世纪天成反恐精英OL大规模封号,3例解封

    2015年6月25日,聚投诉一天时间收到19例世纪天成公司用户的投诉。投诉称,在6月17日到24日,登录反恐精英Online游戏1分钟左右即掉线,玩家尝试再次登录后依然出现此状态,反复登录几次后,其“战场纪律”级别急剧降低。
    6月24日,官方例行维护完成后,有上述状况的玩家几乎都被告知永久封停游戏账号。在官方的违规名单上无法查询到上述玩家的信息,而一些通过邮箱进行申诉的玩家则被告知,数据屡次出现异常。
    由于这些玩家在反恐精英Online上投入了大量时间、精力和金钱,对游戏公司封号后未正面解释原因表示难以接受。
    接到投诉后,聚投诉多次拨打世纪天成客服电话(021-34144567)转达投诉,并将投诉内容通过微博私信转达给@世纪天成官方微博。
    7月1日,陆续有网友向聚投诉反馈,其账号得到解封。但是,有部分玩家的账号还是处于封停状态,世纪天成客服中心通过邮件回复称,玩家账号违规,无法解封。对此回复,部分玩家坚称自己未使用违规软件,投诉数量正不断增加。
    截止2016年7月26日,世纪天成反恐ol投诉235例,仅解决3例。

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游戏账号被无故封停

2018-04-11 17:11:06 来自 薛先生

账号被无故封停,官网信息查询不到,客服不予解释。本人并无违规操作。...
投诉要求:解封

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账号莫名其妙被禁封,客服不给予申述,机械式敷衍回答

2018-03-27 21:49:05 来自 刘先生

账号莫名其妙被封停一年,申述无效,客服回答很机械,很敷衍,都是一句‘官方是不会随......
投诉要求:解封

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无故封号,乱加使用外挂之名!

2018-02-28 20:38:34 来自 詹先生

世纪天成旗下的一款名为反恐精英ol的游戏,我作为第一批老玩家从2008年开始玩到......
投诉要求:解封帐号,道歉,公平给出解释,快速处理

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账号无端被封

2017-08-18 14:02:59 来自 耿先生

无缘无故封我号我不管怎么跟客服说都是没有用我也充值一万多了我现在怎么办客服怎么交......
投诉要求:解封账号

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世纪天成没有明确理由停封游戏玩家游戏帐号

2017-07-28 22:14:07 来自 孙先生

世纪天成无辜停封玩家帐号咨询客服居然用一句非正常登入导致永久停封而草草了事!?没......
投诉要求:我需要世纪天成赔偿我的经济损失

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天成平白无故封我账号!

2017-07-26 20:59:24 来自 陆先生

我并未使用任何第三方软件平常就玩玩游戏从开始到现在也冲了点钱倒是cs封号之后就直......
投诉要求:快速处理,解封帐号,恢复帐号,

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世纪天成丧心病狂无故封停近千元玩家账号!既然不肯解封就退回我的血汗钱吧!

2017-01-13 21:54:47 来自 高先生

我想起诉游戏世纪天成旗下的反恐精英ol,前几天我在游戏消费了700块钱不到,然后......
投诉要求:解封,要么返还我的血汗钱

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充值错误不给退回

2016-11-24 19:59:35 来自 宋韬

充值错误不给返还霸王条款...
投诉要求:退回或者转移至正确账号

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我网络游戏被盗要求官网给以找回官网回复180天消费2万才给找回。我游戏装备价值2700块就不给找回这合理吗?

2016-11-21 19:59:34 来自 房先生

我网络游戏被盗要求官网给以找回官网回复180天消费2万才给找回。我游戏装备价值2......
投诉要求:找回我的装备

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游戏代充未到账

2016-10-16 13:06:58 来自 唐先生

本人于2016年10月1号早上,使用工商银行手机端的游戏闪充,充值世纪天成500......
投诉要求:退货退款,

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