动单方换货,自称升级被质疑
2015年乐视9.19抢购活动,后续遭遇众多用户在聚投诉平台发布投诉,称乐视由于货源不足,将“X50AIR张艺谋艺术版”换成“超3X50”。投诉人称:乐视9月24日突然发出公告,声称将为顾客免费“升级...进入专题

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“手付通”成盗刷帮凶,上海瀚银科技拒不回应
2015年7月29日起,聚投诉平台陆续接到网友对上海瀚银信息技术有限公司的投诉共12例。投诉人均称,其银行卡遭盗刷后,向银行查询得知,盗刷款项经上海瀚银信息技术有限公司支出。其中,6例涉及工商银行,1...进入专题

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翼支付集体投诉专题
本投诉专题,系针对翼支付(天翼电子商务有限公司)的网友投诉汇总。截至2018年5月16日,21CN聚投诉累计受理翼支付的有效投诉655件。投诉人反映问题主要有二:一是银行卡突然收到翼支付扣款信息,而此...进入专题

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邮储银行集体投诉专题
2014年7月至今,聚投诉平台上接到的关于邮储银行的投诉共22件,其中,18件投诉涉及银行卡盗刷,2件投诉邮储银行工作人员误导购买基金及保险,1件投诉邮储银行扣除利息过高。接到投诉后,聚投诉已一一转达...进入专题

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支付宝集体投诉投诉专题
截至2015年12月8日,21CN聚投诉平台共接到支付宝投诉171宗,其中7宗涉及账户资金被盗,其余投诉包括:因淘宝账号被封而引起支付宝冻结问题;支付宝海外购问题。相关投诉,已陆续转达给支付宝客服新浪...进入专题

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汇付天下集体投诉专题
截至2016年3月25日,聚投诉平台上接到的银行卡盗刷投诉中,有82则的投诉人称,其盗刷款项经汇付天下平台支出,大部分用于购买南方航空及东方航空的机票。目前,已有64则投诉确认解决,均通过平安银行等其...进入专题

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快钱支付集体投诉专题
2014年5月10日起,聚投诉平台上网友提交的银行卡盗刷投诉中,投诉人称盗刷款项经快钱支付平台支出的共55例,涉及平安银行、建设银行、工商银行、浦发银行、兴业银行等多家银行。接到投诉后,聚投诉在转达给...进入专题

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易联支付承诺:借记卡盗刷,一律先行赔付
2015年2月起,聚投诉网友关于银行卡被盗刷的投诉开始涉及易联支付,相关盗刷案件,涉及多家银行。2015年10月12日,涉及易联支付的投诉共98件,其中23件获投诉人反馈已解决,解决率为23%。在持续...进入专题

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海尔集体投诉专题
2013年6月至今,聚投诉平台上陆续接到网友对海尔电器的投诉,涉及海尔冰箱、海尔电视、海尔空调等等。投诉集中于海尔产品质量问题及其保修服务问题,包括:刚买没多久的海尔冰箱不制冷、噪音大;海尔电视黑屏、...进入专题

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加盟商投诉杭州昂鸥电子商务公司欺诈
2015年9月1日起,聚投诉陆续接到了加盟商对杭州昂鸥电子商务有限公司的投诉。投诉人称,他们通过微信认识了昂鸥公司的招商经理,该招商经理称,昂鸥公司提供开店、装修、指导、刷钻、推广、看店,一件代发货、...进入专题

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加盟商投诉:浙江淘富电子商务公司诱骗加盟 明星郑则仕代言
2015年8月28日起,聚投诉平台陆续接到加盟商对浙江淘富电子商务有限公司的投诉。投诉人称,他们通过腾讯微博及微信联系到淘富公司的招商经理,招商经理宣称,公司是淘宝代运营平台,负责网店的开通、装修、上...进入专题

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小牛电动踏板车众筹违约,称体验店违规销售
2015年6月15日,“江苏小牛电动有限责任公司”在京东平台上发起众筹,产品是“小牛电动智能锂电电动踏板车”。6月30日众筹结束,共筹得7202万元,比目标金额500万元多出13倍,支持人数11.4万...进入专题

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农业银行集体投诉专题
2014年8月21日起,聚投诉平台陆续接到多则关于中国农业银行的投诉。截止至2016年2月28日,累计81例投诉,已有26例获反馈称已解决,解决率32%。其中25例系被盗刷投诉,大部分由涉及的第三方支...进入专题

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财付通集体投诉专题
财付通,全称深圳市财付通科技有限公司,是腾讯集团旗下中国领先的第三方支付平台。其常见的应用有微信支付、手Q支付。根据比达咨询(BigData-Research)发布的《2015年上半年中国移动支付研究...进入专题

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