马上消费金融遭多人放款慢,投诉解决率87.5%

  近期,关于马上消费金融的投诉主要集中于放款慢的问题。从6月29日下午六点至6月30日上午9点短短15小时内,聚投诉平台关于马上消费金融的投诉量就达到了118件。
  根据多名投诉人反映,他们在马上消费金融申请贷款审核通过后,款项却迟迟不到账,App一直显示正在放款状态,还有些投诉人反映App显示已放款,款项并未实际到账,却已开始计算借款时间和利息,投诉人还普遍反映拨打客服电话却无人接听。
  由于投诉马上金融消费的问题比较集中,聚投诉已于6月29日将投诉通过新浪微博私信及邮箱集中转达给马上消费金融,截至6月30日中午,仍没有获得回应。
  截至2017年8月28日,聚投诉平台累计共接到关于马上消费金融的投诉1491件,其中1305件获反馈解决,投诉解决率87.5%。
  如投诉未获合理解决,请投诉人参考聚投诉维权建议升级投诉,详见本专题右侧公告栏。

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马上消费金融单方面提前终止合同

2018-04-02 14:46:03 来自 陈先生

去年12月在马上贷上申请了8000元贷款,合约上还款期限是一年。结果今年1,2,......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,恢复合同

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委托第三方催款,联系客服协商电话没人接

2018-04-02 14:24:45 来自 南杰先生

在马上贷借了八千还了四期四千多,由于本人在西藏基层法院实习,手机一直用不了,导致......
投诉要求:快速处理,解释

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马上金融账单还清情况下非法催收,收费不透明

2018-04-02 10:59:50 来自 刘先生

本人去年和马上金融签署授信协议,授信期限一年,循环授信金额12500元,期间使用......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,加强对平台的管理,公平给出解释,专员解答

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马上消费金融公司无故要求客户群提前结清欠款

2018-04-02 10:43:30 来自 张女士

已经投诉过马上消费金融股份有限公司一次了,事情并没有得到解决!依旧每天都能收到马......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理

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马上消费金融每天五十个左右电话进行骚扰

2018-04-02 10:39:33 来自 鹿先生

第一个问题是,重庆和湖北的区号每天达到50个左右的电话进行骚扰,以下截图就是。然......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,加强对平台的管理,停止乱收费

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总是给我家人打电话

2018-04-02 10:38:28 来自 陈先生

电话协商等发工资了再还款他们不同意每天给我家人打电话发短信!...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,公平给出解释,加强对平台的管理,解释

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金额还完了,后期乱收费

2018-04-02 09:28:42 来自 刘先生

本金2500逾期将近3个月,被催收打电话我就把本金利息都还了,一共是3099。对......
投诉要求:退费,退货退款,快速处理,加强对平台的管理,依法追究责任

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马上金融轰炸手机号码

2018-04-02 07:39:46 来自 关先生

4月一日打了100多个电话给我,4月2日打了几十个电话给我,都是马上金融的...
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释,依法追究责任

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马上消费金融有限公司涉嫌暴力催收,这已经不是一次两次了,希望有关部门重视一下

2018-04-02 07:18:37 来自 刘先生

安逸花重庆马上消费金融有限公司涉嫌暴力催收,因本人原因造成378.35元逾期,3......
投诉要求:改善服务,道歉,停止骚扰

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催收电话不停

2018-04-01 20:05:25 来自 唐先生

催收电话不停,承诺了还款,还没到承诺还款时间,就拨打催收电话...
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,快速处理

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