天神贷集体投诉专题

  本投诉专题,系针对天神贷平台(北京华喜创科科技有限公司)的网友投诉汇总。聚投诉已督促该公司主动上线回复处理相关投诉。
  2017年12月1日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(详见http://www.gov.cn/xinwen/2017-12/02/content_5243940.htm)。通知称,现金贷过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
  其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至2018年1月1日,相关投诉已超过2万件。为此,聚投诉推出《网贷投诉及处理规则》(http://ts.21cn.com/news/a/2017/1215/16/32814740.shtml),同时对借贷相关各方提出要求:
  ——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
  ——对于涉及多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
  对于有效投诉,如未获合理解决,请投诉人参考本专题“公告栏”维权建议,升级投诉。

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态度恶劣,泄漏个人隐私

2018-02-14 17:37:51 来自 马先生

态度恶劣,接电话催收就开始骂,还拨打通讯录,对通讯录上的人骚扰不断,导致亲朋好友......
投诉要求:依法追究责任,停止骚扰,快速处理

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天神贷没有落实

2018-02-13 12:25:13 来自 刘群松

申请成功后2月7日下午16:50至今天还在放款中,希望天神贷今下午3:30前落实......
投诉要求:快速处理,落实放款

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天神贷用呼死你骚扰朋友

2018-02-11 15:46:14 来自 刘先生

天神贷催收谩骂我并用呼死你骚扰朋友,请换人联系我协商还款事宜!...
投诉要求:停止骚扰,快速处理,加强对平台的管理

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天神贷严重侵犯我的隐私

2018-02-11 13:57:35 来自 李女士

2018年2月10号,收到一张我的私人照片,照片ps带有侮辱诽谤,发件人手机号1......
投诉要求:依法追究责任,快速处理,公平给出解释

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天神贷暴力催收骚扰我的家人和朋友

2018-02-09 11:03:06 来自 李女士

他们暴力催收说好的只还本金可我把钱还完一半了他们有反悔让我把续期费都还了,如果不......
投诉要求:公平给出解释,停止骚扰,道歉,加强对平台的管理

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暴力催收及恐吓

2018-02-08 09:40:19 来自 童先生

本人在天神贷借款800元,由于之前没有还上,现在催收打电话骚扰我的亲戚朋友,并且......
投诉要求:快速处理,停止骚扰,依法追究责任

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一直未收到天神贷的放款

2018-02-07 07:44:33 来自 卓平权

我在天神贷网络科技有限公司,申请借款2000元通过审核却迟迟不放款...
投诉要求:立即放款

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天神贷爆我隐私催收

2018-02-06 15:24:46 来自 秦松

本人经济出现了点状况,逾期一天,然后就发短信恐吓,爆通讯录,跟客服协商还本金,还......
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释,加强对平台的管理

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恶意催收

2018-02-06 10:01:52 来自 简女士

本人因资金紧张在天神贷借款还款时因困难没有及时后因与催收方协商未果导致逾期天神贷......
投诉要求:停止骚扰,公平给出解释,道歉

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天神贷催收,恶意辱骂家人朋友,

2018-01-29 09:26:08 来自 徐先生

因为个人原因导致天神贷逾期,跟他们催收的说,现在真的没有,不紧辱骂我,还用电话软......
投诉要求:停止骚扰,快速处理,

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