闪电周转集体投诉专题

  本投诉专题,系针对闪电周转平台(杭州钱兔金融信息服务有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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网贷严重砍头息

2018-10-22 20:38:12 来自 胡周

严重砍头息。7天的借款2000只到账1500,今天还款日给我打电话了,我说了暂时......
投诉要求:提供结清证明,解释,销账,调整利率,停止骚扰

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还没逾期就开始催收。

2018-10-17 19:05:18 来自 邹先生

借2000到账1500。7天时间。今天到期还没有12点就在催收了,这些高利贷是怎......
投诉要求:停止骚扰,道歉,下架产品,作出处罚

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闪电周转恶意骚扰

2018-10-17 14:39:31 来自 潘先生

高利贷严重骚扰生活,导致生活不能正常,付的利息已超过本金,盗取用户信息。...
投诉要求:停止骚扰,道歉,赔偿,销账,下架产品

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套路高利贷骚扰,严重造成生活困难

2018-10-16 19:52:51 来自 潘先生

还款利息已经超过本金,骚扰电话轰炸。,盗取信息,严重影响生活...
投诉要求:停止骚扰,道歉,赔偿,作出处罚,下架产品

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高利贷平台恶意催收侮辱家人

2018-10-14 19:07:50 来自 李先生

闪电周转,高利贷平台,七天借2000,到账1500。协商无果,该平台开始暴利催收......
投诉要求:道歉,作出处罚,赔偿,停止骚扰

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有关部门严厉整治、并且负责人道歉

2018-10-13 11:24:42 来自 王先生

催收人员暴力催收,语言恐吓,语言暴力,侮辱、还直接赤裸裸的威胁,不到钱玩我。态度......
投诉要求:道歉,作出处罚,赔偿,解释,下架产品

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高利贷骚扰通话记录利息人

2018-10-12 05:39:56 来自 冯立

2017,8.7日向闪电周转借款1000元期限14天,因个人原因没能按时还上,该......
投诉要求:调整利率,停止骚扰,改善服务

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闪电周转

2018-10-10 02:36:18 来自 金龙

这是晚上的,下午的删了,我这还没逾期,只是最后一天,就这么骚扰我...
投诉要求:没逾期给我打500多,停止骚扰,道歉

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连环夺命call

2018-10-07 19:13:42 来自 方先生

还没逾期就连环夺命call,我手机都被打爆了...
投诉要求:停止骚扰,作出处罚,赔偿,解释,调整利率

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希望催收人员不要爆通讯录。本人还是有还款意愿的。

2018-09-28 05:23:02 来自 邓忠浪

希望催收人员能加本人微信。好好沟通。本人保证能好好协助沟通还款...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,改善服务,专员解答

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