金蛋分期集体投诉专题

  本投诉专题,系针对金蛋分期平台(北京百乘金蛋科技有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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蛋花花逾期一天轰炸联系人暴力催收

2018-05-22 19:13:48 来自 张文才先生

已跟催收人员多次解释,中午跟催收人员解释晚上还款,可一会就打联系人。但仍进行轰炸......
投诉要求:快速处理,改善服务,道歉

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蛋花花到账金额不符

2018-05-20 12:08:03 来自 刘先生

蛋花花借款3500实际到账3000一点提示没有...
投诉要求:退款

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投诉蛋花花

2018-05-18 10:12:22 来自 苑先生

借款1200元14天需要还款1407.2元,这利率严重超标!要求偿还法定利率的利......
投诉要求:快速处理,退费,依法追究责任

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蛋花花恐吓

2018-05-17 14:23:27 来自 赵奕卿

蛋花花恶意收款,砍头利息,初次申请我本来要取消,给客服打电话取消,客服说没法取消......
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释,快速处理,道歉,加强对平台的管理

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蛋花花暴力催收暴打通讯录

2018-05-17 10:44:47 来自 李宏伟

蛋花花暴力催收爆打通讯录,希望有关部门严惩...
投诉要求:停止骚扰,快速处理

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高利贷还爆通讯录

2018-05-16 10:58:54 来自 彭先生

她打电话来说我逾期一天了,我说我正在想办法,她非要10点钟还进去,不然就要爆我通......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,加强对平台的管理,公平给出解释

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蛋花花暴力催收

2018-05-15 17:20:07 来自 杨人

我在蛋花花上贷的款,然后逾期,我也跟他们协商解决这个事,但是今天有个催收人员给我......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,道歉,公平给出解释,加强对平台的管理

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蛋花花催收威胁并骚扰通讯录好友

2018-05-14 19:23:52 来自 张先生

本人在蛋花花平台最后一期还款1060元因工资未到位逾期一天,本想跟催收协商2、3......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理

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借款3500元到账3000元

2018-05-14 09:59:49 来自 陈勇

这家公司完完全全属于变相收取高利的公司,于借款3500元,到账却只有3000元,......
投诉要求:退货退款,退款,退费,公平给出解释,快速处理

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蛋花花,爆通讯录,暴力催收,泄露个人隐私,骚扰通讯录好友

2018-05-10 15:22:48 来自 姚先生

本人在蛋花花申请借款,周期三个月第二期还款由于资金周转不开,催收打电话暴力催收威......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,道歉

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