国美美借集体投诉专题

  本投诉专题,系针对国美美借平台(国美小额贷款有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过1万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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国美金融连续几天骚扰通讯录联系人

2018-07-31 07:56:22 来自 罗子

国美金融的催收,早一段时间跟他们协商宽限一两天,结果死活不肯,在能联系的上我的情......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理

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国美美借也开始催收了

2018-07-29 09:24:18 来自 余女士

国美美借都还没抓到了,都跑到国外去了,我和家人,亲戚朋友都被它骚扰了,快点把这些......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,加强对平台的管理

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美借阴阳合同求帮忙解决

2018-07-26 17:07:40 来自 沈女士

2017年11月12日借款,借款额度12000当时看合同16000多,想着借18......
投诉要求:解释,解决处理

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骚扰暴力催收

2018-07-26 08:52:40 来自 康先生

第一天逾期,我下午五点公司开会,他开始催收我的朋友家人,我开会前接电话了,依然在......
投诉要求:停止骚扰,加强对平台的管理,道歉,快速处理,专员解答

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国美美借恶意催收、爆通讯录

2018-07-24 15:38:52 来自 蒲先生

国美美借未经本人同意,恶意爆通讯录,对通讯录联系人的基本生活造成困扰,并对个人名......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任

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美借暴力催收要求道歉协商

2018-07-24 13:07:16 来自 王女士

2017年11月,朋友用我手机从美借借款金额6000元,分十二期还,到账金额是6......
投诉要求:道歉,公平给出解释,加强对平台的管理,停止骚扰,依法追究责任

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国美美借存在欺骗行为

2018-07-22 16:55:38 来自 王先生

我2017年在美借借的钱。经过协商已经归还与本金到美借。但是他们催收员没有给我实......
投诉要求:快速处理,公平给出解释,加强对平台的管理,改善服务,依法追究责任

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国美美借骚扰通讯录

2018-07-22 00:47:38 来自 李女士

本人在国美借款6000.分9期还,已还2期,由于个人能力不足,在第三期中已逾期,......
投诉要求:停止骚扰,加强对平台的管理,道歉,解释

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国美美借欺诈消费者

2018-07-20 12:32:20 来自 赵先生

利率超过百分之四十。借款金额与到账金额存在巨大差异,欺骗消费者...
投诉要求:依法追究责任,公平给出解释,快速处理

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国美美借消费者知情权

2018-07-20 00:12:32 来自 孙女士

国美美借的工作人员加我的微信,和我协商进行清账还款,最终协商好是3900元结清所......
投诉要求:解释,快速处理,停止骚扰,依法追究责任,给我出结清证明

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