融资方违约,投资人质疑轻松筹未尽监管责任

  2017年4月24日起,聚投诉平台陆续接到投诉人对轻松筹旗下众筹融资平台轻松投的投诉,投诉人身份为众筹融资项目的投资者。
  投诉人称,此前通过“轻松筹·投资版”(2016年更名为“轻松投”),参与众筹融资项目的投资,项目包括福宝贝、颐正苑、爬爬步步、猫窝咖啡、瑞蜜可、速度披萨、烤天下等,其中,颐正苑项目2017年1月份开始未履行分红,福宝贝项目自2017年4月份开始未履行分红,均已违约。投诉人质疑:轻松投作为平台方,未尽风险评估及监管责任,涉嫌欺骗投资人。
  据此,2017年5月11日,聚投诉将投诉集中转达给轻松筹。当晚,对方回复邮件称:
  “网站在用户注册时均通过法律文件及风险揭示书的形式确认合格投资人资格并告知投资人投资风险。
  “在项目立项阶段有严格的项目风控流程,会从业务、财务及法务三个方向对项目方进行审核。项目上线时,在项目页面展示页进行详细的信息披露。
  “对于出现问题的项目方,轻松投和投资人应该一起和项目方施压,敦促其履行承诺。”
  但是,针对轻松筹及融资方提出的解决方案,投诉人表示不接受。截至2017年5月12日,投诉共16件,部分投诉人未按聚投诉平台投资者投诉要求提交完整资料,已设置为无效投诉。仅1件投诉获解决。
  如投诉未获合理处理,请参考聚投诉维权建议升级投诉,详见本专题右方公告栏。

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垃圾广告短信骚扰

2018-09-30 18:21:42 来自 郭先生

多个账号每月不定期给我发送不少于10天的短信...
投诉要求:不要在给我发短信

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轻松e保,没有经过我的同意,在我的账户有4个账号每个账号自动缴费1元,次月缴300元起,连续缴11个月

2018-07-03 12:49:11 来自 潘先生

6010510072018136780948366526010510072018......
投诉要求:快速解决,退款或补发

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轻松筹无故扣款没有任何短信提示,涉嫌欺诈

2018-03-30 14:49:29 来自 曹女士

明明充值200元,账户变成140元,现在要求退款,扣款太不明确,本身轻松筹就存在......
投诉要求:道歉解释,找到骗子移交警方,快速解决,尽快解决问题,退款

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轻松筹不发货不退款

2017-11-17 17:04:09 来自 雷女士

卖家从一开始就联系不上,轻松筹存在恶意欺骗消费者的行为,2个月了也不解决问题...
投诉要求:全额退款,

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轻松筹要挟获取用户身份证照片才能退款

2017-05-25 10:17:15 来自 杨先生

前日,在轻松筹给别人捐款之后,缴纳会员费参与了轻松筹互助服务,成为会员后才发现互......
投诉要求:解释道歉,停止损害消费者利益,全额退款,

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轻松筹欺骗消费者

2017-05-19 21:30:46 来自 王先生

我在轻松筹平台众筹了福宝贝锦艺城等项目,项目到期了,轻松筹却说项目方资金紧张,拒......
投诉要求:全额退款,

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非法集资:虚假广告:欺诈消费者

2017-05-15 14:26:26 来自 张女士

投诉了3次无任何解决问题的想法只会推卸责任:无良商家:烤天下股权一拖再拖‘还来个......
投诉要求:全额退款,

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要求轻松筹按合约退还我的本金和分红

2017-05-12 17:55:54 来自 雷女士

2015年年底,轻松筹平台推送很多融资筹股项目,其中就有山东烟台颐正苑酒店的融资......
投诉要求:赔偿,全额退款,

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要求全额退还本金

2017-05-12 16:51:31 来自 郜女士

2016年4月轻松筹招募资金入股,承诺在规定时间内分红,到期后返还本金,现在逾期......
投诉要求:全额退款,

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轻松筹公司,欺诈投资者,平台违约不作为,不讲诚信,严重侵害投资者权益。

2017-05-10 17:42:42 来自 王永波

轻松筹,民政部首批遴选指定的慈善组织互联网公开募捐信息平台之一,因出现对个人求助......
投诉要求:退费,退款,全额退款,

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