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融资方违约,投资人质疑轻松筹未尽监管责任

  2017年4月24日起,聚投诉平台陆续接到投诉人对轻松筹旗下众筹融资平台轻松投的投诉,投诉人身份为众筹融资项目的投资者。
  投诉人称,此前通过“轻松筹·投资版”(2016年更名为“轻松投”),参与众筹融资项目的投资,项目包括福宝贝、颐正苑、爬爬步步、猫窝咖啡、瑞蜜可、速度披萨、烤天下等,其中,颐正苑项目2017年1月份开始未履行分红,福宝贝项目自2017年4月份开始未履行分红,均已违约。投诉人质疑:轻松投作为平台方,未尽风险评估及监管责任,涉嫌欺骗投资人。
  据此,2017年5月11日,聚投诉将投诉集中转达给轻松筹。当晚,对方回复邮件称:
  “网站在用户注册时均通过法律文件及风险揭示书的形式确认合格投资人资格并告知投资人投资风险。
  “在项目立项阶段有严格的项目风控流程,会从业务、财务及法务三个方向对项目方进行审核。项目上线时,在项目页面展示页进行详细的信息披露。
  “对于出现问题的项目方,轻松投和投资人应该一起和项目方施压,敦促其履行承诺。”
  但是,针对轻松筹及融资方提出的解决方案,投诉人表示不接受。截至2017年5月12日,投诉共16件,部分投诉人未按聚投诉平台投资者投诉要求提交完整资料,已设置为无效投诉。仅1件投诉获解决。
  如投诉未获合理处理,请参考聚投诉维权建议升级投诉,详见本专题右方公告栏。

轻松筹要挟获取用户身份证照片才能退款

2017-05-25 10:17:15 来自 杨先生

前日,在轻松筹给别人捐款之后,缴纳会员费参与了轻松筹互助服务,成为会员后才发现互......
投诉要求:解释道歉,停止损害消费者利益,全额退款,

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轻松筹欺骗消费者

2017-05-19 21:30:46 来自 王先生

我在轻松筹平台众筹了福宝贝锦艺城等项目,项目到期了,轻松筹却说项目方资金紧张,拒......
投诉要求:全额退款,

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非法集资:虚假广告:欺诈消费者

2017-05-15 14:26:26 来自 张女士

投诉了3次无任何解决问题的想法只会推卸责任:无良商家:烤天下股权一拖再拖‘还来个......
投诉要求:全额退款,

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要求轻松筹按合约退还我的本金和分红

2017-05-12 17:55:54 来自 雷女士

2015年年底,轻松筹平台推送很多融资筹股项目,其中就有山东烟台颐正苑酒店的融资......
投诉要求:赔偿,全额退款,

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要求全额退还本金

2017-05-12 16:51:31 来自 郜女士

2016年4月轻松筹招募资金入股,承诺在规定时间内分红,到期后返还本金,现在逾期......
投诉要求:全额退款,

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轻松筹公司,欺诈投资者,平台违约不作为,不讲诚信,严重侵害投资者权益。

2017-05-10 17:42:42 来自 王永波

轻松筹,民政部首批遴选指定的慈善组织互联网公开募捐信息平台之一,因出现对个人求助......
投诉要求:退费,退款,全额退款,

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全额退款

2017-05-10 15:34:40 来自 陈迎杰

轻松筹关于项目存在欺瞒行为。骗取资金。要求全额退款。...
投诉要求:全额退款,

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轻松筹进行虚假宣传,诱骗投资

2017-05-05 07:22:11 来自 万芳

2015至2016年期间,轻松筹借助其互联网慈善募捐的影响力,向捐助爱心人士推荐......
投诉要求:全额退款,

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轻松投平台退还股权众筹投资项目本金

2017-05-04 21:59:33 来自 张女士

轻松投平台利用轻松筹影响力,在网络大肆宣传,采用项目众筹形式吸引投资人投资项目,......
投诉要求:全额退款,

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轻松筹请退还股权众筹项目本金!!

2017-05-04 21:04:58 来自 赵丹丹

 本人因在“轻松筹”上捐款而见到其投资项目,当时考虑其“公益”性质而产生信任,将......
投诉要求:全额退款

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公告栏

【聚投诉维权建议】

一、投诉要求
因投资人非消费者,聚投诉针对此类投诉人,制定了相应的投诉要求,请按照聚投诉在原帖下的回复提供完整材料,对于不符合要求的投诉概不受理。

二、向北京市金融工作局投诉轻松投平台
互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室电话:4008101288
局长信箱:bgs@bjjrj.gov.cn

【企业工商注册信息】
企业名称:北京轻松投网络科技有限公司
法定代表人:王京露
登记机关:北京市工商行政管理局东城分局

住所:北京市东城区青龙胡同1号歌华大厦10层1021

三、向相关部门举报项目融资方
1、河南省人民政府金融服务办公室投诉福宝贝

网址:http://www.henanjr.gov.cn/portal/hdjl/ldxx/A091104index_1.htm

【企业工商注册信息】
企业名称:郑州福宝童趣实业股份有限公司
法定代表人:王乐强
住所:郑州市金水区金水路299号浦发国际金融中心9号楼18层1806号
登记机关:郑州市工商行政管理局

2、向山东省金融工作办公室投诉颐正苑
网址:http://www.sdjrb.gov.cn/150.infoswap.forinsert.dhtml

【企业工商注册信息】
企业名称:烟台颐正苑大酒店有限公司
法定代表人:浦家辉
住所:山东省烟台市莱山区港城东大街1103号

登记机关:烟台市莱山区市场监督管理局

3、融资方福宝贝属新三板上市公司,可向中国证券监督管理委员会举报:

网址:http://jubao.csrc.gov.cn/

三、咨询专业律师,向轻松投平台及融资方发送律师函,或提起诉讼。

 
被投诉方回复

5月11日 23:50,轻松筹回复邮件称:   
  在项目立项阶段有严格的项目风控流程,会从业务、财务及法务三个方向对项目方进行审核。项目上线时,在项目页面展示页进行详细的信息披露。作为信息中介及技术服务平台,“轻松投”平台坚持不建立资金池的基本原则,所有项目资金流转均通过第三方托管完成。形成了自项目立项及上线全流程的风险控制,完全符合监管机构对股权类众筹平台的要求。确定投资后,所有投资人直接与项目方签订投资协议,平台在确认所有投资人与项目方签订好投资协议和履行相关手续后,才通知托管方将资金拨付给项目方。

  我们与投资人们多次表示,对于出现问题的项目方,轻松投和投资人应该一起和项目方施压,敦促其履行承诺,但目前部分投资人不接受这些建议,单方面对轻松投进行投诉,提出要我司回购股份的不合理要求,致使我司无法像解决颜先生的问题那样解决其他投资人的问题。

  福宝贝的项目方是一家新三板上市公司,投资人参与投资的是其位于郑州的三个实体店。由于进入2017年后,福宝贝自身经营出现问题,从2017年4月开始出现无法履行分红的情况。项目方在2017年4月16日发布声明,向投资人说明了情况,其大股东王乐强也通过视频直播的方式和投资人进行了视频会议,会上提出与原来的有限合伙人签订协议,承诺2年还本付息,每年回报10%的解决方案。(具体文件见附件)

  颐正苑是烟台市一家餐饮酒店,目前该酒店还在持续经营。但该项目方从2017年1月开始,由于酒店业绩不佳,出现无法履行分红的情况。我司多次要求其履行承诺,并发布律师函要求其整改。项目方最终根据自身情况提出两个解决方案:一、以原投资额120%金额折换酒店储值卡,可用于异地物品购买、酒店住房消费、餐饮消费;二、投资人可选择继续支持企业,项目到期后进行退出。

 
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