全能借款集体投诉专题

  本投诉专题,系针对全能借款平台(普惠聚信科技(北京)有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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全能借款无视国家法规

2018-05-25 17:04:21 来自 杨先生

肆意妄为的骚扰我的家人电话轰炸态度恶劣出口成脏...
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释,依法追究责任,快速处理,道歉

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全能借款暴力催收

2018-05-17 22:01:30 来自 张宝君

全能借款我欠他们平台钱催收人员给我打电话我也接协商好5月底还款但是到5月17号傍......
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释,道歉,专员解答

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全能借款无顾发布诽谤信息,侵犯我名誉权

2018-05-16 18:41:18 来自 刘女士

全能借款平台无顾向本人及通讯录好友发布诽谤信息。侵犯我名誉权,编辑短信群发至通讯......
投诉要求:快速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉

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全能借款暴力催收

2018-05-02 10:47:11 来自 徐先生

全能借款债权转让,并且聘请暴力催收外包公司,联系了我本地的流氓地痞对本人进行了各......
投诉要求:解释,道歉,加强对平台的管理,停止骚扰

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暴力催收,骚扰通讯录,侵犯个人隐私

2018-05-01 16:24:59 来自 胡女士

我在全能借款借了1500,我和他们公司协商只要还本金就好,我加了他们公司的工作人......
投诉要求:道歉,公平给出解释,加强对平台的管理,停止骚扰,依法追究责任

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全能借款不肯退款

2018-04-20 15:50:44 来自 郑先生

4月4号我表弟在还款时打错了账户,,11号打电话给全能借款,说5~7个工作日解决......
投诉要求:退款,快速处理

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网络高利贷诽谤

2018-04-09 10:45:05 来自 黄先生

此公司是否已经构成诽谤,我要追究责任到底.像我通讯录所有朋友道歉,全能贷款请问你......
投诉要求:依法追究责任,道歉

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群发骚扰短信,侮辱人格

2018-04-09 10:17:36 来自 李先生

因平台自身原因导致不能还款,前几天打电话沟通过,我也答应下个礼拜处理,现在又群发......
投诉要求:解释,停止骚扰,快速处理,依法追究责任,公平给出解释

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恐吓,群发通讯录

2018-04-07 14:19:10 来自 赖女士

恐吓,群发通讯录,严重骚扰,影响工作,请给出处理,给予回复...
投诉要求:快速处理,停止骚扰

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暴力催收

2018-04-06 18:46:02 来自 张先生

每天骚扰我,我不是不处理,我需要时间,这么做有必要我需要找律师...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,改善服务

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