世纪云天贵宾卡销售误导,65%发生在景德镇罗家机场

  2016年11月22日起,聚投诉陆续收到网友关于世纪云天在销售时存在误导的投诉。
  截至2017年6月23日,聚投诉平台共接到相关有效投诉20件,投诉共涉及5个机场,包括:景德镇罗家机场,济宁曲阜机场,唐山三女河机场,西宁曹家堡机场以及石家庄正定机场。其中涉及景德镇罗家机场的投诉最多,共13件。
  相关投诉,已逐一转达给世纪云天。截至6月23日,20件投诉解决4件,解决率为20%。
  针对商旅卡行业中普遍存在不当销售行为,聚投诉做出如下建议:
  一、销售人员配备录音笔,对销售过程全程录音,事后可查;
  二、销售过程需手持合同,就消费者核心权益详细说明,让客户确认签字;
  三、对机票费用扣减的方式、金额应明确告知,不得模糊、隐瞒;
  四、严禁误导销售、夸大宣传,建立严格的违规惩罚机制。
  目前,金色世纪、海洋商旅、民航通已承诺加入以上承诺。
  如投诉未获合理解决,请投诉人参考聚投诉维权建议升级投诉,详见本专题右方公告栏。

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世纪云天,海口美兰机场

2018-04-19 07:18:49 来自 宋茂福

2018年2月18日,在海口美兰机场穿着机场制服的衣服,冒充机场人员王女士向我老......
投诉要求:退款,退货退款

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恶意欺诈

2018-04-18 00:53:08 来自 肖女士

当时坐飞机回昆明因为坐的是经停机!在经停时对方生穿机场工作服向我进行推销说对方说......
投诉要求:依法追究责任,退款,专员解答,道歉

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世纪云天钻石贵宾卡销售

2018-04-11 10:52:26 来自 林先生

2017年6月30日,在西宁机场有一名身穿机场工作服的女士向我推销世纪云天钻石贵......
投诉要求:退货退款,退款,退费

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世纪云天停止损害消费者权益,全额退款

2018-04-03 10:47:35 来自 金女士

2016年10月1日我在景德镇罗家机场搭乘飞机,有穿制服的人员帮我们拿行李并且指......
投诉要求:快速处理,退款,退货退款

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世纪云天骗钱旅行卡

2018-04-02 21:06:14 来自 于女士

2016年在景德镇乘坐飞机.有穿类似空姐制服在值机台推销世纪云天钻石卡.当时说的......
投诉要求:快速处理,依法追究责任,退款,退费

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西宁机场被误导办理世纪云天

2018-04-01 15:05:07 来自 朱雷先生

在西宁机场被穿航空制服的服务员引导花一千四百八办理了世纪云天钻石贵宾卡,说赠14......
投诉要求:退款

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世纪云天钻石贵宾卡欺销售陷阱

2018-03-23 11:24:29 来自 刘洋

2018-2-13我在西宁曹家堡机场转乘搭飞机,有穿制服的人员帮我们取票并推销世......
投诉要求:退款

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世纪云天存在误导办卡要求全额退款

2018-03-15 12:38:27 来自 柳先生

2018-1-27我在西宁曹家堡机场搭乘飞机,有穿制服的人员推销世纪云天贵宾卡,......
投诉要求:退款

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西宁机场被误导办理世纪云天

2018-03-08 09:39:08 来自 赵赵显波

在西宁机场被穿航空制服的服务员引导花一千四百八办理了世纪云天钻石贵宾卡(找不开钱......
投诉要求:退费

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世纪云天欺骗消费者

2018-03-07 11:41:00 来自 章先生

我2018年1月17号在西宁机场让穿机场服装的工作人员误导交了1480元办了个世......
投诉要求:快速处理,依法追究责任,退款,道歉

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