极速现金侠集体投诉专题


本投诉专题,系针对极速现金侠平台(安徽普靖金融服务外包有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。 2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。 其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求: ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。 ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。 对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。
2018年1月,“极速现金侠”的运营主体由“上海利全信息科技服务有限公司”变更为“安徽普靖金融服务外包有限公司”。


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骚扰无关人员,诽谤

2018-03-13 16:25:57 来自 何先生

投诉上海利全信息科技服务有限公司旗下极速现金侠,借2500实际到账1940存在回......
投诉要求:道歉,公平给出解释,快速处理,停止骚扰,依法追究责任

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恶意中伤散布谣言

2018-03-13 15:26:25 来自 余先生

群发通讯录这种恶意信息,恶意中伤,散布谣言,造谣生事...
投诉要求:公平给出解释,停止骚扰,道歉,依法追究责任

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极速侠现金侠不退款

2018-03-13 12:33:49 来自 韩先生

已经5天了一直提现失败你们能不能利索的不要敷衍客户只是168元有这个必要吗...
投诉要求:退费

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极速现金侠以会员优先的贷款审核套路拒不退款,典型消费欺诈

2018-03-13 11:40:57 来自 高先生

扣费极速,退款遥遥无期!极速现金侠承诺购买加速审核卡极速审核,失败退款。客服电话......
投诉要求:退款

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以会员优先的贷款审核套路

2018-03-13 08:02:29 来自 李先生

如果贷款是智能审核的话,那么为什么退款不能智能?如果是人工审核,为什么退款却效率......
投诉要求:退款,快速处理

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爆破,恐吓

2018-03-13 03:15:26 来自 孟先生

对我生活集齐打扰,恐吓,暴力催收,打扰朋友,...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,公平给出解释,改善服务,解封

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极速现金侠加速卡不退款

2018-03-13 01:28:45 来自 李忠华

8号在现金侠买的加速卡会员今天13号都没退款到红包账号贵公司这是什么效率?难得真......
投诉要求:快速处理,退款

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欺骗非法收款

2018-03-12 17:36:18 来自 孙先生

说办提速卡快速审核,不通过给退卡退钱,一个工作日退回银行卡,现在都3个工作日啦也......
投诉要求:退款

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极速现金侠会员卡费未退

2018-03-12 17:32:21 来自 张先生

极速现金侠以购买会员卡168元可以借款不下款退费为理由让大批消费者购卡推脱责任不......
投诉要求:退货退款,退款,退费,道歉,快速处理

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极速现金侠加速卡退款

2018-03-12 16:58:18 来自 曾先生

极速现金侠写明168购买加速卡不下款一天内退款,已经两天没反应。...
投诉要求:快速处理,退款

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