手机贷集体投诉专题


本投诉专题,系针对手机贷平台(上海前隆信息科技有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。 2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。 其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求: ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。 ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。 对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。


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趣花分期暴力催收

2019-02-20 00:33:27 来自 宋先生

暴力催收,恐吓,骚扰家人,装黑社会,协商还款不同意就要骂人,...
投诉要求:停止骚扰,道歉

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暴力催收,短信威胁恐吓敲诈,轰炸通信录,

2019-02-19 22:21:13 来自 王先生

由于儿子生病,紧急关头我在2018年10份申请趣花app贷款额度8千,一到账就扣......
投诉要求:停止骚扰,道歉,改善服务,撤销处罚

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短信轰炸,电话辱骂

2019-02-19 16:29:57 来自 司先生

这个催收一直打电话过来开口就骂,然后就是短信轰炸骚扰我,请求相关部门处理。...
投诉要求:停止骚扰,道歉,作出处罚,赔偿,解释

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高利贷爆通录

2019-02-19 14:47:01 来自 曾先生

借11300元分12期每期还1212.83元,强制买800多会员才能还款属违规高......
投诉要求:停止骚扰,作出处罚,调整利率

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借款没逾期还款日一直恶意骚扰,辱骂羞辱恐吓……

2019-02-19 14:35:15 来自 陶先生

没有借款单号,每次到还款日就恶意一直骚扰电话哄炸短信轰炸,恶意辱骂羞辱……...
投诉要求:作出处罚,赔偿,道歉,停止骚扰

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暴力催收,辱骂

2019-02-19 14:15:28 来自 孙先生

趣花分期,最后两期,因为最近资金困难,没说不还,昨天到期,今天催收人员威胁我,辱......
投诉要求:停止骚扰,道歉

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趣花分期手续费及利息天价,太黑心

2019-02-19 13:23:09 来自 陈先生

本人于2019年2月11日在趣花分期官方微信号借款8100元,扣除手续费1620......
投诉要求:退还手续费

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暴力催收

2019-02-19 12:53:51 来自 邵先生

停止恐吓停止爆通讯录,我自己的事,为什么牵连家人...
投诉要求:修改宣传内容,撤销处罚,道歉,停止骚扰

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网贷

2019-02-19 11:59:39 来自 王先生

欠的钱是必须还的,本人逾期前就极力协商处理,确事与愿违,还没协商结果,催收电话一......
投诉要求:停止骚扰,改善服务,调整利率,作出处罚

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手机贷欺诈

2019-02-19 11:56:23 来自 王先生

手机贷催收人员催收还款,在协商还款后通过对公账户把钱打过去后不嚣张,2019年2......
投诉要求:提供结清证明,解释

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