马上消费金融遭多人放款慢,投诉解决率87.5%

  近期,关于马上消费金融的投诉主要集中于放款慢的问题。从6月29日下午六点至6月30日上午9点短短15小时内,聚投诉平台关于马上消费金融的投诉量就达到了118件。
  根据多名投诉人反映,他们在马上消费金融申请贷款审核通过后,款项却迟迟不到账,App一直显示正在放款状态,还有些投诉人反映App显示已放款,款项并未实际到账,却已开始计算借款时间和利息,投诉人还普遍反映拨打客服电话却无人接听。
  由于投诉马上金融消费的问题比较集中,聚投诉已于6月29日将投诉通过新浪微博私信及邮箱集中转达给马上消费金融,截至6月30日中午,仍没有获得回应。
  截至2017年8月28日,聚投诉平台累计共接到关于马上消费金融的投诉1491件,其中1305件获反馈解决,投诉解决率87.5%。
  如投诉未获合理解决,请投诉人参考聚投诉维权建议升级投诉,详见本专题右侧公告栏。

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放款一个月,也是够可以的

2017-07-10 16:30:47 来自 欧先生

6月22签订合同,上了征信,为何到现在都没有下款?玩我呢?我够忍了...
投诉要求:解释道歉,

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乱扣款,多扣了我2000,多次申请失败,多次联系客服无限,溢缴金2000退不了

2017-07-10 15:54:25 来自 聂女士

本是提前全部还款1500多,安逸花扣了两次费,然后页面还显示欠款400多,我以为......
投诉要求:停止损害消费者利益,解释道歉,全额退款,

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马上金融借款,8天未到账

2017-07-10 11:52:35 来自 侯先生

7月2日一直到现在都是显示放款中,马上金融自己承诺的2个工作日内到账完全没用,打......
投诉要求:立马下款

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马上金融拒绝让客户销户

2017-07-10 11:09:18 来自 何涛

我3月份注册的马上金融,当时是抱着试试看的目的的,结果就批了5000,我不用,客......
投诉要求:实现销户目的

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app上款已扣但未到账

2017-07-10 11:01:13 来自 万先生

职享花官方说是秒到款,出现资金变动,但未到款!...
投诉要求:快速处理,

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马上金融审核放贷不严,被他人冒名贷款,骚扰催还

2017-07-10 09:38:50 来自 黄女士

个人信息被盗,马上金融审核不严,致使被他人冒名贷款并已上征信逾期记录。已报警立案......
投诉要求:被冒名贷款已报警立案,并多次和马上金融客服沟通及也有和马上消费纠纷调解中心说明情...

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多扣款、要求退款

2017-07-10 03:39:11 来自 庞先生

2017年7月9日、在qq安逸花上主动还完全款、可是安逸花又自己在我银行卡又扣了......
投诉要求:公平给出解释,快速处理,退货退款

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一直显示放款中

2017-07-10 01:13:32 来自 唐女士

6月30号在马上消费金融贷了6000元钱,一直在放款中...
投诉要求:停止损害消费者利益,快速处理,公平给出解释,

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在app里手动还款一次,一分钟后又扣款一次

2017-07-09 13:12:39 来自 李女士

多次打客服电话没人接,app上客服不在。一上午打了21个.一直没人接。...
投诉要求:退款,

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我已经还款成功为什么显示我还有0.01没还

2017-07-09 12:28:13 来自 毛女士

我今天打客服打了20多个都没有人接,我的问题是这样的我是支付宝客户端的,我本来在......
投诉要求:快速处理,

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