mo9信用钱包集体投诉专题

  本投诉专题,系针对mo9信用钱包平台(上海佰晟通信息科技有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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p家人亲戚照片暴力催收mo9

2018-10-18 14:58:23 来自 李先生

mo9外包第三方催收对我家人朋友短信威胁p图已经向警方报案和准备向法院提起诉讼...
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,解释,赔偿

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p家人照片暴力催收轰炸通讯录mo9

2018-10-18 14:00:56 来自 石先生

mo9催收对我家人朋友电话骚扰短信威胁p图已经向警方和法院提起诉讼...
投诉要求:停止骚扰,作出处罚,赔偿,道歉,解释

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mo9威胁恐吓

2018-10-16 14:46:48 来自 李女士

回电话沟通也没有用,群发照片。要求今天给出合理解释。...
投诉要求:停止骚扰,道歉,解释

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网贷暴露催收

2018-10-15 19:59:51 来自 张先生

mo9信用钱包(微信公众号环球金融服务站)对我进行严重骚扰,通过p图我家人图片群......
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,赔偿

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短信群发威胁惊吓

2018-10-14 11:16:57 来自 郭先生

电话与我为沟通甚至联系都没联系群发还款短信人数最少在100人以上说我电话不接,我......
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,改善服务,销账

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收前期费用,购买积分!

2018-10-14 00:41:30 来自 沈健女士

跟客服人员沟通积分退款!尽然还要收取费用!从10月1日开始就无法正常借款!可积分......
投诉要求:道歉,作出处罚,赔偿,解释,修改宣传内容

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欺诈消费者

2018-10-13 19:43:49 来自 袁伟

收取高额会员费但是不给予借款,属于欺诈,客服联系不到...
投诉要求:赔偿,给予借款或者退费

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mo9信用钱包

2018-10-13 17:12:19 来自 江女士

我正在还款的时候催收恐开始辱骂我当时还剩700没还被他骂之后我还是还了600只剩......
投诉要求:作出处罚,道歉,解释,停止骚扰

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收利息费,不下款

2018-10-12 17:17:23 来自 钟先生

收了利息,买积分卡,不给下款,不还利息积分卡...
投诉要求:下架产品,解释,赔偿

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mo9

2018-10-11 11:20:46 来自 申先生

mo9信用钱包收取砍头息,收取之后拒绝放款,退费用要2周,...
投诉要求:改善服务

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