投诉马上消费金融联合手机店骗贷,骚扰催收

  2016年9月起,聚投诉平台陆续接到关于马上消费金融的投诉,2017年5月份开始,投诉量激增。投诉问题集中为,投诉人在当地的手机店购买手机,其中多件投诉涉及河南项城领航手机店,老板称只要300元就能买走一部苹果或安卓手机,但是需要提供个人的身份证及银行卡号信息。随后,在不知情的情况下,被办理了数千元至数万元不等的分期贷款,未签订过任何协议。还款时间到了,遭催收人员骚扰、威胁。
  此类投诉涉及的分期公司还包括佰仟金融、有用分期、捷信金融等,聚投诉致电投诉人周先生,了解到其他分期公司均已停止催收并协助调查,只有马上消费金融还不停在催收,不予处理。
  接到投诉后,聚投诉已陆续通过新浪微博私信转达至@马上消费金融官微,5月16日,再次汇总转达至其客服邮箱,但截至目前无实质反馈。
  截至5月17日,有效投诉共37件,无一获反馈解决。如投诉未获合理解决,请投诉人参考聚投诉维权建议,向相关部门投诉举报,详见本专题右方公告栏。

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马上消费骚扰

2018-02-07 17:25:35 来自 汤先生

天天打我电话寻找其他人,早上,中午,下午,天天打!难道办理业务不需要核实别人的信......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,公平给出解释

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私自取消客户已办理成功的分期期限及金额变更,并且拖延处理

2018-01-18 19:33:20 来自 陈女士

马上消费金融公司私自取消分期,本人的额度是2万元,其中多笔已经分期,并按时还款,......
投诉要求:立即解决我的分期期数问题及分期金额变更

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职享花签约一职享花单方面违约,还没到一年期限,无理由锁定账户

2018-01-18 00:16:16 来自 程女士

本人在职享花申请循环贷,总金额6700有效期一年,已经签协议。上征信。合同协议上......
投诉要求:解封帐号,

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我在想办法还钱,你们不用打电话给身边朋友亲戚,

2018-01-15 19:56:22 来自 胡先生

你们越打电话我弄到钱的几率越小...
投诉要求:删除个人信息,依法追究责任,停止骚扰,

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马上消费金融股份有限公司催收人员晚上9:00拨打电话骚扰并扬言半夜骚扰我的家人

2018-01-12 21:35:28 来自 彭先生

我于2017年4月26日在马上消费金融股份有限公司借款3000元,每月还款399......
投诉要求:给出合理解释并道歉

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电话骚扰

2018-01-11 20:02:07 来自 周先生

每天不定时打电话骚扰,问认不认识谁?反复解释不认识,还是天天打,现在已经严重影响......
投诉要求:马上停止电话骚扰

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没经过授权,半夜还骚扰通讯录

2018-01-07 21:49:28 来自 万露先生

上来威胁我,一直用呼死你软件骚扰通讯录的朋友,说过年还要搞死我,说自己受银监会同......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,赔偿个人损失,

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投诉方:翟金权,分期贷款已提前还款,并该司已扣款,然该司并未按提前还款结算,如今再次向我索要分期还款余下款项。

2018-01-05 10:20:36 来自 翟先生

我曾在马上消费金融股份有限公司贷款买一部手机,分期还款,3期后提出提前还款后,已......
投诉要求:清除我的贷款余期,并对造成的逾期问题进行赔偿

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马上消费金融公司隐瞒事实真相,欺骗消费者

2018-01-05 09:27:29 来自 王先生

马上消费金融公司欺骗消费者隐瞒事实真相,扭曲事实,违规操作更改个人消费信息。20......
投诉要求:要求马上消费金融公司立即解决我的分期期数问题及分期金额变更

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已经还款app显示未还并且逾期

2017-12-28 19:59:11 来自 徐先生

27号是还款日我26日11点左右就已经还款,但app直到今天也未显示已经还款,打......
投诉要求:快速处理,改善服务,解释道歉,

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