索尼电视屏裂,全是55W800B和50W700B

    2015年4月起,21CN聚投诉平台陆续收到有关索尼电视坏屏的投诉问题。投诉人普遍反映,电视安装时没有问题,但使用数日就开始出现裂屏的情况,而索尼则以“人为损坏”为由不予退换。
    聚投诉从投诉人提供的电视照片看到,大多数电视屏幕上都出现大片黑块,并无放射性裂纹。截至2015年8月6日,聚投诉共接到5则投诉。无独有偶,被投诉电视型号全部都是55W800B和50W700B。
    对于电视裂屏问题,新浪微博@索尼中国 无一回应。截至8月6日,只有1例投诉在经销商苏宁的协调下成功换新。
    聚投诉建议: 对于购买后6个月内出现裂屏问题的,如投诉人确认不是自己造成碰损的,可据上述《消法》第23条,参照本专题右侧公告栏建议,组合维权。对于购买后已超过6个月才出现裂屏问题的,鉴于鉴定难,建议投诉双方协商解决。 

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sony官方出卖客户信息,不出具验货证明,顺丰粗暴验机

2018-01-22 22:13:38 来自 罗先生

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投诉要求:处理通过淘宝买的新机碎屏事件,要求sony派出的所谓官方客服出局证明

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索尼电视售后保修期内不保修

2017-12-01 22:24:53 来自 高先生

今年8月份我在苏宁电器买了台kd-55x7000d液晶电视,10月电视开机出现屏......
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索尼电视内屏出现问题,要求保修

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索尼电视外屏完好无损,内屏碎裂,索尼不肯保修

2017-02-01 15:32:32 来自 侯先生

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投诉要求:索尼履行国家规定的三包服务要求,维修好电视机,并向我道歉

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使用两年内屏爆,质量如纸胡

2016-08-31 22:48:20 来自 张女士

2014年1月购买4月安装,使用刚刚两年内屏就坏了,拨打电话售后1百上门400检......
投诉要求:免费更换内屏

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苏宁欺骗消费者,7天无理由退换货,纯属套路,电视有问题,反映9天了,一直拖延时间不处理

2016-08-31 09:07:15 来自 景女士

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投诉要求:退货换货都可以

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买电视十天,发现电视不断重启

2016-08-18 23:13:38 来自 何先生

卖方赖先生,广州新城志成电器索尼批发部,联系电话180******31。对方说我......
投诉要求:要求换新机

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索尼电视购买不到一年,使用不到一个月,黑屏无法开机使用

2016-08-09 15:54:58 来自 南女士

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“不能摸、不能碰,乒乓球磕到都会裂‘’的索尼电视,我该拿你怎么办

2016-07-08 15:06:22 来自 江女士

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