淘宝商家出售假小米产品投诉专题

    2014年11月,一则《我帮老外买小米4,在淘宝网上被骗得财货两空!至今没有处理结果!丢中国人的脸!》的投诉,引起了聚投诉平台的重视,与淘宝沟通后,获得解决。
    始料未及的是,由此掀出一宗淘宝售假大案——网友陆续在21CN聚投诉发帖投诉:在淘宝买到假小米4手机,且多家售假网店疑为同一团伙开设,得手后部分卖家已经跑路,投诉无门;受害者多次向淘宝客服反映情况,一直未得到妥善解决。网友更质疑,淘宝页面右栏到现在还有大量假小米广告,这样刊登并未尽到审核义务,也间接助长了不法分子的违法行为。
    聚投诉与工商部门、淘宝客服、淘宝公关部多方沟通后,2014年11月,阿里巴巴公关部回应:假小米手机的问题已引起了他们的重视。部分投诉人反馈,淘宝已同意采取先垫赔,再向售假商家追讨的解决办法。
    截至2017年6月29日,聚投诉平台此类投诉已达186例,83例已获解决,解决率不到50%。没有一例按照消法对消费者作出赔偿,甚至,淘宝在从卖家保证金转移支付赔偿时,还扣除了退回假货的邮费。而对于售假商家,除关闭网店外,暂未见淘宝向相关部门进行刑事举报。

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淘宝维护假货,小米平衡车假货,卖家承认,淘宝不处理

2017-03-11 20:21:47 来自 薛礼松

在淘宝买了两个小米九号平衡车,卖家自己承认不是小米正品的小米9号平衡车,但是淘宝......
投诉要求:退一赔三,赔偿8040

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买了个假手机现在没人管拉

2017-01-11 20:00:41 来自 袁女士

本人12月25号在淘宝上面顺兴数码551这个店铺里买了个全新的红米note3手机......
投诉要求:退款或者退一赔三

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闲鱼不作为,不为客户维权,包庇骗子卖家,服务态度差

2016-12-17 01:20:25 来自 吴先生

我是第一次用闲鱼的,这个经历就是我在闲鱼的第一个订单,我从今年11月初在一个骗子......
投诉要求:公开骗子卖家个人真实信息,包括身份证正副页,实名认证拍照

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卖家利用淘宝出售假冒小米产品

2016-12-04 14:43:22 来自 叶飞

卖家利用淘宝出售假冒小米产品...
投诉要求:退一赔三

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淘宝纵容卖家销售假冒品牌手机

2016-11-19 14:10:02 来自 倪先生

在淘宝微微商城购买一部红米1s手机,卖家宣称是官网正品,收到货后习惯好评。但后面......
投诉要求:处罚不良商家,全额退款,赔偿,

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淘宝店铺诺米通讯出售假货

2016-10-31 12:32:42 来自 郑先生

淘宝店铺诺米通讯出售假货...
投诉要求:退款

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淘宝小二不作为包庇卖家出售假冒商品严重违反国家法律

2016-09-04 22:09:43 来自 韩先生

店铺名称: 相遇数码商城    旺旺 雪悦绒2016-08-24 订单号:224......
投诉要求:1.淘宝对出售假冒商家给于处罚并下架商品停止销售,2.退还我的血汗钱

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淘宝网卖家出售假冒小米3手机淘宝小2包庇卖家售假行为增加买家举证难度,知道卖家卖假货不处理还让卖家继续销售

2016-08-21 10:07:51 来自 韩先生

我于2016-08-16订单号: 22*************1,在淘宝网店铺......
投诉要求:根据淘宝规则仅退款处理,售假店铺作出处罚

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涉及虚假宣传,出售山寨无版权手机

2016-07-26 12:58:05 来自 李先生

线上线下都出售各种山寨手机,外观,机型等都有侵权,且有虚假宣传,说是小米旗下的,......
投诉要求:退出市场

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淘宝对淘宝卖家虚假欺骗置之不理

2016-07-11 22:12:00 来自 陈先生

2016年1月31号,我在淘宝上买了小米的f码,然后卖家又要我拍999元,他帮我......
投诉要求:淘宝应当赔偿相应损失

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