钱站集体投诉专题


本投诉专题,系针对钱站平台(凡普金科企业发展(上海)有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。 2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。 其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求: ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。 ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。 对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。


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催收态度恶劣

2018-09-20 12:07:25 来自 李女士

催收态度恶劣,不能好好说话,性格暴躁,骂人,爆粗口,根本无法进行沟通。...
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释

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违法催收,态度恶劣

2018-09-20 10:08:20 来自 许女士

钱站委托一家外包的催收公司,每天十几个电话,一直骚扰我的亲朋好友,以前的公司,同......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,加强对平台的管理

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网络贷款公司恶意催收,骚扰亲朋好友

2018-09-20 07:36:19 来自 张先生

电话骚扰本人和亲朋好友无法正常工作!发威胁短信!...
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,快速处理

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轰炸通讯录

2018-09-19 20:31:15 来自 郁嘉宾

骚扰我就算了还骚扰通讯录无关人等,骂人威胁说要绑架孩子...
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉

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凡普金科高利贷,发送虚假传票,逮捕令,p侮辱性照片

2018-09-19 19:28:01 来自 唐女士

凡普金科贷款40000,每月还款2900左右,已还将近二十期,还余三期未还,客服......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,加强对平台的管理,道歉

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钱站变相收取服务费手续费变相高利贷

2018-09-19 18:16:10 来自 魏女士

2017年7月13因做生意在钱站借款60000分36期,但显示借款金额64700......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,公平给出解释,加强对平台的管理,解封帐号

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非法盗取个人信息,编辑群发有损名誉短信

2018-09-19 17:58:42 来自 李先生

莫名其妙发来这种骚扰短信,事实证明我的通讯录好友也收到了短信,给这个人打电话不接......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,公平给出解释,解释,依法追究责任

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钱站公司恶意催收威胁人身安全

2018-09-19 15:16:30 来自 巢先生

受到钱站委派的第三方公司威胁我及家人的人身安全了...
投诉要求:道歉,停止骚扰,快速处理,依法追究责任

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爆通迅录骚扰

2018-09-19 10:52:23 来自 王先生

逾期了三天就威胁我,然后没经过我同意就爆我通迅录,对我所有的亲人朋友都说留了他们......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,道歉,公平给出解释

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协商还款,暴力催收

2018-09-19 10:44:27 来自 熊先生

钱站,分24期,已还20期,剩余最后4期,由于资金断裂,一时无法还款,现在协商过......
投诉要求:停止骚扰

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