小米手机投诉专题

2015年度,在聚投诉平台,关于小米手机的共16件,无一反馈解决。投诉问题包括:购买64G手机发货却是16G、移动版冒充电信版、手机质量问题拒绝维修等。2016年,有2例得到解决。
本投诉专题不包括对于假冒小米手机的投诉。

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小米云服务数据丢失同步到手机到账手机数据同样丢失

2018-02-14 16:09:32 来自 康先生

2月5日发现从2017年9月29日到2018年2月5日短信数据全部丢失,很少删除......
投诉要求:恢复数据,找回物品或帐号

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投诉小米手机售后收费不合理

2018-02-11 12:42:24 来自 江为款

我在浙江温州某手机商店里购买一台小米手机6。在使用过程中出现耗电快,无法连接电脑......
投诉要求:退款

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小米之家欺诈消费者,用二手手机当新的给我

2017-12-09 17:36:37 来自 姜先生

我是与2017年8月17日在淘宝小米官方旗舰店买了一台黑色小米66+64的手机,......
投诉要求:按照消费者权益保护法对我进行赔偿

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小米手机自燃

2017-10-28 11:34:42 来自 白先生

2018年10月18日小米手机note2自燃,打客服4001005678登记后说......
投诉要求:1.维修2.书面解释为什么手机出现自燃3.客服说专员给我2个小时内给我回电为什么...

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小米公司反馈没反应

2017-09-20 21:05:15 来自 郭女士

各种方法都试了,,小米运动就是搜不到手环,咋办,咋办,联系售后,根本没啥反应。我......
投诉要求:专员解答,

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售后人员行骗,小米售后默认不作为

2017-08-16 19:18:49 来自 江先生

本人mix屏幕破解于16年12月商城报修(有图),返修期间成都售后工作人员电话联......
投诉要求:返还维修手机(修好)及维修费用1400元

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小米科技践踏消费者权益

2017-08-04 15:33:33 来自 李先生

   本人于17年6月5日京东商城购入小米note4x手机串号864141037......
投诉要求:申请小米科技公司提供本人小米note4x手机串号864141037783344出...

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小米手机无售后

2017-07-09 15:00:32 来自 程女士

4月10号购买的小米mix手机,7月5号晚上用着用着就自己关机了,再也打不开了。......
投诉要求:快速处理,公平给出解释,免费维修,

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小米手机要求更换电池

2017-06-19 14:56:03 来自 王女士

2015年7月27号通过小米官网购买小米note顶配手机,现虽然过保修期,但是电......
投诉要求:更换,

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为什么武汉通不能转接?

2017-05-20 00:06:22 来自 陈先生

明明是一个小米号凭什么一个手机坏了就算我重新买一个手机还是不能用之前买的武汉通了......
投诉要求:解释道歉,改善服务,赔偿,

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