mo9信用钱包集体投诉专题

  本投诉专题,系针对mo9信用钱包平台(上海佰晟通信息科技有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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逾期后轰炸通讯录p图群发通讯录好友辱骂家人

2018-05-25 20:07:04 来自 刘先生

逾期后轰炸我的通讯录群发短信辱骂我的家人证据我都留有很多...
投诉要求:依法追究责任,快速处理,加强对平台的管理

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mo9信用钱包

2018-05-25 15:47:51 来自 余先生

变相收会员费,恶性催收。无视国家明文规定...
投诉要求:一打电话就骂

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不肯协商,还一直骚扰联系人,以我的名义借钱,侮辱

2018-05-25 11:43:31 来自 景国柱

暂时没能力还,要等工资给,不肯协商,继续骚扰联系人,如果不停止骚扰,联系人报警举......
投诉要求:快速处理,停止骚扰,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理

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mo9信用钱包暴力催收逾期半天通讯录打爆,软件轰炸借款人手机手机,各种威胁

2018-05-25 06:43:02 来自 张冬华

逾期半天,说了会还,最迟明天,根本不理,直接通讯录打爆,各种威胁造谣...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,公平给出解释,道歉,改善服务

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暴力催收威胁恐吓轰炸通讯录群发短信

2018-05-24 09:47:43 来自 徐先生

完全没有写上态度和继续威胁恐吓轰炸通讯录恶意骚扰威胁当地上门催收已报警...
投诉要求:停止骚扰,加强对平台的管理,快速处理,依法追究责任,道歉

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遭遇暴力催收辱骂威胁

2018-05-23 21:56:18 来自 刘先生

mo9借了2000元,信而富借了400元,你我贷是分期!虽然也是变相收费和高息,......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任

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爆我通讯录。严重影响了我的生活和工作

2018-05-23 12:12:22 来自 张先生

爆我通讯录。对我通讯录好友进行骚扰。严重影响了我的生活和工作...
投诉要求:停止骚扰,道歉

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mo9泄露个人信息瞎收费用

2018-05-23 11:31:49 来自 王女士

我在mo9信用钱包借款2000元整之前他们就换了好几家催收公司各种手段都用了让我......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任

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mo9催收骚扰家人,客服还说的理直气壮

2018-05-23 10:25:19 来自 王女士

昨天到期,钱没到账就没来的及还,今天就开始催,还骚扰家人!找客服,客服还说那是正......
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释

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暴力催收,不顾法纪

2018-05-22 19:39:43 来自 林女士

这种无视法律的企业,尽然没有关部门调查,暴力催收,暴露个人隐私,骚扰无关人员!这......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,加强对平台的管理,道歉

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