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多个涉黄涉骗app收款方:微信支付→舒泽商务咨询服务部

  2017年6月以来,多位网友陆续在聚投诉提交投诉称,他们下载了一些声称可提供成人影片的app,如“情涩快播”、“夜色影院”等。这类APP均称付款开通各级会员后可观看成人影片,但投诉人付款后亦无法观看。
  近期集中出现了几个名称相近的收款方,包括:舒泽商务咨询服务部,舒泽资讯,邵武市舒泽商务咨询服务部,且交易记录中,均无商家的联系方式。
  聚投诉已将相关投诉逐一私信至新浪微博@微信支付客户服务。截至2017年6月29日,相关有效投诉共9件,2件获退款解决。
  若投诉未得到合理解决,可参考本专题右方“公告栏”维权建议升级投诉。

举报
充了会员用不了

2017-06-28 11:22:35 来自 张女士

看视频说要先充个黄金会员才能看,我充了之后有说在充个钻石会员才能看。...
投诉要求:快速处理,全额退款,赔偿,

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骗钱欺诈

2017-06-28 11:12:54 来自 谢女士

骗钱,支付之后无法观...
投诉要求:全额退款,

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在「夜色影院」付錢48元後 沒有兌現承諾成為vip 觀看電影

2017-06-28 09:47:38 来自 陈先生

被網上欺騙了...
投诉要求:停止损害消费者利益,快速处理,全额退款,

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舒泽服务诱导别人买会员,不提供服务 我在那里充了个49元的会员 然而什么都没有

2017-06-28 09:34:45 来自 洪女士

用非正的手法欺诈消费者财产...
投诉要求:赔偿,全额退款,

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5
舒泽商务咨询服务部让投诉者充会员

2017-06-28 04:52:09 来自 杨先生

诱导投诉者连续充值...
投诉要求:退货退款,全额退款,

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4
色情网站说什么长期会员不用128只要48 充了会员也没有所谓的会员 不存在的 假的

2017-06-28 04:35:45 来自 龙女士

我要求退款因为压根就是骗人的欺骗消费者权益...
投诉要求:全额退款,

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4
我在舒泽商务服务部里充了一个会员 48元 可充了没有所谓的会员 欺骗消费者

2017-06-28 04:29:50 来自 龙女士

我要求全额退款...
投诉要求:全额退款,

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4
以不正当手段骗钱,希望能全额退款

2017-06-16 00:51:10 来自 邓女士

情涩快播里面涉及色情,欺骗顾客一直充会员,而且充了也不能观看,完全是欺骗消费者。......
投诉要求:全额退款,

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让充会员才能看,结果还是什么也看不了

2017-06-12 01:12:31 来自 宋女士

就是骗钱,欺骗消费者,一次又一次的让人充会员,结果还是看不了,这种垃圾软件百度还......
投诉要求:停止损害消费者利益,全额退款,赔偿,

顶 (0)  |   转发()  |   评论(2) 标签: 情涩快播 舒泽资讯 微信支付

5
我要投诉 查找我的投诉
公告栏
【聚投诉维权组合拳】

一、在聚投诉提交投诉时,请提供如下具体信息和证据截图

1,上传支付截图。
2,您认为被骗,证据是什么?
3,您付费试图使用的是网站还是APP?请提供其名称及公司名。
4,如是网站,请提供该网站地址;如是APP,请告知是通过安卓还是苹果下载的这个APP?如是通过安卓下载的,请提供该安卓下载平台名称。
5,填写“投诉对象”时,一并写明:蓝鸥策划,微信支付,涉骗网站名称,苹果某某APP(如系安卓下载,则写为“XX(该安卓平台名称)某某APP”)
6,目前,通过之前的网址是否还能打开这个网站?或者,通过之前的APP下载平台,是否还能搜索、下载到这个APP?
7,您是什么时候、如何得知上述网站或者APP的?如系您自行搜索,请提供当时的搜索关键词。

二、向相关政府部门投诉、举报

如投诉未得到合理解决,投诉人可采取以下方式进一步维权:
1、向工商部门投诉财付通,渠道有下列5个:
·全国12315互联网平台:http://12315.cn
·微信公众号:全国12315互联网平台 ·微信小程序:12315
·手机APP:全国12315互联网平台
·财付通所在地工商局投诉热线:0755-12315
【被投诉方工商注册信息】
企业名称:财付通支付科技有限公司
住所:深圳市南山区高新科技园科技中一路腾讯大厦8层
法定代表人:马化腾
登记机关:深圳市市场监督管理局
2、向相关部门举报涉骗网站/APP“涉嫌网络诈骗、传播淫秽色情信息”:
(1)中国互联网违法和不良信息举报中心
举报电话:010-12377
网址:http://www.12377.cn/
地址:北京市朝阳门内大街190号
电子邮箱: jubao@12377.cn
(2)公安部网络违法案件举报网站
网址:http://www.cyberpolice.cn/wfjb/frame/impeach/chooseImpeachAnonymous.jsp
(3)广电总局互联网和手机媒体淫秽色情信息举报网站
网址:http://www.gapp.gov.cn/govinteract/1078.shtml
(4)12321网络不良与垃圾信息举报受理中心
举报电话:010-12321
网址:http://www.12321.cn/jb_web.php
(5)公安部扫黄打非举报电话:010—58186722
(6)全国扫黄打非工作小组办公室举报电话:010—65212870
3、致电人民银行12363金融消费权益保护咨询投诉电话,投诉财付通:
说明:微信支付,系财付通所属业务。
电话投诉:0755-12363(仅限上班时间)
●如上述部门未按《消法》第46条规定“自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者”,可向人民银行申请信息公开。
详细要求及申请模板见:http://www.pbc.gov.cn/zhengwugongkai/127924/128016/2904041/index.html
【申请方式】
有以下多种提交方式,投诉人可自行选择:
邮箱:zwgkb@pbc.gov.cn
邮寄:北京市西城区成方街32号
邮政编码:100800
电话:010-66194114
传真:010-66195370
【内容格式】
进入http://www.pbc.gov.cn/zhengwugongkai/127924/128016/2904041/index.html下载信息公开申请表
•“申请内容”可填写为:“申请人民银行公开关于本人投诉XXX支付平台的投诉处理结果。”同时说明之前的投诉时间、渠道及相关信息。
•“所需信息用途”可填写为:“个人金融消费保护”。
4、升级投诉:
如上述部门未依法在7个工作日处理并回复,或其处理明显不合理,可向国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html投诉其“行政不作为”;同时可向国家工商总局投诉上述工商部门“行政不作为”。
工商总局的投诉举报渠道有下列3个:
•公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html
•发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn
•致电工商总局信访部门010-88652326
•致电工商总局信访部门010-88652326
 
被投诉方回复

@微信支付客户服务 回复:已退款。

 
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