暖薪贷集体投诉专题

  本投诉专题,系针对暖薪贷平台(上海夸客金融信息服务有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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暖薪贷催收暴力威胁

2018-08-14 17:30:02 来自 吴超先生

暖薪贷预期1天,爆通讯录,到处发短息威胁,谩骂,已还款的情况下继续威胁谩骂...
投诉要求:依法追究责任,加强对平台的管理,道歉,停止骚扰

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无理催款呀,都说了明天,至于的吗

2018-08-14 16:23:40 来自 魏先生

我跟催收的大哥都说了,这个月资金没有安排好导致,没钱了,都说了15号发工资就还了......
投诉要求:停止骚扰,改善服务

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暖薪贷恐吓催上门

2018-08-14 15:45:37 来自 吴先生

暖薪贷恐吓催收,还有暖薪贷财务,打电话给本人说准备一笔钱,过几天和几个兄弟一起上......
投诉要求:公平给出解释,依法追究责任,加强对平台的管理,道歉

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暖薪贷暴力催收乱曝个人隐私,损坏个人名誉。

2018-08-14 13:52:26 来自 吴女士

暖薪贷未在本人允许下骚扰我的朋友,本来说下午处理,不到一点开始曝我通讯录。...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,道歉

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暖薪贷暴力催收

2018-08-14 12:43:50 来自 张女士

随意拨打通讯录骚扰我的联系人,影响我亲人朋友的生活,对本人的名誉和精神造成了严重......
投诉要求:停止骚扰,加强对平台的管理,快速处理,依法追究责任,公平给出解释

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资金链断了面对催收无法协商

2018-08-14 10:04:00 来自 倪先生

以上2个平台在13日逾期,因为最近工作丢了,现在确实没有钱,接到催收电话协商给几......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,改善服务

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暖薪贷催收态度恶劣,逾期第二随意拨打通讯录

2018-08-13 20:01:45 来自 吕女士

每个人都是面临困难才会造成逾期,但是不应该一逾期就一概的认为是人品问题。还骚扰到......
投诉要求:停止骚扰,加强对平台的管理

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暖薪贷逾期一天,就电话骚扰通讯录,个个朋友怨言

2018-08-13 19:37:10 来自 吕女士

资金虽不多,但是,每个人都有困难的时候,逾期第二天就骚扰到通讯录,朋友圈未免太可......
投诉要求:停止骚扰,加强对平台的管理

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暖薪贷暴力催收

2018-08-13 18:32:14 来自 仇女士

暖薪贷是高利贷,暴力催收,威胁恐吓,发了不实的信息给我的所有联系人,毁坏我名誉...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,加强对平台的管理,公平给出解释,依法追究责任

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侵犯个人隐私

2018-08-13 17:39:20 来自 王女士

本人今年年初在夸克金融信息服务有限公司贷款16万,8月贷款到期后因资金原因无法按......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,道歉,加强对平台的管理

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