米米贷集体投诉专题

  本投诉专题,系针对米米贷平台(米袋子信息技术(北京)有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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米米贷言而无信,官方信息确认还款时间后不认账,继续暴力催收,恶意辱骂和人身攻击,打扰我和家人及朋友生活

2018-01-29 18:38:25 来自 邓女士

米米贷官方短信平台1.25日发信息:【米米贷】邓**先生/女士,恭喜您获得年终专......
投诉要求:专员解答;停止骚扰;解释道歉

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宣传说购买199元钻石会员闪电放款,结果两天没有到账

2018-01-27 11:26:46 来自 林先生

存在欺诈虚假宣传,花钱购买会员后,两天借款一直不到账。联系客服,各种敷衍了事。我......
投诉要求:快速处理,快速处理,停止损害消费者利益,

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恶意催收

2018-01-25 11:31:10 来自 杨先生

什么啊打电话就骂骂咧咧的!客服电话也打不通!...
投诉要求:快速处理,解释道歉,停止骚扰,

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买了会员卡,不审核也不让退卡,欺诈行为

2018-01-23 10:06:40 来自 章先生

在米米的管微上显示买了会员卡,没有通过可以退卡,但是该app,一直拖延不审核,导......
投诉要求:全额退款,

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电话骚扰通讯录

2018-01-20 10:46:15 来自 苏先生

因家里出了事导致欠款没有归还,协商发工资还款,就打爆通讯录...
投诉要求:加强对平台的管理,停止骚扰,

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骚扰通迅录

2018-01-19 12:26:57 来自 孙先生

电话打客服协商电话不接群发催收信息骚扰我的通讯录。且利息超过国家规定的24%...
投诉要求:赔偿,

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群发信息骚扰

2018-01-19 09:53:40 来自 梁女士

...
投诉要求:不要群发信息骚扰人就行

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米米贷申请通过了,到现在还没有放款,就快一个月了!!!

2018-01-16 17:27:43 来自 龚女士

米米贷上面的借款审核通过了,但是到现在还没有放款,就快一个月了,到底什么时候才能......
投诉要求:快速处理,

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未经允许打通讯录威胁我联系人威胁我

2018-01-13 09:40:59 来自 冷女士

未经允许打通讯录威胁我联系人威胁我...
投诉要求:赔偿,

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软件里面显示下款,等了一个月都没下

2018-01-12 16:42:19 来自 韦先生

我在米米贷里面申请了一个月的贷款,软件里面显示已经通过审核,下款当中,我从12月......
投诉要求:解释,

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