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江湖救急借款未经授权骚扰联系人,仅1例解决

  2016年11月至今,聚投诉平台陆续接到网友对江湖救急借款平台的投诉。主要问题为:在未经授权的情况下,通讯录联系人遭到江湖救急借款的骚扰辱骂。
  此外,有投诉人反映江湖借款存在高额利息的问题。根据投诉人提供借款页面截图,可见借款1000元,逾期113天,逾期罚金就已高达2542.5元,逾期罚金远超200%。
  接到投诉后,聚投诉已陆续通过新浪微博私信转达至@江湖救急借款。截至2017年2月22日,聚投诉接到涉及江湖救急借款的有效投诉共6件,1例解决。
  2017年2月21日上午10点,聚投诉致电江湖救急借款客服(400-818-5151)反映了相关情况,该客服人员表示将上报后回电反馈。同时,聚投诉已将投诉汇总转达至江湖救急借款公众号。但截至目前,对方无任何反馈。
  聚投诉通过国家企业信用信息公示系统查询得知,该江湖救急借款APP所属的誉达信恒咨询服务(北京)有限公司,因通过登记的住所或者经营场所无法联系而被列入经营异常名录。
  如投诉未获合理解决,请投诉人参考本专题右方“公告栏”的维权建议升级投诉。

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高利贷,欺诈,骚扰

2017-04-26 11:06:32 来自 贺女士

上个月由于手头急用钱在江湖救急借款平台上申请了一笔一千元的借款扣除了各种费用后到......
投诉要求:处罚不良商家,停止骚扰,公平给出解释,

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江湖救急垃圾

2017-02-20 10:44:40 来自 鲁先生

江湖救急垃圾,你敢借款就已经需要承担风险,我也承担了高额罚息,每次威胁打父母电话......
投诉要求:改善服务,解释,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: 江湖救急借款 誉达信恒

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骚扰恐吓联系人

2017-01-12 15:07:39 来自 孙先生

该公司经营违法高利贷收取非法高额利息,因失去偿还能力,客服电话010-59947......
投诉要求:停止骚扰联系人

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: 江湖救急借款 誉达信恒

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要求注销账户,给个合理解释

2016-12-18 22:48:33 来自 罗先生

我要投诉誉达信恒咨询服务(北京)有限公司旗下的“江湖救急”借款平台,今年7月份1......
投诉要求:公平给出解释,账号解冻,快速处理,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 江湖救急借款 誉达信恒咨询服务(北京)有限公司

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江湖救急借款平台暴力催收

2016-11-22 18:58:41 来自 林先生

本人之前在江湖救急公众号借款1000,到期不够钱还,在逾期了四天之后当天晚上打算......
投诉要求:赔礼道歉,欺诈高利贷强制贷款,解释道歉,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(4) 标签: 江湖救急借款

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投诉催收客服,打电话说脏话,都已经处理了,还恶意骚扰我通讯录好友,对我的生活造成很大的影响

2016-11-15 15:33:13 来自 冯女士

在江湖救急app借款,里面有个部分还款,在还款日已经部分还款,以为这样就可以下个......
投诉要求:要求江湖救急官方给我一个满意的答复,怎么挽回我的信誉问题

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: 江湖救急借款 誉达信恒

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江湖救急借款平台催收

2016-11-10 14:16:38 来自 沈杰先生

誉达信恒咨询服务(北京)有限公司平台下江湖救急平台,本人原因欠款1000元借款未......
投诉要求:停止骚扰,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(7) 标签: 江湖救急借款 誉达信恒咨询服务(北京)有限公司

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公告栏

【聚投诉维权建议】:

如投诉未获合理解决,请投诉人参考以下维权建议升级投诉:

1. 向工商部门投诉,渠道有下列5个:
·全国12315互联网平台:http://www.12315.cn
·微信公众号:全国12315互联网平台
·微信小程序:12315
·手机APP:全国12315互联网平台
·江湖救急所在地工商局投诉热线:010-12315
2.向中国人民银行投诉:
向中国人民银行金融消费权益保护局投诉:
拨打010-12363电话投诉。

3.向北京市银监局投诉:
北京银行业消费者投诉处理、纠纷调解热线电话:
010-88689969(工作时间人工接听,8:30-11:00;13:00-17:00)
北京银监局电话:
010-58391815(工作时间人工接听,8:30-11:00;13:00-17:00)
机构设置及联系方式详见:http://www.cbrc.gov.cn/beijing/602603/left.html

【被投诉企业信息】
名称:誉达信恒咨询服务(北京)有限公司
住所:北京市东城区藏经馆胡同17号1幢1377室
登记机关:北京市工商行政管理局东城分局

4.如遇非法骚扰,请向北京市公安局举报:
电话:010-110

网址:http://www.bjgaj.gov.cn/web/hdpdAction.do?method=jzxx

5.可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。
(1)举报短信网址:https://www.12321.cn/sms
(2)举报骚扰电话网址:https://www.12321.cn/harass
(3)举报短信/电话轰炸网址:https://www.12321.cn/bomber

(4)举报电话:010-12321。

(5)微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面,点击"网络不良信息举报"。
(6)官方微信:关注微信公众账号"12321举报中心",点击"我要举报"或直接发送文字、语音、截图举报。
(7)微博:关注"12321举报中心",发送私信或@12321举报中心进行举报。
(8)可发短信到"12321"这个5位短号码举报垃圾短信。在您要举报的短信内容前面手工输入被举报的号码(即垃圾短信发送人号码,这一点很重要),再加星号(*号)隔开后面的短信内容,发送到"12321"这个5位短号码;关注12321举报中心微信公众账号截屏并
提供接收方手机号.
(9)电子邮箱:abuse@12321.cn


6.可以在全国12315互联网平台进行投诉

网址:http://www.12315.cn/

7.如对上述部门的处理不满意,可直接到国家信访局网站:http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html投诉相关部门“行政不作为”。

*相关法律法规*:
《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》
第二十六条 借贷双方约定的利率未超过年利率24%,出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的,人民法院应予支持。
借贷双方约定的利率超过年利率36%,超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的,人民法院应予支持。
第二十九条 借贷双方对逾期利率有约定的,从其约定,但以不超过年利率24%为限。
未约定逾期利率或者约定不明的,人民法院可以区分不同情况处理:
(一)既未约定借期内的利率,也未约定逾期利率,出借人主张借款人自逾期还款之日起按照年利率6%支付资金占用期间利息的,人民法院应予支持;
(二)约定了借期内的利率但未约定逾期利率,出借人主张借款人自逾期还款之日起按照借期内的利率支付资金占用期间利息的,人民法院应予支持。

《中华人民共和国刑法》
第二百四十六条 【侮辱罪、诽谤罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。

《中华人民共和国治安管理处罚法》
第四十二条 有下列行为之一的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。






 
被投诉方回复

誉达信恒咨询服务(北京)有限公司暂时没有回复。

 
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