水象分期放款一直不到账,客服难以联系

  2017年7月6日起,聚投诉平台陆续接到关于水象分期的投诉。投诉人称,水象分期app上显示贷款已经到账,但实际并没有。此外,多名投诉人反馈称水象分期客服的电话难以拨通,在线客服也总是在忙;即便难得接通,客服人员的态度也极差,无法解决实质问题。
  接到投诉后,聚投诉已将相关投诉陆续通过新浪微博私信转达给@水象分期。截止8月23日,聚投诉平台共接到关于水象分期的投诉共11件,仅一件获反馈解决。
  如投诉未获合理解决,请投诉人参考右下公告栏的聚投诉维权建议升级投诉。

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水象暴力催收,变相高利贷

2018-06-19 16:45:44 来自 王先生

本人在水象分期贷款2600元,时实到账1750元,而且还额外收取160多元,贷款......
投诉要求:依法追究责任,停止骚扰,公平给出解释,道歉

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水象分期涉嫌高利贷放贷

2018-06-19 15:18:11 来自 林先生

水象分期涉嫌违规违法,无视国家法令禁止,利用优惠券等形式发放代替钱款,实际借款金......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,公平给出解释,加强对平台的管理,专员解答

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变相砍头息,暴力骚扰通讯录

2018-06-19 15:08:04 来自 金女士

在水象分期借款合同金额2500,分四周还款。到账1775,其余部分强制按优惠券形......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,退货退款,退费

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电话骚扰、威胁

2018-06-19 14:55:39 来自 邓先生

打电话骚扰,还恐吓说有成千上万个电话,回天天不断地打电话!如果不给出合理的解释和......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,道歉

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暴力催收,态度恶劣,言语辱骂

2018-06-19 14:24:05 来自 杨女士

水象分期,借款2500.分四期还,第二期逾期一天,早上给我打电话,没有听见,再次......
投诉要求:道歉,快速处理,加强对平台的管理,解释

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水象分期电话骚扰投诉无效不停骚扰

2018-06-19 12:33:01 来自 宋奇

6月18号在聚投诉,投诉过一次,水象平台与我联系过,但是问题没有解决,到现在还是......
投诉要求:停止骚扰,快速处理

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爆通讯录

2018-06-19 12:27:12 来自 杨先生

各种爆通讯录。请问我认识你们?我知道公司名字我就报警...
投诉要求:停止骚扰,依法追究责任

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爆通讯录暴力催收,高额利息

2018-06-19 12:19:47 来自 李先生

2800元借款到账1980元,分四期每周还款710元,并收取高额逾期费。逾期一天......
投诉要求:停止骚扰,道歉,快速处理,依法追究责任

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水象分期优惠券高额利息

2018-06-19 12:00:29 来自 陈先生

通过水象分期借了一笔款项,总额2500说是1775打款剩下的通过优惠券发放可在其......
投诉要求:退款,退费

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水象分期

2018-06-19 11:03:55 来自 谈女士

水象分期逾期一天就威胁恐吓电话骚扰本人得知昨天有该还账单将款项准备好的时候已经过......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,依法追究责任,加强对平台的管理,道歉

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