来伊份:投诉解决率60%

  自2015年7月起,21CN聚投诉陆续收到关于来伊份的投诉,投诉内容包括:门店消费时遭遇重复收款、漏发货、不发货、手机APP所充钱款不能提现,服务态度等。
  接到投诉后,聚投诉已逐一转达至@来伊份售后服务@来伊份官方微博,截止2016年3月22日,聚投诉平台共接到对于来伊份的投诉16件,其中7件获解决,投诉解决率为44%。
  对来伊份的投诉,投诉人可参考本专题右侧公告栏进一步维权。

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碧根果仁茴了

2018-06-30 12:09:33 来自 汪女士

2018年6月29日晚在歙县来伊份商场购买了碧根果仁,发现茴了,味道不对。...
投诉要求:解释

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来伊份不诚信

2018-05-31 13:00:36 来自 朱女士

来伊份网上商城承诺下载app可以活的40-20的实体店优惠券  优惠券7月30日......
投诉要求:返还实体店2张优惠券

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来伊份迟迟不退款

2018-03-04 12:41:13 来自 范女士

1月底买的订单,因为快递态度不好,拒收。2.3号来伊份收到我的退货,但是到现在3......
投诉要求:快速处理,退款

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投诉来伊份

2018-02-28 13:38:20 来自 强女士

2017.1.25号我在来伊份app上买了些零食,寄给老家,过年吃的。快递26号......
投诉要求:退款

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订单取消了不给退款

2018-02-18 03:37:49 来自 施郁娟施郁娟

订单取消五天了还不退款,客服一直不回复故意不退款...
投诉要求:退款

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来伊份商城app欺骗消费者拒不发货

2018-02-14 11:09:35 来自 丁先生

本人于2018年2月8日在来伊份app商城购买两件礼盒共258元,截至今日仍未发......
投诉要求:快速处理,发货

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来伊份商城退货了不肯退款

2018-02-08 10:16:01 来自 李女士

1月27号买的东西,发现有临期产品,之前买的时候没有注意,后来发现后就没拿直接退......
投诉要求:退款

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来伊份天猫旗舰店延迟发货欺骗消费者

2018-02-07 10:49:47 来自 刘女士

18.1.24天猫年货节在来伊份旗舰店下了两个订单,直到今天18.2.7还没发完......
投诉要求:快速处理,发货,改善服务,加强对平台的管理,公平给出解释

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要求开发票不给回复

2018-02-05 15:01:13 来自 曾先生

1月初在来伊份天猫旗舰店买了7900元礼盒,要求开发票,一直拖着不给答复,找客服......
投诉要求:尽快把发票开好寄出

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来伊份态度恶劣,无人直接处理事情

2018-02-05 14:56:03 来自 徐女士

来伊份态度恶劣,无人直接处理事情,拖延,不顾客户权益,承诺24小时有人回复,无人......
投诉要求:立即承兑,处罚不良商家,退款道歉,

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