mo9信用钱包集体投诉专题

  本投诉专题,系针对mo9信用钱包平台(上海佰晟通信息科技有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

举报
拨打通讯录电话

2018-02-18 15:10:42 来自 郑先生

私自拨打通讯录里的联系人电话,造成骚扰,轮翻轰炸...
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释,专员解答,道歉

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: mo9信用钱包

4
mo9信用钱包暴力催收

2018-02-15 10:54:35 来自 杨女士

mo9信用钱包未经允许骚扰辱骂威胁我,骚扰我家人朋友虽然我才还了200块但确实是......
投诉要求:解释,道歉,停止骚扰

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: mo9信用钱包

4
服务态度

2018-02-14 10:55:49 来自 庞女士

逾期一两天就给我家里人打电话催,后面更夸张还威胁我然后打给我通讯录的人,还打电话......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,道歉

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: mo9信用钱包

4
乱打电话辱骂

2018-02-13 19:16:23 来自 倪先生

乱打我通讯录电话,还辱骂我亲戚朋友,最后亲戚打我父亲那里去骂我父亲,都说了父母知......
投诉要求:道歉,加强对平台的管理,停止骚扰,快速处理,公平给出解释

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: mo9信用钱包

4
私自联系通讯录高利贷

2018-02-13 15:43:19 来自 郑先生

私自打通讯录电话,威胁恐吓联系人,一天逾期费用20多块钱...
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,专员解答,道歉,公平给出解释

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: mo9信用钱包

4
爆通讯录,骚扰

2018-02-12 15:03:58 来自 梁先生

暂时没有钱还上,又不是不还!每天还收逾期费!怎么也不能把我通讯的电话全打过去骚扰......
投诉要求:停止骚扰

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: mo9信用钱包

4
威胁启动外呼系统轰炸联系人

2018-02-12 08:51:08 来自 郑先生

逾期还没到一天就威胁联系人,买卡才能借款...
投诉要求:停止骚扰,专员解答,解释

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: mo9信用钱包

4
上海佰晟通信息科技有限公司其旗下mo9信用包侵犯个人隐私

2018-02-11 12:57:37 来自 潘女士

暴力催收,侵犯隐私,高利贷,要求协商还款,必须先道歉,不同意...
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,快速处理,道歉,公平给出解释

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: mo9信用钱包

4
暴击催收,拿家人图片微信

2018-02-11 12:55:42 来自 李先生

暴击伤害,催收,拿家人图片微信,标记词语,污垢。...
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释,加强对平台的管理,依法追究责任

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: 信用钱包 mo9信用钱包

1
态度恶劣

2018-02-11 12:00:21 来自 梅女士

已经问朋友借了。能借的都要到下午才有我也不是故意不还。我逾期一天说话就这么冲。办......
投诉要求:公平给出解释,改善服务,加强对平台的管理

顶 (0)  |   转发()  |   评论(1) 标签: mo9信用钱包

4