苏宁易付宝集体投诉,盗刷解决率21%

    截至2016年3月23日,聚投诉平台上接到的关于苏宁易付宝的投诉共39件,其中28件为盗刷投诉。
    最新数件盗刷投诉的投诉人称,未经授权,苏宁易购擅自开通易付宝账户功能,致其在苏宁易购平台上绑定的银行卡遭盗刷。
    聚投诉已陆续将投诉转达至@苏宁客服中心,对方回应核实跟进。
    如投诉未获合理解决,投诉人可参考聚投诉维权组合拳升级投诉,详见本专题右方公告栏。

举报
异常扣款

2018-04-24 19:18:25 来自 徐先生

在完全不知情的情况下银行卡被扣款了,要求退钱。...
投诉要求:还我钱

顶 (0)  |   转发()  |   评论(4) 标签: 南京苏宁易付宝网络科技有限公司

6
苏宁易付宝恶意扣款

2018-04-05 21:44:06 来自 包先生

hiall,本人包林健,我的中信银行卡于2018年4月4日因在网上购物和对方协商......
投诉要求:全额退款

顶 (0)  |   转发()  |   评论(6) 标签: 苏宁 中国银联 中信银行 苏宁易付宝

5
易付宝冻结账户钱不给退回

2018-02-26 14:32:10 来自 阙先生

易付宝去年就冻结我账户,里面有300一开始用的好好的,现在冻结了说什么他们风控说......
投诉要求:快速处理,公平给出解释

顶 (0)  |   转发()  |   评论(6) 标签: 苏宁 苏宁易付宝

3
苏宁易付宝恶意扣我工商银行卡金额48693.06元

2018-01-04 18:45:13 来自 李先生

苏宁易付宝在2018年1月4日凌晨恶意扣我工商银行卡金额48693.06元,要求......
投诉要求:要求知道什么原因被扣款项,让商家联系我处理!

顶 (0)  |   转发()  |   评论(7) 标签: 苏宁易付宝

6
未注册和使用过易付宝“任性付”,被苏宁催款,苏宁推卸审核责任

2017-05-23 19:10:56 来自 杨先生

2016年1月份接到苏宁通知还款20000元,因为是于2015年12月7日开通任......
投诉要求:停止催款和骚扰,不能影响征信

顶 (0)  |   转发()  |   评论(8) 标签: 苏宁易付宝网络科技公司

5
任性付被无故冻结

2017-02-06 09:08:20 来自 洪先生

本人苏宁金融账户:1560678**69前日在苏宁购物时想使用任性付付款时,发现......
投诉要求:任性付解冻

顶 (0)  |   转发()  |   评论(7) 标签: 苏宁易付宝

5
苏宁易购恶意冻结用户账户

2016-12-09 16:46:15 来自 魏先生

在苏宁易购注册账号使用,且是苏宁易购v4会员,易付宝账户还有理财金额,任性付还要......
投诉要求:杰出冻结赔偿损失

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: 苏宁易付宝

5
充值后被封号

2016-12-08 18:14:03 来自 许先生

无故封号,态读度恶劣...
投诉要求:退货退款,解释,赔偿,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: 苏宁易付宝

5
苏宁易付宝无故冻结账号投资的钱无法取出

2016-11-17 17:36:00 来自 李女士

易付宝账号:183******93注册的易付宝账号在苏宁金融购买了理财产品,购买......
投诉要求:彻底解冻易付宝账号,到期可以将投资资金取出

顶 (0)  |   转发()  |   评论(3) 标签: 苏宁易付宝

5
苏宁易购账号被盗刷,苏宁客服不作为的处理态度,让用户寒心

2016-11-07 12:08:09 来自 郭先生

马上迎来一年一度的网购“双十一”。2016年11月4日,当登陆我的苏宁易购账户时......
投诉要求:提高苏宁易购账号安全性,赔付被盗刷的金额

顶 (0)  |   转发()  |   评论(8) 标签: 苏宁易付宝

3