极速现金侠集体投诉专题


本投诉专题,系针对极速现金侠平台(安徽普靖金融服务外包有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。 2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。 其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求: ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。 ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。 对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。
2018年1月,“极速现金侠”的运营主体由“上海利全信息科技服务有限公司”变更为“安徽普靖金融服务外包有限公司”。


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怎样得到合法权益

2018-05-04 19:16:58 来自 蒋先生

平台说提速卡398元扣款成功就会放款,如果没有下款,12小时之内会退回提速卡费用......
投诉要求:退款

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极速现金侠二次扣款

2018-05-04 14:00:45 来自 李先生

2018年5月3号极速现金侠还款1542元,第一次输入交易密码没有任何反应,银行......
投诉要求:快速处理

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app还款被多次扣钱

2018-05-04 11:12:57 来自 成龙

极速现金侠今天还款被扣两次钱,本来只需要还1542,银行卡却扣了两次还还款成功,......
投诉要求:退款

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群发短信爆通讯录

2018-05-03 16:16:59 来自 谢女士

极速现金侠利息费用高得离谱,群发短信,并辱骂亲友,威胁恐吓我的亲朋好友,对我生活......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,加强对平台的管理,快速处理,道歉

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极速现金侠天天电话骚扰

2018-05-03 12:56:56 来自 姬先生

之前做某个任务下载了极速现金侠的app然后注册了,从四月开始每天至少四五个骚扰电......
投诉要求:停止骚扰

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支付宝还款不处理,导致逾期费用每天增加,反馈无数次客服永远没结果

2018-05-02 11:43:04 来自 王先生

4.25日支付宝还款二次,第一次还款马上入账,以后发现金额不对,又支付13块钱,......
投诉要求:改善服务,加强对平台的管理,快速处理

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极速现金侠app没放款,到日子催款

2018-05-01 11:39:17 来自 于先生

我3.26号借款,到今天都没放款,app上显示放款成功!但是我银行流水没有!银行......
投诉要求:快速处理,公平给出解释,退款,找了20多次客服

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粗口

2018-04-30 23:58:06 来自 邱女士

不文明用语,骚扰亲戚朋友!太态非常非常的差...
投诉要求:加强对平台的管理

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极速现金侠贩卖个人信息,明面销账让撤销投诉,实则大东财务公司依然暴力催收

2018-04-30 18:06:35 来自 丁先生

上次投诉之后,对方工作人员打电话来协商,同意销账,不但不承认把债务转卖,还直接说......
投诉要求:依法追究责任,快速处理,停止骚扰

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电话短信骚扰

2018-04-30 17:28:53 来自 陈小姐女士

一直打电话发信息骚扰,态度差,一直打电话发信息,一分接近一百条信息,用我的手机号......
投诉要求:道歉,解释,依法追究责任,停止骚扰

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