手机贷集体投诉专题

  本投诉专题,系针对手机贷平台(上海前隆信息科技有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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手机贷高利贷暴力恐吓辱骂曝光隐私

2018-05-23 19:01:09 来自 胡伟先生

暴力催收态度恶劣恐吓威胁无视法律使我的生活和工作都没办法进行下去严重影响了我的生......
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,公平给出解释

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催收,到期宽限两天就威胁爆通讯录

2018-05-23 18:51:08 来自 谢先生

我的手机贷今天到期,然后他们平台加我微信,跟他们协商还款时间,我叫他宽限两天,然......
投诉要求:快速处理,公平给出解释,改善服务

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手机贷还款强制支付699优享支付

2018-05-23 11:06:52 来自 郭先生

因手头紧张,在手机贷app贷款5200,分6期,每期还款1017,今天在微信的公......
投诉要求:公平给出解释,依法追究责任

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爆通讯录,骚扰亲戚和朋友

2018-05-23 08:05:06 来自 杨先生

借款1000,还的时候必须要买一个200的vip服务,也没有其它还款的方法,不买......
投诉要求:停止骚扰,加强对平台的管理

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百度钱包违法发送短信

2018-05-22 20:36:25 来自 谭先生

百度钱包手机贷新浪有还马上金融京东金融闪银等未经过本人同意恶意联系通讯录里的号码......
投诉要求:加强对平台的管理,停止骚扰,依法追究责任,道歉

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爆通讯录威胁诅咒

2018-05-22 18:52:18 来自 张先生

给通讯录里面亲戚朋友群发短信辱骂诅咒,给我发短信威胁恐吓,还公然不把聚投诉放在眼......
投诉要求:加强对平台的管理,快速处理,停止骚扰,依法追究责任

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手机贷暴力催收,暴力骚扰无关人员

2018-05-22 18:06:50 来自 龙先生

逾期一天,协商未成,手机贷暴力催收,暴力骚扰无关人员,无视国家有关规定,用呼死你......
投诉要求:依法追究责任,快速处理,加强对平台的管理

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趣花显示放款不到账

2018-05-22 17:13:54 来自 黄女士

显示放款,迟迟不到账,已经一周了,答应解决却迟迟不解决,也没有任何回复,账单15......
投诉要求:快速处理,公平给出解释,加强对平台的管理,改善服务

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对我进行短信骚扰

2018-05-22 15:24:48 来自 吴先生

整天短信骚扰,蛮不讲理...
投诉要求:解释道歉,停止骚扰,停止损害消费者利益,

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投诉手机贷

2018-05-22 14:45:31 来自 杨阳

我在2017年11月份左右在手机贷款了12000元,于每个月14日还款,这个月我......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,公平给出解释,道歉

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