手机贷集体投诉专题

  本投诉专题,系针对手机贷平台(上海前隆信息科技有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2017年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(见http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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手机贷逾期,催收不停拨打通讯录电话,骚扰恐吓家人朋友

2018-02-16 15:14:58 来自 褚先生

手机贷逾期四天,在未经本人同意的情况下,私自拨打通讯录联系人,几乎骚扰了大半个通......
投诉要求:道歉,快速处理,停止骚扰

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手机贷催收辱骂恐吓威胁

2018-02-14 14:52:07 来自 王先生

手机贷催收人员打电话态度恶劣,辱骂,恐吓,威胁我说要让我过不了年!威胁说过年也要......
投诉要求:公平给出解释,道歉

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恶意侮辱,文字以及电话骚扰,语言难听,威胁,

2018-02-13 14:58:54 来自 刘兴

对方直接恐吓短信,言语威胁我,加微信逼迫我一个小时,没有商量的余地,不然要发消息......
投诉要求:道歉,加强对平台的管理,快速处理,停止骚扰

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停止骚扰

2018-02-13 09:52:32 来自 胡先生

有这样的嘛!短信轰炸,威胁,,还不说公司,...
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任

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手机贷暴力催收,不按照协商好的办

2018-02-12 14:06:19 来自 杨先生

手机贷逾期了,我跟催收人员协商好先还500,剩下的年后还款,我并没有说不还款,才......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,公平给出解释,加强对平台的管理

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砍头息,协商还剩余本金不同意

2018-02-12 13:43:15 来自 谢萍

借款4500分期三期。还了一期后面还不上协商了还本金不答应...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,希望协商还本金

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暴力催收恶意骚扰

2018-02-10 02:08:49 来自 姜先生

一直承诺还款协商还款过程中多次骚扰通讯录里的人还不承认,暴力催收恶意中伤威胁...
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,加强对平台的管理

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网贷暴力催收

2018-02-09 12:34:57 来自 韩先生

催收人员辱骂本人,第三方,未经同意私自跟进手机通讯录,盗取隐私...
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任,公平给出解释

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协商还款辱骂我和联系人

2018-02-09 09:56:21 来自 刘女士

协商挂账,然后打电话辱骂我,骚扰联系人,已经挂账还款了,但是打电话辱骂并说不用还......
投诉要求:停止骚扰,改善服务,加强对平台的管理,道歉

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侮辱

2018-02-09 09:47:53 来自 林先生

我叫林子鹏在贷款平台借了小额贷款至今未还,我人品极差,我是人渣,是无赖,上天报复......
投诉要求:依法追究责任,停止骚扰,道歉,公平给出解释

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