闪电周转集体投诉专题


本投诉专题,系针对闪电周转平台(杭州钱兔金融信息服务有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。 2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。 其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求: ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。 ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。 对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。


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闪电周转暴力催收,协商还款没有结果,持续骚扰

2019-01-23 17:26:20 来自 李先生

本人于2017年被贷款中介欺骗贷了好多家网贷,后续无力偿还。受到各种上门,电话信......
投诉要求:停止骚扰,道歉,解释

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请着几个平台联系我协商还本金,不要再爆通信录了,已经严重打扰到我家人和亲戚朋友了

2019-01-05 14:39:57 来自 林先生

请这些平台联系我,我愿还清本金,利息真的太高的压的我喘不过气了,还爆我通讯录,我......
投诉要求:停止骚扰,改善服务,道歉,作出处罚

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闪电周转的贷款已经结清了,但在融360平台上还显示有账单,一直未得到处理

2018-12-29 14:22:16 来自 曾女士

闪电周转的贷款已经结清了,但在融360平台上还显示有账单,多次致电闪电周转客服,......
投诉要求:销账

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闪电周转业务员恶意骚扰催收

2018-12-25 16:37:27 来自 田女士

我是在去年找人操作网贷的时候,被骗,到账的钱被转走了,后来查流水报案的,我也给平......
投诉要求:停止骚扰

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一直给联系人打骚扰电话,一直发验证码

2018-12-23 16:19:59 来自 刘女士

因当天还款时间,未到时间,客服就打电话说下午6点前必须还钱,还不上就打通讯录,可......
投诉要求:停止骚扰,调整利率,下架产品,赔偿,解释

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超高砍头息,威胁借款人

2018-12-22 12:33:47 来自 刘女士

企鹅钱包:借款2800,到账2200,期限7天,需要还款2800。逾期两天遭到催......
投诉要求:道歉,作出处罚,下架产品,赔偿

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砍头息,高利贷

2018-12-19 13:39:07 来自 袁先生

借款2000,实际到账1500。砍头息,高利贷等问题。跟工作人员协商无果。实际超......
投诉要求:作出处罚,调整利率,销账,提供结清证明

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闪电周转恶言催收

2018-12-18 11:04:08 来自 叶女士

闪电周转坎头息,恶言催收,到处联系通讯录名单,实在发信息骂……闪电周转……闪电周......
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,赔偿,解释

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暴力催收威胁p图

2018-12-15 00:01:33 来自 陈女士

催收员暴力催收,电话短信轰炸,私加微信威胁,呼死你...
投诉要求:停止骚扰,调整利率,协商还款,销账

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网上小额贷款高利贷!

2018-12-14 21:53:18 来自 潘先生

借款2500块钱7天,实际到账1925,7天利息高达615,逾期三天费用高达31......
投诉要求:调整利率,赔偿,作出处罚

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