马上消费金融遭多人放款慢,投诉解决率87.5%

  近期,关于马上消费金融的投诉主要集中于放款慢的问题。从6月29日下午六点至6月30日上午9点短短15小时内,聚投诉平台关于马上消费金融的投诉量就达到了118件。
  根据多名投诉人反映,他们在马上消费金融申请贷款审核通过后,款项却迟迟不到账,App一直显示正在放款状态,还有些投诉人反映App显示已放款,款项并未实际到账,却已开始计算借款时间和利息,投诉人还普遍反映拨打客服电话却无人接听。
  由于投诉马上金融消费的问题比较集中,聚投诉已于6月29日将投诉通过新浪微博私信及邮箱集中转达给马上消费金融,截至6月30日中午,仍没有获得回应。
  截至2017年8月28日,聚投诉平台累计共接到关于马上消费金融的投诉1491件,其中1305件获反馈解决,投诉解决率87.5%。
  如投诉未获合理解决,请投诉人参考聚投诉维权建议升级投诉,详见本专题右侧公告栏。

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轰炸通讯录威胁家人

2018-04-03 13:13:42 来自 李先生

被轰炸通讯录!态度恶劣!威胁!我是欠钱!但开始也没说不还!一上来就威胁先拿我小孩......
投诉要求:道歉,改善服务,解释,停止骚扰,快速处理

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暴力催收,电话恐吓,疯狂拨打联系人家人电话

2018-04-03 12:58:27 来自 陈先生

基本上2分钟一个电话,严重影响本人工作,还疯狂打本人家人电话,照成家人都不敢正常......
投诉要求:停止骚扰

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罚息高,利息不明,暴力催收

2018-04-03 12:07:40 来自 黄先生

我在安逸花借款6000元,现在由于自己资金方面导致逾期,然后平台所收罚息,过高,......
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释,解释,改善服务,道歉

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安逸花诈骗

2018-04-02 22:08:24 来自 代先生

还款2600,无缘无故多出很多手续费,被扣掉900元,诈骗手段,请求聚投诉帮助。...
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释,快速处理,依法追究责任,退费

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马上金融已还款却继续严重骚扰,电话轰炸

2018-04-02 21:24:37 来自 张先生

马上金融逾期,实在偿还不起导致逾期六天左右,今天下午五点多左右还款了。但是六点多......
投诉要求:依法追究责任,公平给出解释,赔偿精神损失

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暴力催收,威胁恐吓,骚扰家人

2018-04-02 20:50:22 来自 甘女士

手机分期24期,分期金额2799.分期时我不知道是24期,每期应该是203.,应......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,公平给出解释

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高额利息

2018-04-02 20:21:35 来自 王先生

我在马上金融借了6500,分了24期,还完以后要12000...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,改善服务,依法追究责任

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马上消费金融不正规,主动协商还款,总是推,都推了一星期仍然不给处理,但是只要逾期一天,骚扰电话就不断

2018-04-02 20:12:47 来自 杨女士

马上金融违反国家规定,我弟弟是大学生,被一些推广人士诱骗弄上了校园贷,在该平台向......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,退款

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单方面毁约,骚扰客户。

2018-04-02 16:46:25 来自 刘先生

在马上金融的贷款每月22日还款,现在它们单方面毁约,要求剩下的一次还。而且每天都......
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释

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敷衍,就是不提供贷款合同

2018-04-02 14:50:15 来自 曹先生

本人在马上金融借款49800元,要求提供贷款合同多次均告知我不能提供!本人准备通......
投诉要求:加强对平台的管理,解释,公平给出解释,快速处理,立即提供贷款合同

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