融360集体投诉专题

  本投诉专题,系针对融360平台(北京融联世纪信息技术有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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假性分期,高利贷

2018-05-23 17:52:26 来自 侯先生

我在融360爱分期借款5000到账4550砍头息450然后分十二期归还,前三期就......
投诉要求:快速处理,公平给出解释,更换

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融360找拖虚假注册借款信息导致信贷经理充值费用损失

2018-05-23 17:19:10 来自 赵先生

我是一名信贷客户经理,我们平时就是寻找一些需要资金的客户,因为客户比较难找我们会......
投诉要求:退货退款,解释,专员解答,道歉,快速处理

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趣花显示放款不到账

2018-05-22 17:13:54 来自 黄女士

显示放款,迟迟不到账,已经一周了,答应解决却迟迟不解决,也没有任何回复,账单15......
投诉要求:快速处理,公平给出解释,加强对平台的管理,改善服务

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融360的随薪贷利息让人惊倒!且不予沟通协商!

2018-05-22 16:06:49 来自 桂女士

在融360平台内有家随薪贷旧平台。高利贷平台!且不支持提前还款!也拒绝协商沟通!......
投诉要求:加强对平台的管理,依法追究责任,快速处理,公平给出解释

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融360随薪贷恶意催收,骚扰联系人

2018-05-22 14:42:53 来自 陈先生

融360随薪贷涉嫌高利贷,借款3500,月还463,还款期12个月,利息远远高于......
投诉要求:公平给出解释,依法追究责任,道歉,停止骚扰,快速处理

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骂人,电话接通就骂人

2018-05-22 09:44:20 来自 伍鹏

电话接通就骂你爹死了没有,操你妈的等各种,暴力催收,也不敢说哪里,我估计就是原子......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理

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骚扰,恐吓,高利贷,

2018-05-21 11:29:40 来自 黄先生

借款人,受到惊吓,骚扰,利息太高,贷了2000元,现以还1500,工作人员打电话......
投诉要求:加强对平台的管理,停止骚扰,依法追究责任,公平给出解释,快速处理

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暴力催收

2018-05-20 01:11:50 来自 赵先生

借款5580,对方要了2155.95的利息,最近周转不开,对方爆我通讯录,挨个骚......
投诉要求:停止骚扰,道歉

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网贷暴力催收

2018-05-19 17:54:41 来自 张女士

只逾期一天,等待发工资后偿还,工资晚上会发,但是一直拨打骚扰电话.恐吓短信,并且......
投诉要求:停止骚扰,道歉,快速处理,依法追究责任

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要求融360注销本人名下账户并清空本人所有资料信息

2018-05-19 15:38:22 来自 王先生

按照《电信和互联网用户个人信息保护规定》第九款第四款规定,“电信业务经营者、互联......
投诉要求:注销账户

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