卖家欺诈横行,淘手游高挂免管牌:请去报警

   淘手游宣传自称为“专业的手游交易平台官网”。2016年6月起,聚投诉平台陆续接到网友对淘手游的投诉。投诉问题主要为:所售帐号为被盗取帐号,买下后改了帐号密码无法使用;拍下的商品不发货,反而二次销售;买的游戏帐号不到24小时就被卖家申诉找回,购买款打了水漂;购买的帐号不到一个月被盗,卖家继续拿去交易。联系客服自动回复,售后电话无人接听。
   接到投诉后,聚投诉已陆续通过新浪微博私信转达至@淘手游,通过官网上留下的电话打过去,电话一直处于“请您耐心等待”的状态,淘手游方面一直未有回应。 
   截至2017年2月24日,相关投诉共44件。经聚投诉转达后,仅最初4件投诉确认已解决,投诉完成率11%。投诉人可参考本专题“公告栏”维权建议,进一步升级投诉。

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客服迟迟不在线

2018-07-15 02:21:21 来自 宋先生

下单之后迟迟联系不上发货客服,还是找的付费客服,转人工之后催单客服就说加紧催单了......
投诉要求:退货退款,退款,加强对平台的管理,改善服务

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淘手游平台提现必须需要身份证照片实名

2018-07-13 22:04:20 来自 吕耀阳先生

我在该平台用支付宝买了一个vivo充值折扣服务,突然告诉我只能小米才能购买,我申......
投诉要求:直接退款到我的支付宝

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淘手游的客服如此蛮横无理的提出损害消费者权的资本是哪里来的?

2018-07-11 12:32:07 来自 金女士

我在淘手游上面买了一个王者荣耀的账号,还有一个两个月的保险,但是我在登陆账号的时......
投诉要求:公平给出解释

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淘手游购买的账号第二天被卖家找回,平台推卸责任

2018-07-11 11:58:12 来自 王泳平

2018-07-0815:43:09,我在淘手游交易平台购买苹果系统阴阳师账号(......
投诉要求:退款,全权追回买家被盗财产

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淘手游强买强卖

2018-06-28 01:13:28 来自 翟先生

商品描述不清楚,不符,客服一直让强制购买,说除了购买别无选择,我没动号的东西,为......
投诉要求:公平给出解释,加强对平台的管理,退货退款,道歉,退款

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淘手游联合买家破坏卖家游戏账号

2018-06-20 11:42:15 来自 李先生

我于16号在淘手游卖出一游戏账号,结果因买家单方面原因导致账号被封。在16号到如......
投诉要求:解冻我应得资金

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淘手游在验号前没有尽到提醒义务,强买强卖

2018-06-14 13:31:51 来自 柯先生

我与2018-06-1218:43:55在淘手游平台购买一个游戏号,验号前客服没......
投诉要求:快速处理,公平给出解释,加强对平台的管理,退款

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淘手游买了游戏账号3天都没发货

2018-06-09 11:43:22 来自 梁先生

一天一天的拖迟迟不发号昨天说好发货又放飞机...
投诉要求:退货退款

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我在淘手游付款了淘手游,强买强卖,客服强行交易说违反了协议冻结个人金钱

2018-06-07 11:12:00 来自 林吉先生

我在6月6号我在淘手游付款了5500元的游戏账号然后付款买了,客服发资料上去看了......
投诉要求:解封帐号

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客服迟迟不在线!

2018-06-02 14:24:53 来自 程先生

买了一个多小时了…而且是付费客服,一直不在线…要求取消订单…退还我全部185元...
投诉要求:退货退款,退费

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