快来贷集体投诉专题

  本投诉专题,系针对快来贷平台(东莞市银众实业投资有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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快来贷高利息超出本金50%

2018-02-19 00:12:47 来自 陈先生

在快来带平台借款1200元,逾期还款发现利息高出本金的80%,且每日递增,马上超......
投诉要求:依法追究责任,加强对平台的管理,公平给出解释,快速处理

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快来贷贷帮帮,欺骗消费者

2018-02-10 12:04:47 来自 陈女士

快来贷贷帮帮199元会员费,交了随便发几个链接应付了事,答应退款,又不回了...
投诉要求:退款,快速处理

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快来贷旗下贷帮帮没有给我下款,要服务费合适吗?

2018-02-08 19:09:11 来自 孙先生

我在2018年1月29号急需一笔钱,在快来贷申请贷款没下款后,旗下贷帮帮平台,打......
投诉要求:快速处理,依法追究责任,道歉,公平给出解释

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通讯录骚扰和轰炸

2018-01-22 17:35:59 来自 蒋女士

本人蒋金宴因资金周转需求向快来贷平台借款1300百元,因生意亏损资金紧张逾期40......
投诉要求:解释道歉,改善服务,停止骚扰,

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充值199元稳下款,不下款全额退款

2018-01-19 00:37:57 来自 许先生

说好的平台充值稳下款,结果充值以后随便给几个链接敷衍一下,要求退款以后就一直推脱......
投诉要求:退货退款,赔偿,全额退款,

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欺诈消费者。电话骚扰

2018-01-11 23:31:19 来自 周女士

本人在快来贷软件上面记了3000块钱到手只有¥2300当时客户说还有700元钱是......
投诉要求:赔偿个人损失,处罚不良商家,公平给出解释,

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全部还款成功之后保证金不给退还

2018-01-11 14:03:28 来自 周女士

借款的时候已经说明全部还款成功将退还保证金结果我全部还款成功保证金提现不了也联系......
投诉要求:全额退款,

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给我通讯录里打电话群发信息方式透漏个人信息

2018-01-05 10:53:18 来自 刘先生

影响我的生活以及我的家人生活...
投诉要求:停止骚扰,改善服务,加强对平台的管理,

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快来贷年利率超过36%

2018-01-01 18:37:50 来自 何先生

只放款900一个月利息要我还1300,这种高利贷要惩罚...
投诉要求:公平给出解释,

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不守诚信,威胁我打我通讯录的联系人电话

2017-12-30 14:51:12 来自 路先生

我在快来贷平台交了199,当时说的是给我下2万块钱的贷款,当天下款,我交了199......
投诉要求:删除个人信息,处罚不良商家,公平给出解释,

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