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尚德机构退费难,已参与“7天解决投诉承诺”服务

  2016年1月26日起,聚投诉陆续接到关于职业教育机构尚德机构的投诉。有投诉人反映,尚德机构承诺考试通过率100%,但尚德机构教学质量低下,还出现因通知不及时而导致学员未能及时报名考试的情况。此外,尽管在报名前,尚德机构曾承诺可以退款,甚至有手写字据,但当投诉人因各种原因提出退款后,尚德机构要么采取拖延手段,待超出协议上的退款期后,再告知投诉人不能退款;要么直接不予理睬;连一节课没上的学员,尚德也要扣取总费用的15%。有投诉人称其曾向教育局反映,教育局回应已有多人投诉尚德机构,但因尚德机构并没有教育资质备案,教育局无法受理。
  接到投诉后,聚投诉已陆续转达至尚德机构相关官方微博@尚德机构@尚德机构Sunland@尚德机构福建分校。截至2016年11月16日,聚投诉平台上接到关于尚德机构的有效投诉共84件,仅有5例解决。
  如投诉未获合理解决,请投诉人参考聚投诉维权建议升级投诉,详见本专题右方公告栏。

报名教师资格证的学费,不满意包退学费

2017-06-16 10:27:02 来自 任女士

因为上了两节课以后感觉效果不好就不想继续考,老师还说不能单方面的终止协议,当时报......
投诉要求:因为上了两节课以后感觉效果不好就不想继续考,老师还说不能单方面的终止协议

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尚德教育机构忽悠欺骗人,百度钱包推卸责任

2017-06-06 20:05:04 来自 李女士

看到尚德教育机构的广告,然后本着想提高学历的想法,打电话问了问,并告知对方会考虑......
投诉要求:道歉解释,尽快解决问题,退款,

顶 (0)   |     |   评论(9) 标签: 尚德机构 百度钱包

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恳请消费者保护协会严查无良商家尚德机构,帮我退费

2017-06-02 04:55:31 来自 宋先生

我只是一个在深圳打工的年轻人,每个月就3000块我2017.3.6日因为尚德的电......
投诉要求:退款,

顶 (0)   |     |   评论(2) 标签: 尚德机构 北银分期

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北京尚德机构学员退费一直被忽悠

2017-05-27 14:57:16 来自 张先生

本人与2017年5月17号通过尚德机构官网咨询学历问题、通过百度钱包贷款方式前后......
投诉要求:全额退款,退款,

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不退款各种推脱,授课聊天拖延课时,讲课按照讲义念,一本讲义用三年不用改,欺骗消费者,投诉尚德机构夸大宣传,无实质办学资

2017-05-26 13:37:29 来自 梅女士

我是17年的2月24报名,专本连读,他们在我的手机上下载了百度有钱花的app,并......
投诉要求:全额退款

顶 (0)   |     |   评论(1) 标签: 尚德机构 百度金融 百度有钱花

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当初报名时候他们销售说不满意随时可以退款。现在申请退款不给退。

2017-05-26 08:34:44 来自 彭先生

报名时候说不满意随时可以退款,现在不给退款。说是他们工作人员失误,会处罚他们工作......
投诉要求:赔偿,全额退款,处罚不良商家,

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尚德培训机构诱骗学员,无任何服务

2017-05-21 10:49:11 来自 金先生

2017年2月8号在淘宝尚德机构缴费1980报考成人自考专科学历,之后又听尚德培......
投诉要求:全额退款

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投诉举报北京尚德机构

2017-05-08 13:26:33 来自 代晨晓

...
投诉要求:报名会计从业不过包退请退费

顶 (0)   |     |   评论(7) 标签: 北京尚德机构

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霸王条款,欺骗学生,拒不退款

2017-05-07 09:52:47 来自 吴女士

我在2017年3月4日,因为尚德的电话营销参加教育学类的本科自考,老师多翻诱导宣......
投诉要求:退还没有学的学费学费

顶 (0)   |     |   评论(2) 标签: 尚德机构

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北京尚德机构

2017-05-04 18:00:55 来自 张先生

我在2017年的1月3号与尚德机构签的协议书,然后和北银合作的贷款分期,和销售说......
投诉要求:全额退款,

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公告栏

【聚投诉维权建议】

如投诉未获合理解决,请投诉人参考以下维权建议升级投诉:
1、向工商局投诉:
*向北京尚德嘉讯教育科技有限责任公司所在地北京工商投诉:
网上投诉:北京工商局e网通服务平台http://www.hd315.gov.cn/zmhd/wstsjb/ssdj/
电话投诉:010-12315
【被投诉方工商注册信息】
名称:北京尚德嘉讯教育科技有限责任公司
住所:北京市朝阳区和平街东土城路12号院3号楼1103室
法定代表人:殷戬弘
登记机关:北京市工商局朝阳分局
*向尚德机构分校所在地工商局投诉:
【被投诉方工商注册信息可登录全国企业信用信息公示系统http://gsxt.saic.gov.cn查询】
网上投诉:可在全国工商总局http://www.saic.gov.cn网站页尾查找各地工商局网站
电话投诉:(分校所在地区号)-12315

2、升级投诉:
如北京工商局没有依法在7个工作日内对投诉予以处理并回复,或其处理回复有明显问题,投诉人可分别向国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html、国家工商总局投诉其相关工商局。
工商总局的投诉举报渠道有下列3个:
·公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html提交留言;
·发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn
·致电工商总局信访部门010-88652326。

 
被投诉方回复

@尚德机构 回复:已收到,正在处理,谢谢。

 
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