极速现金侠集体投诉专题


本投诉专题,系针对极速现金侠平台(安徽普靖金融服务外包有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。 2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。 其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求: ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。 ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。 对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。
2018年1月,“极速现金侠”的运营主体由“上海利全信息科技服务有限公司”变更为“安徽普靖金融服务外包有限公司”。


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骚扰电话两个小时打一个

2018-05-13 20:50:13 来自 陈先生

还让不让人好好上班了,现在是两个小时打一个电话,班都上不了,...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉

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暴力催收,语言辱骂

2018-05-12 14:40:02 来自 张先生

本人在极速现金侠借款1800元,到账1500。每期续期费用310,我续期了八次,......
投诉要求:快速处理,依法追究责任,加强对平台的管理

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极速现金侠上门催收,威胁

2018-05-11 18:01:45 来自 吕先生

言语威胁要上门催收这样合法吗给我家人造成骚扰,电话还骂人请给一个公平解释,...
投诉要求:快速处理,依法追究责任,公平给出解释,停止骚扰,加强对平台的管理

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让买会员,结果款没下来会员费也不给退

2018-05-11 11:56:34 来自 刘鹏飞

借款让办会员,结果借款失败,会员费也不给退,而且打电话服务态度强硬...
投诉要求:快速处理,退款,退费

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极速现金侠给我销账并删除逾期记录

2018-05-11 11:54:29 来自 储先生

2018年4月10号,我在极速现金侠的借款到期,当天app登录不上去,第二天催收......
投诉要求:销账,并删除逾期记录

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两笔扣款

2018-05-10 17:33:45 来自 张先生

扣了两笔款项,提交客服多次,未处理已经好些天了...
投诉要求:退款

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强烈要求整改网贷

2018-05-10 17:11:51 来自 张先生

本人没有操作任何网贷,可是最近很多催收骚扰我和我的家人,构成了严重的人生安全。建......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理

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威胁

2018-05-10 16:20:15 来自 孙先生

威胁家人!骚扰朋友同事!!!!!!!!!!!!!!!!!!!...
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,公平给出解释,快速处理,解释

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极速现金侠收取提速卡费后半个月未放款

2018-05-10 14:12:57 来自 金先生

本人于4月24号在极速现金侠app申请借款1500元,审核中显示办理提速卡可提高......
投诉要求:快速处理,退费

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现金侠催收

2018-05-09 16:39:48 来自 齐先生

疯狗一样咬人啊,啦大家记住了,是极速现金侠的狗啊,一天天忽悠的啊。...
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释,快速处理,加强对平台的管理,依法追究责任

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