顺借集体投诉专题

  本投诉专题,系针对顺借平台(钱帮(北京)金融信息服务有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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暴力崔款

2018-02-13 01:51:10 来自 李先生

顺借平台工作人员用电话,微信用恐吓威胁催收欠款...
投诉要求:停止骚扰

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暴力催收

2018-02-10 16:25:19 来自 丁女士

工作人员暴力催收,协商分期还款不成,用侮辱和恐吓的语言,威胁要群发遗照,用呼死你......
投诉要求:停止骚扰,道歉,加强对平台的管理,改善服务

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顺借平台人身攻击

2018-02-06 17:23:25 来自 陈先生

因网贷借款未结清电话骚扰我的亲戚朋友对我人身攻击...
投诉要求:停止骚扰,快速处理

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顺借暴力催收,发威胁短信骚扰亲人及朋友

2018-01-29 16:44:04 来自 宁先生

顺借公司忽视法律,发骚扰信息对亲朋好友进行威胁,恐吓!...
投诉要求:依法追究责任,停止骚扰!

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连续多次短信骚扰,总是让办贷款

2018-01-25 08:49:33 来自 李女士

最近一星期连续收到这个平台发来的信息,内容都是让我办理贷款的,不知道我的信息是怎......
投诉要求:停止骚扰

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电话骚扰

2018-01-19 19:55:51 来自 李先生

天天呼我的通讯录...
投诉要求:改善服务,

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都说了这个礼拜还钱呢,电话没接到就群发侮辱短信

2018-01-17 15:29:43 来自 郭先生

道歉,追究法律责任...
投诉要求:停止损害消费者利益,解释道歉,依法追究责任,

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顺借平台把包含侮辱性性语言的短信发给我的家人朋友

2018-01-14 17:26:39 来自 赵女士

因在顺借平台未能及时还款造成逾期他们就发短信给我的联系人短信内容极其恶劣对我的名......
投诉要求:依法追究责任,加强对平台的管理,停止骚扰,

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侮辱父母和家人

2018-01-12 11:36:56 来自 张先生

我以贷养贷走投无路了,只有一个一个的还,跟他们协商过,现在爆通讯录,发侮辱短信,...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,解释道歉,

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顺借暴力催收恐吓辱骂,群发通讯录联系人

2018-01-11 12:35:07 来自 胡先生

顺借这个垃圾公司群发辱骂短信,这种垃圾公司国家没部门管吗?...
投诉要求:依法追究责任,解释道歉,停止骚扰,

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