快贷集体投诉专题

  本投诉专题,系针对快贷平台(杭州信喜商务咨询有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

举报
暴力催收

2018-05-23 18:01:19 来自 龚宝

打电话威胁我不还钱,将群发通讯录发侮辱性图,侮辱我的母亲。...
投诉要求:依法追究责任,加强对平台的管理,道歉

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 快贷(杭州信喜商务咨询有限公司)

4
快贷高利贷威胁

2018-05-23 16:05:00 来自 高女士

打电话各种威胁,说5点不还款就要搞家里人,还说要上门。...
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释,加强对平台的管理

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 快贷

4
被严重骚扰

2018-05-23 14:45:53 来自 王先生

天天打电话来威胁,我没有义务帮你这个平台的做这做那,第二,对方还出言辱骂威胁,电......
投诉要求:公平给出解释,道歉,停止骚扰,加强对平台的管理,快速处理

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 快贷平台

4
逾期催收

2018-05-23 14:39:11 来自 陈先生

本人不是有钱不还的人,只要我手上一有钱我都会马上给还进去,别的我也不想多说了。好......
投诉要求:停止骚扰,加强对平台的管理,改善服务

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 快贷

4
逃避责任,态度差

2018-05-23 14:38:47 来自 傅俊

逃避责任,要求对其加强管理,言语中有威胁词语...
投诉要求:逃避责任,,公平给出解释,加强对平台的管理,改善服务,道歉

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 快贷(杭州信喜商务咨询有限公司)

4
严重骚扰亲朋好友

2018-05-22 21:34:24 来自 胡女士

非常严重影响骚扰我通讯录里的亲朋好友,造成了亲朋好友精神上的困扰...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,加强对平台的管理

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 快贷

4
快贷平台暴力催收,辱骂通讯录

2018-05-22 18:19:11 来自 林先生

快贷暴力催收,辱骂通讯录,多次联系他们客服没有解决,催收人员各种辱骂骚扰通讯录,......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,公平给出解释,依法追究责任,道歉

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 快贷(杭州信喜商务咨询有限公司)

4
快贷平台电话骚扰

2018-05-22 15:09:56 来自 王先生

今天一直打电话骚扰我还威胁我天天打电话,已经严重影响了我的日常生活,还语言人身攻......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,道歉,解释,加强对平台的管理

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 快贷(杭州信喜商务咨询有限公司)

4
电话骚扰通讯录,捏造事实

2018-05-22 14:33:20 来自 姜女士

本人在快贷办理3000分6期,每一期还860,加起来还款利息达到借款金额的百分之......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,道歉

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 快贷(杭州信喜商务咨询有限公司)

3
解释道歉

2018-05-22 12:33:30 来自 李芬先生

道歉解释...
投诉要求:解释道歉,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 快贷

4